行政事业单位人力资源管理中的激励机制研究

谢琼（山东省核工业二七三地质大队）

不仅是在行政事业单位中，中国目前很多的企业都坚持“以人为本”的核心价值观，将企业人才的储备视为重要的战略发展资源。而激励机制的出现很大程度上能帮助企业对人才进行管理和发展，在行政单位中更是明显。但是在行政事业单位中，目前的激励机制还存在许多问题，需要将这些问题进行分析，然后提出合理的解决办法，才是目前人力资源管理工作中对于激励机制最应该先做的事。

■ 行政事业单位人力工作中激励机制目前存在的问题

（一）考核机制不健全，激励政策存在漏洞

现在大部分的行政事业单位也参照企业进行了激励机制的普及和应用，并且在短期内激励机制不仅对人力资源工作的开展带来了很大的帮助，还使得行政事业单位的发展得到了进一步的提升。但是随着激励机制的进一步推进和应用，其最重要的最显著的问题也就表现出来了，那就是对单位员工的激励考核的标准不科学，提出的激励考核参照的标准缺乏实际性。简单来说，就是行政事业单位的人力部门的同事在给员工制定相应的激励标准时，这个标准可能不太匹配该员工目前的岗位职责和工作能力，单位的整个激励机制缺少科学的参照标准。比如说按照单位的激励考核机制，对单位的人事岗位的同事制定了招聘和培训人数过多的考核标准，但是当前时期是应聘求职的淡季，招聘工作很不好开展，这就导致了该岗位的同事对于这个激励考核的工作很难完成，这就是激励政策和激励的考核机制不完善的表现之一。

（二）奖惩制度偏重太明显，惩大于奖，激励机制氛围不良好

另外一个比较显著的问题就是关于激励机制下的奖惩制度偏重太明显了，奖惩制度中的惩罚措施和考核明显多于奖励的措施和考核，这对于单位的员工来说，特别容易消磨对于激励政策的积极性。在大部分的行政事业单位中，人力资源的激励制度中对于员工的工作考核很多是没有达标的惩罚。比如说人事招聘岗位的员工没有完成招聘人数和入职人数的考核要求，对员工的惩罚就会比较重，包括绩效工资和工作考评等都会受影响，但是对于完成工作考核要求的员工的奖励却相比惩罚来说要少得多。这就导致了该员工在工作的时候缺乏主动积极性，为了完成工作而想方设法，这也就导致了被考核的员工工作质量得不到保障，更是影响了激励机制营造的工作氛围和环境。

（三）激励机制的奖励不合理，精神奖励和物质奖励不合理

最后一个显著的问题就是激励机制对于完成考核工作的员工的奖励方式和奖励内容不合理，几乎绝大多数都是物质奖励，对于精神层次的奖励很缺乏。在现在大多数的行政事业单位中，激励机制中最多的奖励内容就是对员工的绩效工资奖励、现金奖励或者实物奖励，这些奖励都是物质方面的奖励，很少涉及到精神层次的奖励。而且，在发放奖励的时候，方式也很单一，不是随着工资发放就是由人力资源部门或者分管部门进行代发，这就导致了很多员工在精神层次方面得不到充实，也没有什么机会能在整个单位中崭露头角，对于年轻活力十足的年轻员工来说这种激励机制就缺乏了一些动力，少了很多能学习和展现自我的机会。

■ 对行政事业单位人力资源管理中激励机制的建议策略

（一）完善绩效考核机制，改进激励考核的方式

要解决行政事业单位中最重要的激励问题，那么首先就要针对这个问题对企业单位中的激励机制和模式进行完善，并且改进激励考核要求的方式，以更科学更合理的角度来对员工的工作成绩进行检验。比如说，在行政事业单位人力资源部门进行激励机制的制定时，可以参照考核人员的现目前的岗位职责、薪资待遇和负责的工作内容进行有针对性的激励目标制定，然后对该员工进行激励考核。这样一来，在推行激励机制的工作时，员工对这项工作的认同感也会增加，在进行工作成绩的考核时，这种方式的激励考核机制的结果也会更加科学，更加符合员工的实际情况。另外，在考核员工的工作成绩时，其考核的手段方式也需要再进行改进，比如说对员工的工作成绩进行考核不仅需要对其成绩的已有结果进行考核，对于长期工作和负责的见效慢的工作，也就是基础的、潜在的、未来可以预期的工作内容应该增加对工作过程的考核，这样才能对部分特殊部门岗位的员工进行公平公正的考核。

（二）制定合理完善的奖惩制度，创造良好的激励机制氛围

另外就是对激励机制下的奖惩制度进行合理的制定和进一步的完善，创造一个良好的积极的工作环境。激励机制的出现和目的主要就是为了提高员工的工作效率和工作质量，为企业单位带来更多的活力和发展的潜力。所以，在制定激励机制的时候，对于“奖”和“惩”的制定应该更加需要公平公正的原则，而不是偏重于“惩”。在激励机制中，如果对员工的“惩”大于了“奖”，那么对于员工来说就是变相的增加了更多的工作压力，压力在一定程度内是很好的动力，但是当工作的压力过大，考核要求过多，“惩”的力度多了就会使得员工的工作崩溃，工作质量大大的降低，给人力资源的管理工作和企业的发展带来很不好的影响。所以，在制定激励机制的时候，“奖”和“惩”应该并重，偏向不能太明显，才能既让员工感受到工作的合适压力，增加工作的动力，又能在一定程度上刺激员工更加努力的工作，增加工作效率和工作质量。这样长期以来，积极良好的工作环境和氛围就自发形成了，自然改善了单位的精神面貌。

（三）完善激励制定的奖励方式，进行多元化奖励

还有个重要的解决措施就是对激励机制的奖励方式和奖励内容进行完善，增加多元化的激励手段。针对于物质奖励大大对于精神层次的奖励这一问题，很直接的一个解决措施就是增加对考核员工的精神层次的奖励。比如说，对年轻充满活力和学习动力的员工在进行工作成绩的考核合格之后，除了对其奖励一定程度的绩效工资和实物奖励等，还可以对其奖励一些学习的平台或者是团队建设、团体旅游等。年轻的员工很多是抱有一颗学习的心态进入公司学习的，如果在公司因为工作考核优秀而得到一个能够继续学习的机会，比如说去同类更优秀的公司去做学习交流，或者说参加公司举办的专门的精英培训班之类的，那么对这类员工来说才是最需要的。除了这些，还有对员工的升职和公司层面的通报表扬也是非常好的方法，也是一个很能增加员工精神层次满足的一个方式。

（四）加强对激励考核过程的管理，在过程中予以适当的帮助

最后一个办法是针对行政事业单位人力资源管理工作中建立激励的初衷来阐述的。事业单位建立激励机制的目的就是为了帮助员工更好的进行工作，提高工作效率和工作质量，增加员工的工作积极性。所以，激励机制在推行应用的过程中，单位相关的考核部门应该加强对考核员工的工作过程的监管，对工作过程中遇到困难的员工进行力所能及的帮助和工作上的配合，协助被考核的员工完成激励考核的标准，为公司的发展带来新的动力，这才是激励机制本来的目的。

■ 结束语

所以，对目前行政事业单位中的激励机制存在的问题进行分析总结是非常有必要的，只有这样才能有针对性的对这些问题提出解决措施，帮助人力资源管理工作更好的开展，然后才能促进行政事业单位的持续健康的发展。