江苏省共享空间研究现状、问题及其发展对策

2021-11-14 21:22杨奎奇
市场周刊 2021年3期
关键词:房源住宿车位

颜 谦,杨奎奇

(江苏师范大学,江苏 徐州221116)

一、 共享空间发展现状

共享空间自被提出以来,一直广受大众的关注,在过去的几年内共享空间的发展不仅给人们带来了便利,也使经济得到了巨大的发展。 在城市中共享空间不仅仅局限于公共空间基础设施的共享,还包括住宿、停车位以及办公室等这样原先私人空间的共享。

在这些共享空间领域中发展最突出、目前发展最成熟的要数共享住宿。 谈及共享住宿发展最突出的就是民宿,近些年随着互联网科技的高度应用与发展,民宿行业也由原来的实体宣传转战网络平台。 国外知名品牌Airbnb、国内的诸如小猪短租、蚂蚁短租等都是十分成功的网络共享空间的案例。 这些网络短租平台乘着互联网发展的风口野蛮生长,Airbnb 凭借着早年在国外发展所积累的经验与其庞大的资源在短租市场上占有一席之地;在过去的五年内小猪短租平台活跃用户超千万,凭借共享空间发展所获得的经济收益十分可观;同时蚂蚁短租也凭借着背后途家这一巨大的房屋资源市场在短租市场分得了一部分流量。 迅速崛起的短租平台是共享空间发展速度以及发展规模最直观的体现。

共享车位也是共享空间不可或缺的重要组成部分。 随着人们生活质量的提高,人们出行代步工具使用最多的就是私家车。 私家车数量的快速增长带来了许多问题,其中“停车难”这一问题一直困扰着许多车主,共享车位的出现就是针对这一问题提出的解决办法。 很多人在购置房产时会将停车位也一并购入,但出于各种原因停车位会出现闲置、废弃等情况,共享车位就是将这些闲置、废弃的车位再利用,在减少空间浪费的同时也能给车位的主人带来一笔可观的收入。 应用开发商通过停车位位置数据库收集、监控查看车位情况以及App 的实时数据更新,能够实现车位的共享,从而减少停车位压力。

随着经济的不断发展,各种公司的数量也不断增长。 共享办公作为发展仅次于共享住宿的新兴行业,逐渐被大家接受并广泛使用。 与传统办公室相比共享办公室能够为企业降低固定成本,企业既能获得专业的办公空间,又能减少开支,且具备一定的移动性和灵活性。 共享办公的提出与这些年来的运营,给许多自主创业者提供了便利与优惠,同时也减少了大量闲置空间,推动了经济的发展。

江苏省作为中国经济大省,经济发展总体量占据全国第二,仅次于广东省。 江苏省经济发展如此迅速离不开人才的加入,据统计,2019 年末全省常住人口8070 万人,比上年末增长19.3 万人,增长0.2%。 江苏省作为一个第三产业发展较为发达的省份,旅游业也是本地GDP 增长的重要来源。 大量外来人口的进入,土地资源的有限,成为共享空间迅速发展的重要推动因素。 江苏省人口密集,共享住宿、共享车位及共享办公等业务在一些有巨大人口流量的城市发展迅速。同时由于经济的迅猛发展,企业以及个人对于共享空间的接受程度也更高,这也是共享空间能在江苏这一经济大省快速发展的重要原因。

二、 共享空间发展面临的问题

共享空间在中国的发展从萌芽到蓬勃发展只经历短短几年,网络的推动力不可估量。 共享空间为互联网和实体经济牵线搭桥,借助网络传播的高速优势快速推广,使得共享空间所收获的经济效益相当可观。 在大量共享空间发展带来经济高速发展的同时,随之而来的问题也非常多。

