基于易班平台的“一体两翼三方向”网络思政教育模式的构建与实践

黄 磊 陈玉霏 朱旭红 何蔼云

（1.广州中医药大学第二临床医学院，广东 广州 510000；2.广州中医药大学经济与管理学院，广东 广州 510000；3.广州中医药大学学生处，广东 广州 510000）

2016 年12 月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：做好高校思政工作，要因事而化、因时而进、因势而新[1]。随着互联网及科技的发展，如何运用新媒体新技术使思政工作活起来，增强思政工作的时代感和吸引力，已成为当下重要的时代课题。

易班（e-class）是国家教育部重点推进的网络思政教育平台，是综合性的大学生网络互动社区，集教育教学、生活服务、文化娱乐等功能于一体[2]。当前，一些院校利用易班平台开展党团建设或特色项目建设，但建设水平参差不齐，遇到的瓶颈、难题也不少，最大的问题可能在于用户体验较差、粘性较弱[3-4]。总的来说，易班潜在的功能与价值有待各大院校深入挖掘和利用。

基于此，笔者提出在易班建设过程中应注重与其他教育活动有机融合，丰富网络思政教育及易班内涵。本文以广州中医药大学第二临床医学院（以下简称二院）“一体两翼三方向”模式为例，探讨基于易班平台的网络思政教育建设。

一、“一体两翼三方向”模式的构建

国家教育部对易班的定位比较明确，即易班是开展大学生网络思政教育的重要平台。定位既已明确，高等院校要做的就是结合主体定位寻找适合自己的发展路径。

要想发展易班，就必须回答三个问题：易班是什么？易班有什么用？一定要注册使用易班吗？因为师生（使用者）自然会产生上面的疑惑，如果回答不好，就容易使学生产生“易班无用”“易班强制”等思想。

首先，易班是什么？笔者认为，易班说到底就是一个工具或平台，在发展易班的过程中，不能为了活跃易班而活跃易班，而应该利用此工具服务于思政工作及大学生成长成才。在回答“易班是什么”时，还应做好易班宣传、引导，及时解疑答惑，方能有效遏制负面评论、唱响主旋律。

破解“易班有什么用”，思路就是找到发力点，丰富易班内涵、增加易班粘性。易班与适合的特色活动有机融合是一个较好的思路，既有活动基础，又不会增加太多工作量，还可一举多得。在二院的实践过程中，重点选取易班班群及微社区功能，与励志教育[5]、三下乡风采展示[6]、重要节日教育、迎新教育等具有代表性的活动进行有机融合，开展丰富多彩的网络思政教育。

最不容易回答的是“一定要注册使用易班吗”，如果只是回答这是学校或学院要求的，那不是好的回答。较好的回答是建立易班刚需，有了易班刚需，学生就自然会注册使用易班。二院结合导师制建设，基于易班的群功能创建人生导师互动社区及导师活动记录中心，并把活动记录（易班链接）作为导师活动唯一认定依据，以构建易班刚需。

二、“一体两翼三方向”模式的实践

基于易班平台构建“一体两翼三方向”网络思政教育模式，主体任务是网络思政教育，核心思路是有机融合发展，具体实践路径是建设一个特色社区、融合一个品牌活动、做好三个重点方向。

1.人生导师互动社区

二院自2019 年6 月开始实施人生导师制，首批有37 个导师小组，每位学生都归属于某个导师小组。从导师活动的效果、管理、宣传、记录等多方面的需求考虑，相比其他软件，易班微社区具有明显优势，是开展人生导师互动社区（导师活动记录中心）建设的首选平台。导师每学期会开展若干次活动，每次活动均在易班导师小组群微社区发布，巧妙实现宣传记录、评论互动等需求。导师活动管理措施方面，每个导师小组每月均需要向导师工作部门递交导师活动记录表（含活动易班链接），作为导师活动认定的唯一依据。简单地说，有易班链接，才有导师补贴和绩效评价。该措施可以产生导师活动月报表，大大方便了学院分析和管理导师活动。这也从根本上建立了硬性指标、从而建立了易班刚需。同时，学院也会利用人生导师聘任仪式、导师小组培训、班会、导师活动汇编等多种渠道和方法向导师小组、全年级同学宣传解释，使师生理解为什么选择易班建立互动社区，让全体师生从内心上接受、行动上支持，积极投身于实践。

