推动基层党建与业务融合，促进生产工作高质量发展

辛利江 辛刚刚 贺新 内蒙古昆明卷烟有限责任公司

根据学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的总要求，在党史学习教育活动中，各支部按照企业党委明确努力方向结合一线生产部门的工作实际，选择了“推动勤劳、专注作风在生产制造部进一步深化研究”这一课题，作为学党史、悟原理、办实事、开新局的重要抓手。

一、现状调查

为了进一步掌握员工对于勤劳、专注作风在一线生产部门认知和践行情况，课题组通过问卷调查和现场走访的形式进行了摸底。

（一）问卷调查的基本情况

调查问卷主要从勤劳思想、勤劳行为、勤劳工作及专注思想、专注行为、专注工作、专注之原动力、专注之氛围8个维度设计了32个问题，共有480人参与了无记名答卷，占生产部门总人数的82.3%，从调查结果来看具有以下分布特征：

在勤劳思想的认知方面，员工普遍对勤劳的理解有较高的认识高度。76.41%的人选择了勤劳是干工作肯吃苦同时思维也需要勤劳。在专注思想的认识方面，员工对专注的理解也有较高的认识高度。70.35%的被调查者选择了专注的人能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，努力实现自己的目标。93.95%的被调查者选择了工匠精神应该是敬业、精益求精和专注。在如何营造勤劳、专注的工作氛围的调查中，大家认为团队应具备引导成员热爱工作的能力、培养人才的能力、鼓励成员的能力，团队个体应具有集体意识。

（二）现场调研的基本情况

2021年6月-7月，课题组深入生产现场进行调研，主要从员工具体工作表现上验证勤劳、专注工作作风在生产部门的落地情况。调查内容包括设备保养执行情况、标准掌握情况、遵守纪律情况等，调查采用随机抽样和现场验证的方法。

现场调研中发现早班设备保养时间不够2次，中、夜班设备保养漏项3次，占总调研比例的3.2%；发现设备易损件更换信息未及时处理6次，占总调研比例的4.7%；自互检记录未及时执行2次，占总调研比例的0.07%。现场抽检发现15人对作业指导书不能完全掌握。其间员工主动排查设备隐患65次，提出合理化改进建议19次，总结维修案例5篇，主动承担临时性工作2次。

（三）调查结果的分析

通过问卷调查和现场走访，课题组汇总分析资料可以看出，勤劳、专注的工作作风在生产部门是全员认同的主流，这是非常积极的因素，但也存在不足和短板。

积极因素：一是员工对企业的发展充满信心和期待，愿意以更大的工作热情投身到企业持续发展中，愿意主动担当、主动作为；二是员工能够对团队如何营造勤劳、专注工作氛围提出具体要求，同时也认同集体意识对营造勤劳、专注工作氛围的重要性。

不足和短板：一是部分员工在把工作抠深、抠细、做实方面执行不到位；二是部分员工还存在用经验代替标准的做法；三是部分员工对杜绝市场反馈高度重视，但对于具体质量指标的提升还做不到精益求精。

二、过去工作的总结与反思

2015年以来，企业走上了产品领先型发展道路。为了更好地适应企业发展，2016年，生产车间两部门合并，部门成立后在柔性化生产保障、队伍先进性教育、绩效激励等方面做了积极的探索，一定程度上促进了勤劳、专注工作作风在生产一线的固化，过程中既有成功的实践，也走了不少弯路，需要总结和反思。

（一）完善沟通渠道

部门内部的信息沟通群、部门例会、班组例会、手机党校等宣教平台能够把上级精神要求经过进一步解读后宣贯到所有员工；员工谈心谈话、专项问题分析会等沟通机制能够有目标、有重点的解决具体问题；宣导员岗位的设立能够确保第一时间把企业的重大决策和具体要求及时宣贯到生产一线；开展革命传统教育，能够不断增强凝聚力、提升战斗力。

（二）完善组织架构

职能室的设立使工艺质量、设备维护、体系建设等部门职能更加清晰，员工参与管理的热情和主动性得到了进一步释放和提高。设备管家团队的成立明确了设备维修人员对设备操作、维修之外专业管理和维护的职能，激发了设备维修团队的活力。

（三）搭建平台营造创新氛围

以创新求发展是企业的发展理念之一，生产部门始终把人作为创新活动中最活跃的因素，立足企业发展需求，充分发挥员工的主观能动性，通过QC活动、科技项目、自主革新等活动，解决了柔性化生产中面临的一些难题，过程中激发了员工的创新意识，营造了较为浓厚的创新氛围。