(一)共享住宿

首先是发展速度最快、发展前景最被看好的共享住宿。近年来随着网络短租平台的快速崛起,人们相较于传统酒店更倾向于网络短租。 网络短租凭借其海量的房源、低廉的价格深受广大用户欢迎。 然而新兴产业发展速度如此之快必然会出现一系列问题,市场与法律的约束力的缺失是短租行业产生问题最主要的原因。 面对急速增长的短租房源,平台无法投入过多人力物力对房源一一审核,这就导致了房源质量的参差不齐,从而导致服务质量出现问题,引起消费者不满。 其中最严重的要属虚假宣传,网络平台宣传房源与实际提供出租的房源存在巨大差异,这是引起消费者不满的最重要的原因。 同时由于市场管理规则的缺失,短租平台消费会出现不开发票这种偷税漏税的情况,严重违犯了法律。 并且很多网络短租平台上的房源属于私人住宅,许多私人租户未学习相关的法律知识,且不具备开具发票的能力,这是导致共享住宿平台不开发票偷税漏税的重要原因。 相较于传统酒店行业的各种营业执照、卫生安全证明,短租服务业务则对这些没有明文规定,这也使得短租行业成本相较于传统酒店业更低。 这一系列更低成本的运营带给了短租业务打价格战的资本,也就是这些不正当竞争的产生使得传统酒店行业发展陷入困境。 在市场上,良性竞争是国家宣扬且大力支持的,但是面对复杂混乱且目前缺少管制的共享住宿市场,类似打价格战这种恶性竞争还是普遍存在的,这也是传统酒店行业近年来走下坡路的重要原因。 江苏省外来人口逐年增加,导致人们对于住房需求量的提高,从而使得共享空间短租业务不断壮大,所产生的问题也更多且更密集。 虽然市场部门逐年加紧对于短租市场的管控,但是目前短租市场房屋质量以及消费者满意度等,一直都存在着严重的问题。

(二)共享车位

相较于共享住宿的飞速发展,共享车位由于其较难被大众接受、安全风险高、物业服务压力大以及利益分配的不理想,在发展过程中遇到了很大的阻力。 由于车位这一空间的特殊性,许多小区内车位都不对外开放,这也就导致了很多人想将车位出租却无法实现。 并且由于无法完全获取停车人员信息,外来不明身份车辆进入小区内部会带来很多安全隐患,因此共享车位的推广相较于共享住宿更难。 同时考虑到物业对于车位的管辖维护费用,将车位共享给小区以外的人会加大维护难度提高维护成本,这部分费用的增长会给物业和业主带来矛盾。 考虑到由于不同档次小区所提供的车位档次是不同的,共享车位发起人在推广共享车位时对于所获取利益的分配也会产生分歧。 共享车位近几年在江苏省的推广力度也十分巨大,给一些车位闲置的业主带来了一定的额外收入,但是出于安全性的考虑,以及人们对于新生事物接受程度较低,共享车位推进较为缓慢。

(三)共享办公

由于现在中国正处于经济高速发展的关键时期,因此各种企业也是如雨后春笋一般建立起来。 因此共享办公近年来热度一路飙升,大企业对于成本的控制,小企业对于办公区域的需求,都是促进共享办公这些年来不断发展的动力。共享办公前景的一片光明与其发展速度惊人,使得许多企业也盯上了共享办公这块“大蛋糕”,纷纷进军共享办公领域,大量共享办公企业的进入导致了市场竞争越来越激烈。 同时由于各个城市经济开发划分地区差异,共享办公行业入驻也受到了极大的影响,处于经济发达地区繁华地段的资源供不应求,而距离市中心、高新开发区等较远的写字楼则无人问津。 对于共享办公而言,其与传统的办公模式相比更加注重资源的共享与个性化定制服务的提供。 而目前共享办公仅仅局限于为更多企业提供临时办公的场所,这是远远不够的。 江苏省近些年对于自主创业以及企业发展一直有优惠政策,共享办公的发展也是和优惠政策相辅相成,对于中小型企业的发展做出了巨大的贡献。 但是由于共享办公所提供的服务数量远大于市场需求,因此激烈的竞争不可避免。同时由于江苏省经济规划已经较为完善,因此共享办公在地段选择方面也是更少。

