提升小学生情商（EQ）的教育策略探究

何莹 洪念德

摘 要：情商主要包括一个人的自我认知感受能力、冲动控制能力和人际关系调整能力等，由美国的哈佛大学著名的心理学博士丹尼尔·戈尔曼提出。情商是决定人生成功与否的关键，因此对小学生开展情商教育非常重要。作者在综合分析当前小学生情商教育现状的基础上，提出通过课堂教育、特长教育、爱心教育和抗挫教育等途径，有意识地培养、训练、提高学生的情商。

关键词：小学生 情商 DOI：10.12241/j.issn.1009-7252.2023.07.060

情商（EQ）是一个相对于智商（IQ）而言的心理学概念，主要包括人的自我认知感受、冲动控制和人际关系调整等能力。由部分心理学研究数据表明，影响成功的因素非常多，但是智商在其中占20%，剩余的80%则是由情商决定。当然，情商不像智商，能够依据分数表现出其水平，它只能根据一个人的综合表现来进行判断。小学阶段是孩子们情商能力培养的关键期，因为此时孩子的大脑功能已经基本完善，情绪、情感也更为丰富，和成人、同伴之间的互动交流更多，也开始有了责任意识。

一、小学生情商教育的意义

在现实生活中，有的孩子一见面就招人喜爱，而有的孩子却让人甚至生厌；面对同样的挫折和困难，有的孩子一蹶不振，而有的孩子却能重整旗鼓；有些从小被认为聪明过人的孩子却发展平平，而考试成绩不佳的孩子反而发展顺风顺水。这些是为什么呢？很显然，其中起作用的不是智商，而是情商。最新心理学研究表明，高智商不一定会带来成功，而高情商却能影响人的一生。教学实践证明，许多学生学习效果差，不是缘于智力低，而是受情商影响。

（一）高质量的情商教育有助于小学生的心理健康

目前，大多教师已经把小学生的心理健康教育等问题放在了首位，并且在全身心地将情商教育融入日常教学。世界健康卫生组织还把健康定义为“不仅仅是没有疾病，必须是身体、心理和社会适应的良好状态”，其中“在心理健康和适应社会的状态”里便囊括了情商。学校的日常教育不只是传授文化知识，还得更多地关注学生的心理健康状态。只有这样才能使他们更快地适应日益复杂的社会竞争环境，并且能够和团队人员优化配置，完成各项任务。因此，在基础教育范畴中纳入小学生情商教育是非常重要的工作方向。

（二）为了让学生能正确认知自我以及身边朋友，不仅需要优秀的情商教育，还需要营造和谐的人际关系

优良的情商不仅仅可以帮助学生认识自己性格方面的优劣，还对学生的为人处世能力有很大帮助，让学生在认知中不会因为自己的长处而沾沾自喜，也不会因为自己的不足感到低人一等，而是报以乐观开朗的态度去学习。此外，优良的情商也非常有助于学生们去认真地认识他人，既能发现别人身上的闪光点进而不苛求他人，又可以借此来认识自身的不足，以积极乐观、无私信任和团结友善的态度去进行人际交流，促使自己和别人能够在轻松愉悦的交流环境中进行深度沟通，以此达到互相关爱、和谐友善、互帮互助的良好人际关系，如此就为学生们将来步入社会打下了坚实的基础，足以面对社会上复杂的人际关系。

（三）智商在生活中能够帮助学生更好、更快地学习新事物，有利于他们的健康成长

智商（IQ）较高的人，其思维逻辑比较优秀，学习能力非常出众，学习事物的深度更加透彻，并且接受事物能力也非常快，这些人在某些专业领域内能够取得比一般人更高的成绩。非理性因素是情商的主要影响因素之一，主要会对个人的意志坚定力、毅力持久力和内在驱动力等造成影响。有些人的智商不是很高但情商却不低，这些人在学习和事物认知等方面可能远远不如那些高智商的人，但是他们有时候会比那些所谓高智商的人学的内容更丰富，因此收获可能更多。而那些智商高情商也高的人，他们在内在驱动力的作用下，常具有较高的学习效率并能在领域内达成较高的成就。

二、当代学生们情商教育的现状

（一）如今，有些学生不仅不能正确认识自己，还不能很好地控制情绪

现在很多学生都是独生子女，他们从小到大都生活在无微不至的家庭呵护和关爱中，致使他们心中只有自我意识而缺少对他人的认知。此外，我国普遍为应试教育，幼小阶段的学生的教育方向大多以学习和考试为主，忽视了与个人成才和进步发展密不可分的情商教育。当孩子在家庭中的一切需求都不用奋斗就能得到时，他们在释放自己情绪时常常就不会知道是否适宜，更谈不上正确认识和评价自己的情绪。在学校时，教师对学生的综合评价标准大多是以学习成绩和考试成绩高低来衡量，因而在学校很少接受情商等方面的培养，导致学生在自我认知等方面产生了偏差。由于在自我情绪管理方面存在缺失，所以这些学生在生活和学习中易走极端，有进步时容易沾沾自喜，退步时则容易一蹶不振，稍微产生不满情绪时，就不能很好地控制自己。