2.“易班+励志”主题教育系列活动

系列活动包括征文比赛及摄影比赛，活动内容以“励志教育”为基础，鼓励各年级同学们在班级微社区讲述励志期间所经历或听到的晨练、晨读故事，社会服务故事（包括校内外志愿服务），经典名著阅读有感及军训故事等，分享所感所悟，用图文展现励志的精彩故事和美好瞬间。通过评比和设置奖励，鼓励同学们对自己班级的作品进行评论，达到“易”起励志、“易”起参与、“易”起精彩之愿景，实现宣传励志教育、培育励志精神、丰富网络文化建设之目标。[7]

3.三个重点方向

（1）新生入学教育

新生入学前后是关键的起始点，及时向新生解疑答惑，对于学院易班发展来说，非常之必要。在新生开学前后，二院利用易班平台开展老生寄语、新生寄语、21 天“发现之旅”易班打卡活动，还在入学教育安排中特别增加易班专题介绍会，就学院易班建设实施方案向新生作详细介绍。同时二院易班亦定期对各班易委进行业务培训、及时解答易委疑问。通过多种措施做好第一步工作。

（2）重要节日教育

结合重要节日，在易班平台开展主题教育活动。以2019年国庆节为例，为进一步营造新中国成立70 周年庆祝氛围、培育青年学生爱国主义情怀、增强班级及团支部凝聚力，二院易班与团委合作在易班平台开展“青春告白祖国，共担复兴使命”主题教育团日活动，鼓励各班级（团支部）在易班班群微社区开设话题供班级同学们发布表白话语。二院易班还利用微社区平台开展劳动节风采展示等其他主题教育活动。

（3）假期思政教育

假期网络思政教育方面，以暑期为例，为进一步宣传学院暑期“三下乡”社会实践活动，丰富“三下乡”活动宣传阵地，二院易班和团委合作在易班平台开展“青年担当新时代，风采展示三下乡”主题教育活动，以深入挖掘“三下乡”新闻、充分展现学院青年学生风采为主线，鼓励同学们在易班上分享三下乡期间的精彩故事和美好瞬间，活动形式包括在易班的学院微社区开设暑期三下乡话题以供同学们进行图文评论，以及各队伍在学院微社区自主发布话题[6]。

三、“一体两翼三方向”模式的成效

从表1 来看，经过半年多的建设，“一体两翼三方向”取得了良好的成效，共建度与活跃度较以往均有显著上升，成功扭转了学院易班发展困局，使学院易班整体影响力居全校前列。

表1 第二临床医学院2019 年2 月～10 月易班共建度、活跃度数据＊

1.人生导师互动社区建设成效

自2019 年6 月正式聘任首批人生导师（37 位）以来，截止2020 年6 月（一个指导周期），各导师小组共开展导师活动170 次，所有活动均依托易班微社区进行呈现，师生活动话题的总阅读量近1 万次，互动评论比例超过55%。从导师活动月报表来看，导师活动形式多样，深受学生好评。导师小组通过开展导师面对面交流、阅读书籍、跟随导师参观科室（实验室）、聆听讲座等各类活动，着力为学生提供中医药文化及医院文化熏陶、科研创新引导和生活指导，强化思想引领。

学院能够清楚掌握各小组导师动态，正是得益于易班班群及微社区功能。二院结合易班平台，创新导师活动管理，创新建立人生导师互动社区（导师小组易班群），促进师生交流，成功打造导师活动记录中心，形成良性互动，实现高效管理。

