20多名公交司机,有个1分钟的约定

2023-09-10 13:25
文萃报·周二版 2023年36期
关键词:末班车西咸乘务

在陕西西咸新区,西咸新区公共交通集团有限公司1141路末班车的公交司机们每天晚上都会遵守一个约定:多等1分钟。2年过去了,这个特别的约定还在继续。

2021年,家住咸阳的卢女士因工作调动至西安,每天晚上下班回家时需先乘地铁再转乘1141路,可出地铁的时间正好是末班车发车时间,经常赶不上。

卢女士抱着试一试的心态找到了1141线路公交司机,希望末班车能稍微等她一会儿,于是就有了20多名1141路公交司机和卢女士的1分钟之约。

两年时间里,1141线路司机之间已经形成了一种默契,每晚末班车交车时都不忘提醒接车的司机,一定要注意卢女士有没有上车,卢女士也不想给司机们添麻烦,每次出了地铁口便一路小跑到车站,若有特殊情况,也会提前跟司机打招呼不用等她。

近日,卢女士特意来到西咸新区秦汉新城北上召公交场站里,将锦旗和一封感谢信送给了1141线路的司机们,衷心感谢他们两年来的暖心接力服务,短短的一分钟,温暖了她一天的疲惫。热情服务与心怀感激,是乘务人员与乘客的双向奔赴。

(據央广网8.30)

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