加油站日常检修维修作业风险管控

王真然(中国石油河南销售郑州分公司，河南 郑州 450000)

0 引言

加油站高质量、稳定运行，是成品油销售企业经营当中不可或缺的环节。但由于加油站设备技术发展呈现较强的滞后性，设备生产厂家过于注重设备稳定性和进度，对于设备维修和检修管理研究较少，因此，在传统加油站运行维护过程当中，设备管理和运行维护模式侧重于依靠运维人员的责任心和经验，在日常管理当中缺乏先进维修设备和工具来进行统一管理。

1 加油站所面临的风险

1.1 作业事故风险

加油站具有一定特殊性质，工作人员要要严格按照安全规章制度来操作，一旦出现操作问题，很容易出现安全事故，加剧安全风险。一方面，作业操作具有客观技术难度，例如：油品和混油如果喷溅到摩托车，极有可能引发失火；在打桶作业时，如果操作不当，会出现静电起火；在卸油作业时，静电释放夹连接不规范时，很可能出现静电起火；携带手机罐计量同样会让油罐车面临燃烧、爆炸危险等问题。另一方面，操作人主观因素错误，操作人员自身工作状态和细心程度同样具有严重影响。

1.2 发生火灾的风险

成品油具有较强的易爆易燃性质。因此，在加油站日常检维修过程当中，很容易受到外部因素影响，造成加油站发生严重火灾，这同样是加油站最常见的安全事故，从火灾的破坏性和易发性两个方面而言，其都是加油站目前所要面临的重要风险。如果检修人员在日常检维修时，并未按照规范进行防爆封堵，一旦防爆封堵失去作用，遇到微小的火花就会出现闪爆现象，从而演变成大型火灾。在加油站内，通常是使用地埋油罐储存成品油，一旦遇到明火，很容易出现火灾，而未熄灭的烟头是目前最常见的明火源头，它可引燃加油站油品，从而引发爆炸、火灾等安全事故。除此之外，火花同样是引发火灾，在加油站旁边有些会进行施工或在加油站周边可能会出现施工，在使用电器工具时，很容易出现火花，会导致加油站出现火灾。

1.3 检修维修风险

在加油站中，经常会进行维修工作和检修工作，同样在检修和维修当中存在很多风险。加油站设备检修主要是对基础设施、作业设备进行日常更换和检修，对那些出现损坏的设备加以维修。但在维修过程当中，要谨慎处理所有细节问题，一旦处理不当，很容易引起更大的风险。因此，要求在加油站日常管理当中，要制定健全的管理制度和安全守则，每个月定期对相关检修维修人员进行考核和培训，确保其能够牢记每个安全操作步骤，能严格按照要求进行实践操作。

2 现阶段加油站检修维修作业安全管理存在的问题

2.1 设备管理技术人才不足

加油站作为成品油销售终端，存在周边环境复杂、点多面广、地理位置分散等特征，这种结构给石油公司安全管理带来较大阻碍和难度。尤其是一些基层加油站安全监督管理人员和设备管理技术人员安全技术能力和业务能力较差，并且在经营指标压力下，一些加油站在检修维修工作时甚至会处于未停业、半停业状态，给安全监督工作和设备管理工作带来极大压力。

2.2 承包商对安全责任落实不到位

一些加油站会将检修维修工作外包给，而有些检修维修作业承包商未严格遵循安全第一，预防为主的安全生产原则，未构建健全的安全生产组织机构，专业安全生产管理人员和兼职安全生产管理人员数量不足，且整体安全素质较低，无法有效实行安全生产责任。在检修维修作业过程当中出现多个单位交叉作业时，容易出现了相互沟通不顺畅，对加油站带来严重的安全隐患。

2.3 安全生产经费投入不足

安全生产经费投入所涉及范围较广，如安全防护用品、安全设施、安全意外保险、安全技术资料等，作业过程的安全生产经费通常会纳入到作业工程预算内。一旦作业承包商无法及时投入相应的安全生产经费，所配置的防护用品无法满足国家标准，安全生产条件将会无法得到保证，很可能引发安全生产事故。

2.4 安全教育培训落实不到位

现阶段一些加油站检修维修工作人员专业性不强，对于安全生产的重视程度不足，对加油站这种高危作业环境了解过于表面。而检修维修作业承包商通常在工作前，不会组织检修维修人员对此次作业进行专业的安全培训，就算安排了安全培训，也是泛泛而谈，其组织的安全考试也多流于形式。

2.5 监理工作流于形式

监理单位通常会在检维修现场派遣一位监理人员，这个监理人员的专业知识和专业素质与是否会生产安全事故有着直接联系。如果所派遣的监理人员责任心不强、专业素质较低、履职能力差，在实际检维修工作当中，很容易出现应付行为，对作业承包商提交的材料把关不严，给检维修作业带来巨大的安全隐患。

3 加油站设备维修创新思路

3.1 按故障影响程度划分

紧急故障对造成加油站无法正常实施生产经营活动的故障，要使用紧急维修，在最短时间内修复，确保加油站能够正常运行；一般故障除了紧急故障外的所有维修，都统称为一般故障维修。

3.2 按照故障维修难度进行划分

例行维保主要是按照设备操作说明书，每个月或者每个星期定期进行维修保养活动；常规维修主要是因为设备自然磨损和易损件引起的常规故障进行维修处理；专项维修对象主要是由于外在因素的影响下而出现的损害。

3.3 加油站设备维修管理思路

对于紧急故障，要构建应急维保机制，要做到及时抢修、即可响应；而对一般故障，则可利用分级管理模式，以事后维修为主体，以维修过程检查巡视为辅，确保在加油站正常营业当中设备能稳定运行，完善关系经营运动的重点关键设备信息，提前设置预检修时间，逐渐向预防性检修方向发展。