（四）过去工作的反思

以上工作的开展，促进了勤劳、专注工作作风在生产部门的培养和固化，从调查问卷也可以看出，绝大部分被调查员工都选择了“只有具备了‘勤劳、专注’作风才能够做好本职工作”的选项。但对照职代会报告“把勤劳专注作风体现在工作的方方面面”的工作要求，就实际情况来看，工作的开展距党委的要求还有差距。这主要体现在几个方面：一是员工在理解企业发展道路、发展方向上有清晰的定位，但在如何通过个人努力来助力企业发展的思考上还比较模糊；二是部门在营造勤劳、专注工作风的氛围上有意识的开展了相应的引导，但在有效抓手上还不够具体；三是党员在推动勤劳、专注工作作风进一步深化中引领和示范作用还没有充分发挥。

三、如何进一步深化勤劳专注工作作风实践和研究

通过现状调查及对过去工作的反思，课题组共梳理出8条影响勤劳、专注作风在部门进一步深化的问题。这些问题需要我们系统思考才能解决。

在研究和实践过程中，课题组成员运用结构化思维、闭环思维和互联网思维等思维工具开展头脑风暴构建解决问题模型，主动与部门管理层和支委会沟通访谈寻求支持，按照过程控制化、措施具体化的问题解决思路，在消除存量问题和管控增量问题上同时下功夫系统实践。首先，从个体、团队、主观、客观四个维度建立了问题模型，逐项分析勤劳、专注作风在生产部门深化的问题。之后，初步确定了以下解决思路，并与部门、支部进行了认真的探讨。具体模型如下图1。

图1 解决问题模型

（一）以引导思考加机制固化的形式解决员工个体存在的主观方面问题

1.解决“如何通过个人努力来助力公司发展思考模糊”的问题。明确团队建设目标，把工作重点放在培养专业基础管理人才队伍、专业设备维修人才队伍、高水平机长队伍上。引导员工认真思考自身在部门“三支人才队伍”建设中的定位，如何才能使自己成为既能实际操作，也能培训、教练他人的复合型人才[1]。鼓励员工立足本职岗位做技能或学历提升，在取证过程中创造条件全力支持。各部门协同开展“聚焦产品质量提升，推进精细实工作作风深化”的党史学习教育主题活动。

六是参加了洪山区珞南街高校食品安全知识竞赛。今年6月14日，武汉理工大学组队参加了武汉市洪山区珞南、洪山区首届高校食品安全知识竞赛，尝试第一次区校合作活动，既在学校进行了普法，也对相关企业员工进行了一次培训，取得了多方面的成效。类似的区校联动已形成常规化工作，武汉理工大经常积极配合洪山区食品药品监管局、武昌区食品药品监管局及所属食药所的工作，参加其组织的培训学习，进行食品安全知识的宣讲活动，开展联合执法，有力地提高了执法效率。

2.解决“部分员工对杜绝市场反馈高度重视，但对于具体质量指标的提升还做不到精益求精”的问题。部门牵头定期开展形势分析教育、产品质量对营销情况影响通报、质量指标完成情况分析活动。固化以质量求生存的企业发展理念，以班组为单位每季度开展质量保障座谈会，开展质量保障大讨论，引导全员在思想交流和沟通中提升质量意识。

（二）以标准细化加措施具体的方法解决员工个体客观方面存在的问题

1.解决“部分员工在把工作抠深、抠细、做实方面执行不到位”的问题。在坚持产品质量控制三级验证和五级自互检的基础上，以细化分解公司一级质量绩效指标为抓手，清晰界定各级绩效目标。将员工的精力聚焦到部门质量绩效指标、部门重要工作领域及岗位关键工作任务上。细分操作人员、维修人员、设备管家各层级职责，补充完善设备日常点检、专业点检、精密点检内容。

2.解决“部分员工还存在用经验代替标准”的问题。设备管理人员定期全程参与早班40分钟例保，发现疏漏及时指出并通报全员，避免类似问题重复出现；部门牵头完善设备管理制度体系。以设备隐患排查为主要内容，开展生产部门保障设备完好基本技能竞赛；成立由设备、工艺、质量、安全骨干人员组成的规范化督导组，开展全员质量行为标准化督导。