（二）在生活和学习中很大一部分学生不能克服困难，缺少自我鼓励

在文化生活和文化水平日益提高的背景下，孩子们在家庭教育中常缺乏正确的引导，在家长的宠溺下一帆风顺，即生活中出现的很多问题都被家长解决了，导致学生们错过了很多遇到困难并自己解决的机会，进而严重缺乏对抗困难的经验，致使他们无法理解战胜困难后油然而生的自豪感。当学生们在生活或者学习中遇到一些小困难或者小挫折时，往往会因没有面对困难的勇气而选择逃避；当遇到更大的困难时，他们往往会更加缺少勇气因而无法面对和解决困难，更不會从失败的困境中寻找那一丝冲破困难的希望，导致他们体会不到在困难中取得成功的喜悦和快乐。

（三）与人沟通能力不足，缺少沟通主动性，还有部分孩子与人沟通的方式不合理，容易被隔离在群体之外，显得非常不合群

现在很多独生子女家庭的孩子智商都非常高，但是情商却差强人意。产生这种情况的原因主要有三：第一，家长过多干预了孩子们的私下交往。有些家长怕自己孩子在外被人欺负，有些是考虑到社会环境的复杂性，怕孩子在外面被坏人欺骗，因此就会干预孩子之间的正常交往，限制孩子与其他人接触等。虽然这种防范措施不无道理，但同时也使孩子失去了锻炼独立能力的机会。孩子从小远离小伙伴，不会与其他的孩子进行正常交往，因而丧失了适应周围环境与处理人际关系的能力。第二，有个别家庭对自己的孩子过分关爱和宠溺，致使他们往往以自我为中心，不仅受不得一点委屈，还跋扈，不懂谦让，不懂接纳别人给出的建议，因而特立独行，不合群。第三，个别家长会把他们在工作中一些偏执的经验和自我感觉良好的人际交往能力教给孩子，致使孩子错误地应对人际关系。

（四）由于特殊原因导致一些家庭缺少对学生的家庭教育，使学生在家庭中没有得到应有的情商教育

孩子智商的高低可能会受父母的遗传因素影响，但情商的高低则更多地是由于后期的自我发展和家庭教育，因此，家庭氛围的培养对情商教育起着至关重要的作用。父母在生活中跟孩子在一起时的每一个生活片段，都会对孩子的情商教育起到潜移默化的影响，点点滴滴都具有“春风化雨”“润物无声”的渗透作用。但是由于留守儿童和单亲家庭的不断增加，导致有很大一部分孩子都是生活在不健全的家庭教育中，他们缺少来自家庭的关爱，即单亲家庭的孩子和留守儿童在家庭教育中得不到充分教育，因此在不同程度上存在着心理失衡、安全失保护、生活失助、道德失范和学业失教等一系列问题。长此以往，孩子就容易形成心理脆弱、压抑伤感、孤僻自闭等负面性格，这些因素都不利于情商教育，最终导致这些孩子在以后的成长道路上遇到更多的困难。

三、对小学生进行情商教育的方法

（一）融入课堂教育，增强综合能力

教育工作者要充分意识到情商能够对智商产生不可估量的影响，认识到情商对个人未来事业上的成就和生活的状态有着至关重要的影响。高情商的人有着完善的家庭关系和人际关系，因为高情商都是从很小的时候开始培养的。学校作为教育的一线阵地，首要任务便是把情商教育完美融合到日常教育中去。正如“德高为师，身正为范”，教师要凭借对事业的热情和自身优良的品德去感染学生。在日常的教学过程中要巧设疑问，开拓学生思维，提高他们的情商；以教师的人格魅力和幽默风趣的谈吐产生亲和力，从而去感染学生的情绪，提高他们的学习兴趣；教师要适当地给学生相应的鼓励与支持，让他们能够建立自信心，获得对自我的认同；对于语文教材中富有感染力和文学色彩浓厚的文章，教师要适时深挖细研，培养学生的人文素养，增强他们在复杂心理与情感方面的体验；在音乐、美术等学科中，教师要充分把握学科特点，加强对学生审美和鉴赏能力的训练，提高学生对情绪的感知、鉴赏和表达能力等。