三、 共享空间发展改进方向

(一)共享住宿

面对日益蓬勃发展的共享住宿,江苏省要在不影响其发展速度的前提下对其进行行业约束。 市场监管部门要对于短租平台进行约束,使短租平台提高房源审核标准,同时积极参与监管,对不符合卫生安全条件的房源予以警告勒令整改。 平台方面也要配合市场部门,对于自身准入规定进行明确要求,对提供不符合规定房源的违约用户进行警告甚至限制交易处理。 对于拥有优良评价的房源提供者,可提供平台推广、增加佣金等奖励政策。 平台也可推出房源红黑榜,这样既激励了提供优秀房源的房东,又对那些以次充好的租户进行批评指正。 同时为保障消费者权益,江苏省消费者协会要对接到的关于短租消费的投诉加紧跟进,将不符合行业标准的房源进行处理。 对于共享住宿行业存在的偷税漏税行为也要做出积极应对,相关法律法规要加紧跟进,将不法行为彻底杀死在摇篮里。 同时为了确保互联网经济与实体经济都能够成为江苏省经济发展的重要推动力,江苏省政府可以为线下实体酒店提供优惠政策,这样它们在与共享住宿进行竞争时就可以拥有一定资本,形成良性竞争,为江苏省经济发展添砖加瓦。

(二)共享车位

对于共享车位,结合其从出现到如今这些年来发展所遇到的各种问题,江苏省政府可以让公安机关与共享车位开发团队合作,将实名制引入共享车位行业,这样在顾客进行消费的同时就能进行监管,在出现问题时也能更加快速精准地找到相关人员,这样能够大大减少由于陌生人进出小区引发问题而无人负责的情况,从而提高共享车位的安全性。 对于各种小区档次不同而引起的车位等级高低的问题,开发商可以为顾客提供分类筛选系统,对高档停车位有要求的人群可以主动选择更加高档的小区,同时支付更多,这样就能够为车位提供者争取更多利益。 由于共享车位还处于刚刚起步的阶段,因此想要让大家了解与运用需要大量的宣传。 空闲空间的再利用是值得推崇的重要理念,因此江苏省政府可以为共享车位行业提供便利。 通过电视台、街头广告牌等手段为其进行宣传,这样就能让人们更快地了解新兴行业的发展,促进共享车位更好更快的发展。

(三)共享办公

由于共享办公行业是为更多其他企业提供便利节省成本,因此共享办公行业是影响企业发展的一项重要因素。 为保障企业健康快速的发展,为经济做更多的贡献,江苏省政府可以针对共享办公行业制定一些优惠政策。 对于共享办公的竞争,政府要积极引导,使其良性竞争。 共享办公和传统租房办公的一大区别就是社群的建立,想要共享办公高速发展就是要建立属于共享办公的独特社群。 共享办公不仅仅能够提供办公场所,同时对于优秀的客户资源、人力资源、创意资源等都是可以共享的,因此想要建设良好的共享办公社群,就要加大力度收集和整合这些对顾客有用的资源。 同时共享办公要想脱颖而出,其定制化服务也是必不可少的。相较于传统的写字楼出租,共享办公能为顾客提供更多人性化定制内容,小到座椅大到会议室,都是可以根据顾客需求修改的。 因此发展共享办公要将顾客的体验放在首位,为办公提供场所的同时也要提供优良的服务。 共享办公对企业的发展起着积极促进的作用,同时也是缓解土地资源压力的重要途径,因此江苏省政府可以加大宣传力度,使得共享办公行业能够被更多企业认可。

四、 总结

通过研究江苏省共享空间发展情况及面临问题不难看出,共享空间的发展确实给我们的生活带来了很多便利,也成为推动经济发展的重要动力,但是在发展的过程中还是出现了许多问题。 共享空间的发展能够一定程度上缓解我们目前所面临的人地矛盾,同时也促进了经济的发展。 经过几年的发展,目前共享空间在江苏的发展还有很大上升空间,因此只要能够积极制定规则,使共享空间能更加健康地发展,那么共享空间将会展现出强大的生命力,推动江苏省经济走向新高度。

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