（三）以主动自查加及时改进的方式解决团队主观方面存在的问题

1.解决“部门在营造勤劳、专注工作风的氛围上有意识的开展了相应的引导，但有效抓手上还不够具体”的问题。每半月公示各机组键质量指标，使各机台及时了解产品质量控制水平在部门、班组层面纵向、横向的具体排位和达标情况。发挥机长、组长在设备保障中的主动职能，每月开展单机运行效果分析，集中解决各机组运行中存在的系统性难点问题。组织开展质量风险点控制专题培训。以月度为单位开展提升产品质量保障能力集体劳动竞赛。围绕“质量”补短板，广泛开展群众性质量管理活动，推动企业新技术申请。

2.解决“党员在推动勤劳、专注工作作风进一步深化中引领和示范作用还没有充分发挥”的问题。支部牵头把学党史与深刻领悟以红船精神、井冈山精神、延安精神等为代表的党的精神谱系有机结合起来,党史教育活动中用好线下线上两条通道。在线下，各党小组积极开展专题宣讲、主题党日、现场实训等活动；在线上，充分运用好微视频、微宣讲等新型传播媒体，开展“党史上的今天”系列宣传教育活动，面向全体员工开展“我的红色之旅”资料征集活动，通过广大党员的积极参与和引领，共产党人的精神谱系逐渐被所有员工熟知和践行，建党精神、大庆精神、红旗渠精神、劳模精神、工匠精神等一系列精神正在潜移默化地影响着每一名员工。

（四）以协同破题的建议提出解决团队客观方面存在问题的途径

解决“服务外包员工还没有从心理上还未完全认同和投入现有的工作”的问题。

随着公司高质量发展进程的推进，服务外包人员占比已超过生产部门总人数的1/3，如何推动这一人群形成良好的工作作风，事实上已经是生产部门绕不开的问题。而这必须从增强服务外包员工归属感入手加以解决。形式上的无差别对待是一个重要途径。部门组织的技能培训需要涵盖所有服务外包人员；部门内部实施的相关激励措施需要涵盖所有服务外包人员；部门需要定期向服务外包员工征集关于生产改进、质量提升、安全保障等方面的建议意见。

四、如何开展勤劳、注重作风评价的思考

（一）从精神层面而言，需要把“固化养成”作为引导勤劳、专注工作作风的重点环节

精神状态是一个人理想信念坚定不坚定、责任意识强不强的集中体现，是决定工作质量、展现敬业精神、激发潜在能力、提高全面素质的重要方面[2]。精神状态好，能推动潜能被持续激发，产生强大工作动力，否则就会安于现状、不思进取。由此来看，昂扬的精神斗志是一个人发展进步的必要条件。这也是每一名员工发扬勤劳、专注工作作风的精神之源。

就加强精神引领而言，必须要抓住以下几个重点：第一，锻造过硬作风。工作的完成，不仅要靠制度、措施和方法，更要靠过硬工作作风，定了就干、干就干好的工作作风必不可少；第二，增进工作行动力。对待工作要有准确判断，接到工作任务后，要有立即行动的思想和意识，迅速行动，绝不拖沓；第三，树牢担当意识。对待本职工作要自觉履行工作职责，要勇于负责，不推卸责任，要有责任感、自觉性、要忠于自己的职责，通过自己的努力圆满完成各项工作；第四，树立“一盘棋”思想。在日常工作中谨慎做好每项工作，养成干实事求实效的工作作风的基础上，同事间要相互关心帮助和支持，齐心协力把工作做好。

（二）从行动层面而言，需要把“结果导向”作为评价勤劳、专注工作作风的重要手段

第一，要评价工作执行力，即员工按质按量完成任务的能力，做细工作、做精产品的能力；第二，要评价沟通协调能力，良好的沟通能够将自己所拥有的专业知识及专业能力充分发挥；第三，要评价计划能力，养成事先策划，周密计划的习惯；第四，要评价员工化解矛盾的能力，即变消极因素为积极因素的能力；第五，要评价员工团队意识，这是一种主动意识，要把自己融入整团队中进行问题思考，想团队之所想，从而最大的发挥程度发挥自己的作用；第六，员工要有明晰的职业规划，职业规划是对跟上时代、适应发展的指引，有目标才有动力，有自己完善的职业规划，才能在激烈的竞争环境中“以不变应万变”，以勤劳、专注工作作风助推工作提质增效。

五、结语

课题研究5月份伊始至9月份结题，历时5个月时间。期间，课题组从党史教育中汲取营养，就勤劳专注工作作风在制造环节深化的问题，立足团队、员工，客观、主观4个层面开展了相应的实践和研究，总结了相应改进措施。但在具体工作中还存在实践活动多、理论指导少、精益工具运用不熟练的问题，针对工作中的不足，下一步课题组成员还将继续进行积极探索，就提升全员勤劳专注度寻求有效的解决办法。