2.“易励志”活动建设成效

励志教育是二院学生素质教育品牌活动，自2010 年实施以来，各班级参与人数众多，在弘扬优秀传统文化、锻炼学生体质、磨炼学生意志、帮助学生养成良好生活习惯等方面起到了显著作用。但励志教育也面临着挑战，如参与人数随时间推移出现下降、励志宣传方式较为单一等。二院易班创新开展“易班+励志”主题教育系列活动，以2019 年夏季至2020 年夏季为例，“易励志”征文和摄影系列活动共收到193 个作品，作品在易班上的总浏览量超过1 万7 千次、总评论数近5 千人次。“易励志”活动显著改变以往励志教育“单调”的局面，进一步宣传了励志教育，培育了励志精神，丰富了励志内容和网络思政教育内涵[7]。

3.三个重点方向建设成效

（1） 新生入学教育成效

以2019 年易班迎新教育为例，老生寄语活动，吸引100余位同学参与，阅读量超过千次，师兄师姐发自内心的真诚寄语使不少新生看完后较为感动，也让新生在入学前就提前感受到学院的关怀与温暖。而新生寄语活动，也吸引50 余位同学参与，阅读量近700 次，新生们在评论区分享自己的心情或想法，一起为青春呐喊。通过参与评论和新生阅读，增加了新生们的归属感和熟悉感。21 天“发现之旅”易班打卡活动，新生每天挑战不同的小任务，小任务围绕发现校园标志性景点以及有助于新生适应的相关活动来设计，共吸引新生打卡150 余次，阅读量过千次。而易班专题介绍会则让新生第一时间全面正向了解了易班概况，为后期的易班建设与发展打下了良好基础。

（2）重要节日教育成效

“青春告白祖国，共担复兴使命”主题教育活动取得了良好的效果。大多数班级（团支部）参与率在70%以上，总评论人次超过800 次，总阅读量近7 千次。参与者纷纷通过自己的行动和话语给祖国送上美好祝福，同时也激励自己努力学习，将来为祖国发展贡献一份力量。首次劳动节主题教育活动共吸引60 余位同学在微社区进行话题分享，话题总阅读量近千次。该活动可增强青年学生以辛勤劳动为荣的信念，丰富广大学生的文化生活。

（3）假期思政教育成效

“青年担当新时代，风采展示三下乡”活动为三下乡各队伍提供了集中展示平台，各队伍在易班微社区上发表话题超过230 个，总评论数超过1100 个，总阅读量近万次。该活动是一次创新尝试，拓宽了三下乡的宣传展示阵地[6]。

四、启示与展望

通过提炼“一体两翼三方向”网络思政教育模式成功实践的原因，抛砖引玉，合力推动高校易班发展，共同开创网络思政教育新格局。

1.内容导向

只有将易班打造成有内容、有抓手、有吸引力的平台，才有希望发展易班，实现双赢或多赢局面。通过与特色活动的融合，丰富易班平台的内涵，以改变同学们“易班无用”的印象，转变同学们对易班的内在态度。通过鼓励性分数、奖项等设计，激励和强化同学们使用易班的行为。

2.合作共赢

易班学生工作站应与其他学生组织共同开展活动，分工协作，方能事半功倍。同时易班活动应注重与其他特色活动有机融合，既可以丰富易班内涵，也可以进一步完善原有活动。

3.找准发力点

在易班建设过程中，可抓住关键功能、找准突破口，实施精准发力。“一体两翼三方向”重点发挥了易班班群及微社区功能，成功突破原来的被动局面。

4.组织保障

组织保障是成功的重要前提。不仅应争取校院及教师的重视和支持，亦要争取学生骨干和学生用户的理解和支持，上下形成合力方能保障教育项目开花结果。

5.榜样作用

重视榜样的力量，榜样者的行为将影响观察者的行为表现[8]。要充分发挥学生骨干的先锋模范和榜样带头作用，引导学生们积极参与。

“一体两翼三方向”网络思政教育模式为易班发展注入了新活力、提供了新视角，为其他“易班+特色活动”的建设带来了启发，为构建网络思政教育主阵地打下了一定的基础，对完善院校易班发展具有一定的参考意义。未来，希望可以进一步完善方案措施，培育更多精品活动，努力让易班成为开展大学生网络思政教育、建设校园网络文化的好平台，成为同学们成长成才的好伙伴。