泰康养老保险股份有限公司上海分公司2019年概况

2020-10-22 08:35
上海保险年鉴 2020年0期
关键词:内勤员工福利泰康

2019年是泰康养老保险股份有限公司上海分公司(以下简称“泰康养老上海分公司”或“公司”)快速发展的一年。

政府医保业务方面,2019年总分公司联动,如期上新“百万医疗”险与意外医疗险两款产品。通过与监管持续沟通,“关爱肝”产品在8月获批进入上海市城镇职工医保卡个人账户余额购买商业保险(简称“个账”)项目。个账业务共计达成1794件,累计承保855463元。职业年金到账超73亿元,企业年金受托规模17584万元,达成率84%,同比增长44%;投资管理规模84849万元,达成率197%;员工福利业务达成规模37128万元,同比增长45%;非健康险达成规模保费4152万元,达成率83%;BBC业务达成规模保费9321万元,同比增长9%。

2019年业务指标方面,对私业务年度人均产能接近54万元;业务品质良好,十三个月继续率为96.07%;二十五个月继续率为96.46%:投诉率下降49%。

在提升业绩的同时,公司也在积极建设组织架构与团队。截至2019年12月31日,泰康养老上海分公司员工共计253人,其中内勤79人,外勤174人,一年以内员工占比17%。2019年新增内勤17人,新增外勤49人。

政府端,公司要做政府的好帮手,积极参与长期护理保险、大病保险、个账活化、医疗支付改革、医保控费体系等领域;从经办到承办,公司从系统上、精算上、人员上、服务创新上提供更多支持。

企业端,公司立志成为“企业员工福利一揽子计划最佳供应商”,在传统员工福利保障服务的基础上,公司推进“弹性福利平台”,隐形福利显性化,提升员工幸福感;“我的福利我做主”,提升员工保障参与度。除了传统的保险产品,公司还推出健康大讲堂等健康管理服务。在企业年金领域,坚持专业领先,服务至上,打造专业受托人的核心价值。

个人端,以税优健康险、税延养老险、个账活化产品等政策性产品为抓手,以企业支持为入口,以项目制为业务开拓抓手,围绕员工及其家属的保险需求提供全年服务。并结合市场情况,推出“健康有约”系列重大疾病保险产品。

作为泰康集团的子公司,泰康养老未来将继续承担起“做大支付”的核心使命,对接集团的“医养康宁”的服务,让人们更健康、更长寿、更富足。

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