3.4 设备的维修管理模式

首先，要针对加油站内的日常水电、电器为主的日常办公生活设备故障，可依靠社会资源，实施社会化维修保护；其次，要让企业自身管理人员和加油站自己进行动手操作，充分发挥其内在潜力，降低维修成本。

4 加油站设备维修探索实践

(1)通过手机移动终端让现场员工提交实时工单和数据查询，提高现场检维修、保养、巡检的质量和效率，提高信息共享和档案资源的充分利用。(2)标准化管理，提前确定好加油站检修维修管理范围，规范好维修内容、故障类型等方面的重要信息标准，让检修维修管理趋向于科学化和标准化。(3)要在系统维护过程当中，录入设备运行管理标准和属性，从而形成设备基础台账。(4)使用单位要严格按照设备管理手册要求，实施设备保养工作和检查工作，同时将保养和检查结果记录在系统内。对于部门需要定期检测的设备，系统在维护后，要记录检定周期信息，建立预警信息，提高管理人员及时做到检修和保养工作[1]。(5)检修流程分类：第一，自行维修，加油站自己组织维修，如更换胶管、加油枪等简单维修；第二，包干外包，通过分公司签订外包委托合同，使用包干形式，将检修维修服务集中外包各专业机构；第三，单次委托，分公司签订合同框架，维修需求单次报价、单次执行、单次审批[2]。(6)检修维修流程步骤：第一，故障申请、故障描述、上传照片，申报维修；第二，设备管理人员对故障难易程度进行分析，提供专业的预算和维修方案，送到分公司审批；第三，分公司根据不同维修金额、维修方式、站点等因素完成审批流程；第四，进行维修；第五，维修完成，分公司、加油站分别通过系统确定维修结果且给予正确评价；第六，生成信息凭证，如报销额度、入账科目等内容；第七，报销完成后，系统会自动更新结余预算[3]。(7)维修预算管理：预算管理只要是针对日常维修预算管理。以公司预算情况为基础，公司相应部门下达预算指令，库站单位和分公司都严格按照预算额度操作。通过维修预算的管控，合理降低维修成本[4]。(8)统计功能：统一各加油站检修维修管理情况，统计维修费使用、工单、维修频率等方面的情况。掌握维修规模和进度，控制重复上报、漏报、瞒报等维修，降低维修成本。(9)备品备件管理：其中涉及到变更管理、归还管理、出库管理、入库管理、旧件入库、备件减少管理等功能；可在线打印出库单和入库单、供应商付款凭据和各单位领用凭据等；库存统计可及时探查备件备品的出入库流水情况；备件、备品可与设备维修情况结合，在记录维修时，要注重库存变化情况和备件更换情况。备件库内包含报废设备拆卸零部件、自行采购零部件[5]。(10)供应商评价管理：规范维修厂家管理、限制维修供应商选商入网限制，非入网厂家不许参与到检修维修作业当中。在维修完成后，要按照维修事项对维修结果进行合理评价，同时定期开展综合考核。(11)设备故障知识库管理：构建健全的设备故障指示库，能推动设备故障诊断体系的完成，有助于一线检维修员工快速诊断出设备故障，提高故障判断的准确率，减少故障排除时间。要可合理利用信息化平台，实现检修流程表淡化、数据可视化、表单信息化，逐渐形成以数据为主体的加油站设备检维修科学化管理体系[6]。

5 加油站检修维修作业安全监督管理措施

5.1 提高法律法规和相关安全管理制度的执行力度

近年来，我国相继颁布了《危险化学品建设项目安全监督管理条例》《危险化学品安全管理条例》等，在这些法律法规当中对安全培训、安全管理、安全监督提出了具体要求。企业领导阶层要将安全管理制度融入到实际检修维修工作当中，彻底落实安全生产只有规定运动，没有白选动作的原则，提高安全管理制度的执行力[7]。

5.2 加强安全监督组织机构建设，加强检修维修作业承包商主体责任

检修维修作业所在的承包商和单位都要建立健全的检维修工作安全监督管理部门，专门负责检维修工作的现场安全监督管理工作。同时，检维修作业承包商来严格按照签订的检维修作业施工安全合同来实施，明确检维修作业各个部门和承包商的安全责任。所属单位要提高安全监督管理检查力度，一旦发现违规作业、违章指挥、违反劳动法的行为，要按照管理制度进行处理。可采用罚款、停工、整改等方式来处理，同时要集中承包商分析违章的原因，对违章人员进行深刻的思想教育，确保发现一个问题及时纠正一个问题，将安全事故控制在可控范围内[8]。

5.3 做好作业安全技术交底和入场培训工作

检维修作业人员要与检维修单位进行安全技术交底，开展风险预测讨论会，全面分析本次作业存在的关键环节及安全隐患，制定合理的作业流程和安全注意事项，要加强重点环节的防范措施，单独制定防范措施。针对作业人员文化素质较低的情况，要结合施工特点，制定科学的培训内容和培训课件，其中要包含油品维修特点、安全施工重要性、维修流程、检维修作业特点，并组织培训人员进行考核。在开设作业许可证时，审核人员一定要严格把关，确保作业人员各项都符合要求，才能开具作业许可证明。同时经理作为加油站现场安全管理第一责任人，要充分发挥安全管理的作用，在检维修时具有现场监督处罚权力，大力提升安全监督检查执行力。

6 结语

综上所述，加油站作为社会重要的公共场所，与普通公共场所具有较大区别，加油站本质存在较强危险性，提高加油站内每个设施正常运行具有重要意义。因此，我们要提高加油站日常检查工作和定期维修工作，在实践当中逐渐加强对加油站设备检修能力和水平，构建健全的设备检修诊断系统，为广大消费者和顾客提供最优质的服务。