（二）开展特长教育，培养健康兴趣

小学生成长成才，除了有良好的学习成绩，还要有一定的特长和爱好，以适应未来激烈的竞争，同时陶冶自己的情操。作为一名小学教师特别是班主任，应善于发现小学生特长，鼓励小学生发展特长，并为他们提供表现自我和获得成功的机会。同时，教师还要善于发现学生不同的兴趣爱好，并加以引导。在孩子的成长过程中，总会有一些自己的喜好，这些兴趣和爱好将会对他们的未来起到至关重要的影响。一个孩子，如果兴趣广泛，且有一种或多种才艺，往往性格会比较开朗，因为当孩子在某一方面胸有成竹时，往往会比较自信。所以，教师平时要多多培养孩子的各种兴趣爱好，不一定要有多出众，但是要多涉足各种领域，让孩子自己选择自己喜欢的内容进行学习，比如唱歌、跳舞、画画、弹琴、武术，只要孩子愿意，就应给他创造表现自己才艺的机会，慢慢地，孩子就会越来越自信。发火、摔东西、生闷气等都是错误的情绪表达方式，可以教会孩子用兴趣爱好转移情绪。当孩子有负面情绪时，如果平时喜欢画画，可以让孩子用画笔來表达感受，基本上一幅画完成，情绪也就梳理通顺了；如果孩子喜欢乐器，就可以用乐器抒发自己的情绪，等等。孩子们能从特长和兴趣爱好中感受快乐和充实，让他们各显身手，从而培养孩子们的自尊心和自信心。教师要多和孩子进行交流互动，以便了解孩子们的兴趣爱好，在适当的时候给予孩子们更多的鼓励和支持。

（三）开展爱心教育，培养感恩心理

每个人细微的行为都可以反映其情商的高低，因此情商教育也需要从点滴之处入手。师爱是对学生爱心教育的示范，要想培养学生有十分的情感，教师就要拿出十二分的情感和关爱来给予学生。教师的言行举止，哪怕是关注的一瞥，轻轻的一抚，微微的一笑，在孩子眼里都是一种关爱、安慰、肯定和鼓励。教师营造出的一种爱的教育环境，可以让孩子在不知不觉中培养高尚情操。同时，教师还要从点滴小事入手以培养学生的感恩之心，让学生在日常生活中学会感恩。现在的大多数孩子都是在家庭的温室中长大，不能理解父母的艰辛，常以自我为中心，较为自私和任性，缺乏宽容的胸襟，而且感恩意识比较淡薄。他们习惯了衣来伸手饭来张口的生活，觉得父母疼爱自己、照顾自己是天经地义的，稍有不顺心便对父母进行埋怨，有个别孩子甚至对父母拳脚相向，简直大逆不道。一个自私狭隘的人是不会从内心设身处地为人着想、同情别人、帮助别人的。因此，帮助孩子走出自我、悦纳别人、懂得感恩、学会奉献，就显得尤其重要。

（四）运用科学方法，培养抗挫能力

著名心理学家马斯洛说：“挫折未必总是坏的，关键在于对待挫折的态度。”一个能笑看一切的人其内心必然会比一般的人强大，其抗挫折的能力也会很强大——这是自我保护的一种方法，能更好地让孩子适应和应对挫折和困难，避免出现身体上和精神上的不良反应。

作为教师，要学会运用科学心理学方法提高学生的抗挫折能力，可以采取的方法有三种：

1.适当打击

既然要提高抗挫折能力，那么平时就要接受挫折的洗礼，光纸上谈兵是不行的。比如当学生在考试中失利、行为上出现错误时，都可以相对严格地指出其错误并进行批评，让学生从自我良好的感觉中醒过来，从而正视问题。

2.分享励志事例

经常以班会或班级活动的形式，向学生介绍一些抗击挫折的励志故事，比如贝多芬、海伦·凯特、爱迪生……让学生们在他人的事例中，衡量自身的挫折，调整心态，从而增强自己抗击挫折的信心和动力。

3.适当帮扶

对于正在遭受重大挫折的学生，应该进行一定的帮扶。可以是精神上的，也可以是物质上的。比如遭受重大家庭变故的学生，靠自己可能无法顺利渡过难关，这时就需要发挥集体的力量，助其一臂之力，让其感受到自己不是一个人在战斗。

4.合理宣泄

失败有时是对努力拼搏、满怀希望的人们的当头一棒，产生负面情绪是必然的。这种情绪如果得不到合理宣泄，容易产生很多生理上和心理上的问题。因此，当学生遇到挫折时，在安慰之余不妨让学生大声哭出来，或是以其他不会影响他人的方式来宣泄自己的情绪，虽然不能解决实质性的问题，却可以有效地帮助学生走出心理上的阴霾。

情商可以弥补智商的不足，促进智商的发展。只有智商与情商有机结合，才能帮助学生获得人生路上的成功。情是教育的根，我们的教育不能没有情商教育。作为基础教育工作者，我们要善于抓住学校课堂内外情商教育的切入点，把情商教育工作渗透到日常教学中去，助力学生成才。