特殊时期在线教学开展现状及对策研究

王 斌 华树春

（金陵科技学院 江苏·南京 211169）

0 引言

2020 年年初，由于各地学校无法正常开展线下授课和教学工作，由此给学校教学、管理造成了一定的困难。教育部及时发布了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》等文件，积极鼓励各地区利用互联网开展在线教学，探索教学新模式，确保“停课不停学，停课不停教”，保证学校教学工作顺利进行。根据相关研究表明，这段时期全国2.65 亿多中小学生和1600 多万老师共同参与了在线教学，在线人数之多、规模之大、形式之丰富前所未有，[1]这势必会对我国在线教学产生深远影响。因此，本文通过查阅相关文献资料，首先归纳整理了特殊时期在线教学的相关研究情况，然后指出当前在线教学存在的一些问题，最后针对存在的问题提出改进对策，以促进我国在线教学的顺利开展。

1 在线教学开展现状

近几年，我国在线教育发展迅速，规模逐步扩大，一方面归功于互联网技术的应用和普及，极大的带动了在线教学的发展；另一方面，在线教学这种新兴教育模式具有超高性价比、改善学生被动学习习惯等明显优势，因此备受人们追捧，也使得在线教学逐步成为一种常态化的教学模式。从图1 中可以看到，2013-2018 年我国在线教育市场规模（亿元）呈逐年上升态势，在线教育规模由2013 年的839.7 亿元增加到2018 年的2670.6 亿元，增加了1830.9 亿元，增长了约2.2 倍。

特殊时期开展在线教学是大规模利用信息化手段实施在线教学多角度、深层次的实践探索。[2]通过对相关文献的梳理，发现已有研究主要集中在以下几个方面：一是关于特殊时期不同课程在线教学情况的研究。部分学者通过对《财务管理》、《大学生心理健康》等课程在线教学情况进行分析，以探索不同课程在线教学方法和模式。[3-4]二是关于特殊时期高校在线教学案例分析的研究。汪红信等（2020）通过对武汉科技大学“证券投资学”教学班2831 的完全教学模式进行案例分析，发现该模式取得了良好的教学成果。[5]三是关于特殊时期在线教学对不同行为主体的影响研究。宫臣等（2020）通过问卷调查发现，学校对在线教学有所了解但不深入，许多教师需要借助相关培训才能顺利开展在线教学；[6]王冬冬等（2020）通过在全国范围内的网络调查发现，学校、教师等不同主体对在线教学态度不一，因此需要统筹兼顾，保持各方参与的积极性。[7]

图1 2013—2018 年中国在线教育市场规模情况

2 在线教学存在的问题

通过对特殊时期的在线教学相关研究进行整理，发现已有研究在理论和实践方面均做了有益探索。因此，本文在结合相关文献研究的基础上，提出特殊期间在线教学存在的一些问题，具体如下：

（1）在线教学平台良莠不齐，基础设施薄弱。特殊时期，各大在线教学平台通过推出免费资源学习、优质资源共享等手段，积极抢占流量市场，获取更多用户，但各类在线教学平台良莠不齐，有些平台技术支撑不足，管理存在较大漏洞，一方面不仅影响在线教学的质量；另一方面，还会给不法分子创造可乘之机。另外，在线教学的基础设施较为薄弱，一方面，用户可支配基础设施有限，有些在线教学平台可能需要同时配备两种及以上教学基础设施；另一方面，平台基础设施准备不足，一旦用户超过一定数量上限，就会容易出现掉线、卡顿等问题，严重影响教学质量。

（2）在线教学形式缺乏科学性和适用性。特殊时期许多以线下为主的教学任务被动的转入在线，使得在线和线下教学连接不畅。在线教学形式流于表面，缺乏系统规划，且形式过于单一，缺乏科学性和适用性。部分在线教学模式不能很好的满足学生要求，如教学课时不能及时调整、在线学习时间无故减少等，并且相关在线教学没有对不同学科、不同层次的授课内容进行综合的考虑、评估和设计。[7]另外，在线教学缺乏有效反馈，许多教学形式无法得到改进和完善，一定程度上影响了学生在线学习的积极性，而且严重时还可能会造成学生产生厌学情绪，降低了其自主学习的能力。

（3）各类主体应对能力不足。全国范围内开展大规模在线教学，对许多网络运营商造成一定影响，在大量用户同时涌入平台进行在线操作时，运营商的网络不稳定、拥堵问题就显现出来。部分学校在进行在线教学安排时，虽对在线教学有一定了解但不够深入，快速反应能力和处理问题能力较弱；部分教师在开展在线教学时，存在对软件、设备了解不足、教学任务开展不充分、在线教学能力较差等问题；部分家长对学生在线学习监督不足、指导方式还有待改善；部分学生在上网课时，存在学习效率较低、学习效果较差、学习积极性和自觉性不足等问题。

3 在线教学改进对策

（1）慎重选择在线学习平台，完善基础设施建设。政府有关部门应定期对在线教学平台进行监督检查，建立监管引导机制，及时公布存在问题较多、运营不规范、技术漏洞较大的教学平台名单，帮助学校选择在线教学平台，保障在线教学的安全和稳定。另外，各地政府和教育等主管部门应加大投入，建设稳定的公共服务体系，尽可能提供充足的配套基础设施，包括在线教学所使用的电子设施、多媒体网络设施等，并不断强化网络技术支撑，保证硬件和软件的有效供给，避免出现因学生人数过多而出现的掉线、卡顿等问题，从而为在线教学的顺利开展奠定良好基础。

（2）丰富完善教学形式，保证科学适用。短时间内的线下教学大规模转向在线学习，势必会产生较多问题，因此在做好在线教学安排的同时，应积极做好线下与在线学习的有效衔接，不断丰富完善教学形式，以满足不同学科、不同层次学生的要求。各地区应根据自身实际情况，因地制宜开展在线教学，积极探索在线教学新模式，做好系统规划，保证在线教学的科学性和适用性。另外，还要做好反馈工作，建立相关反馈机制，及时发现在线教学过程中存在的问题，改进和完善教学形式，从而提高学生参与学习的积极性。

（3）大力提升各类主体的应对能力。各大网络运营商应积极采取有效措施，保证在线教学网络的稳定和通畅；学校应具备快速反应能力，通过召开会议，积极部署应对举措，有序、合理、科学的解决特殊时期的问题，保证在线教学正常开展；教师要不断熟悉在线教学软件及相关教学设施，做到熟练应用，并积极借助相关平台提供的多样化选择模式，丰富教学内容，调动学生在线学习积极性；家长需要改善监督指导方式，积极配合学校要求，保证学生学习时间；学生应制定合理的学习计划，做好规划，按时完成学习任务，并积极与老师进行交流沟通，提高其自主学习能力和学习效率，保证学习效果。

4 结语

大规模在线教学不仅解决了特殊时期的线下教学问题，而且倒逼在线教学改革。通过总结线上教学存在的问题，提出积极的改进对策，不仅可以有效保证学校开展教学工作、学生顺利完成学习任务，而且对推动特殊时期我国在线教育事业的发展起到了积极的促进作用。