调节聚焦倾向对建筑工人安全公民行为影响研究

2024-01-16 10:13晴,高涛,姜慧,张倩,施
工程管理学报 2023年6期
关键词:建筑工人动机效能

刘 晴,高 涛,姜 慧,张 倩,施 蕾

(1.徐州工程学院 土木工程学院,江苏 徐州 221018,E-mail:qingliu@xzit.edu.cn;2.江苏数链建筑科学研究院有限公司,江苏 徐州 221000;3.泰安市碧桂园房地产开发有限公司,山东 泰安 271000)

根据住房和城乡建设部2014—2020年房屋市 政工程安全事故统计情况,2016年建筑业安全生产形势尤为严峻,虽然我国从2017年建筑安全形势有所好转,死亡人数相对从业人数和经济发展有所降低,但由于施工条件恶劣、自然环境多变等外部环境因素和行业本身特点,建筑业极易发生各类安全事故。建筑行业频发的安全事故带来了严重的社会影响,不仅造成建筑行业的经济效益损失,更对建筑工人的生命安全造成巨大威胁[1]。

建筑工人安全公民行为的实施有利于施工现场事故率的降低和安全绩效的提升。而现有关于建筑工人安全公民行为研究大多针对外部影响因素进行,主要探索组织支持、安全氛围、安全领导力及群体因素等外部因素对建筑工人安全公民行为的影响[2~4]。行为是个体心理对外界信息加工处理后反馈出的外显活动,这一心理反馈机制与个体的关注点、动机倾向密切相关。这种由于个体心里反馈机制自我调节差异而引发的对外界刺激的差异性关注与选择现象被称为个体行为决策的调节聚焦,调节聚焦理论作为研究个体动机倾向的理论,将其引入到用于解释建筑工人安全公民行为的内部驱动机制,既贴合本文问题又具有一定的创新性。

本文旨在结合调节聚焦理论,同时结合自我决定理论,从建筑工人的心理驱动因素方面入手,研究调节聚焦倾向和自主安全动机对安全公民行为的作用机理,并构建建筑工人安全公民行为内部驱动因素理论模型,提出安全公民行为策略,从而更好地增强建筑施工人员的安全意识,提高安全绩效,对建筑行业的健康发展有着重要的研究意义。

1 理论基础与研究假设

1.1 理论基础

1.1.1 调节聚焦理论

调节聚焦理论是在自我差异理论的基础上发展的,将个人在追求目标过程中的自我调控分为两种趋向[5]。一种是促进聚焦倾向,注重积极结果的实现;另一种是防御聚焦倾向,对消极结果更为敏感。促进聚焦倾向的个体专注于实现自我理想目标,不遗余力地追求,且注重个人收益,对积极结果更敏感。防御聚焦倾向的个体更关注安全需求,更注重责任承担和风险规避[6]。

通过深入了解和培养这两种聚焦倾向,可以为个体提供更全面的指导,并在实践中更有效地促进安全绩效的提升。对于促进聚焦倾向的个体,可以强调他们的自我理想目标,激发他们的动机,并提供与实现目标相关的积极激励措施。对于防御聚焦倾向的个体,可以提供更加完善的安全培训和指导,强调风险防范和责任意识的重要性,以帮助他们更好地管理安全风险和承担责任。

1.1.2 自我效能理论

美国组织行为学家班杜拉在其研究中以“效能期待”为基础,提出了自我效能的概念。自我效能是指个体对于自身能力是否足以实现某种特定行为的主观判断和预期。个体的自我效能信念不仅会直接影响他们的目标选择,而且会对他们的努力程度、毅力及在面临困境时的态度产生深远影响。在行为过程中,个体会通过对行为结果的反馈来调整自身的行为目标和行为模式。这种反馈信息起到了对自我效能的塑造和调节作用。当个体通过行为取得成功的反馈时,他们的自我效能会得到增强,进而提高其对于类似行为的信心,并相应地增加努力程度和耐心。相反,如果个体遇到行为失败或负面反馈,他们的自我效能会受到削弱,从而降低其对于类似行为的信心,减少努力程度和耐心。

自我效能强调了个体主观预期对于行为动机和维持的重要作用,并揭示了反馈机制在塑造和调节自我效能信念中的作用。这一概念为深入了解和干预个体行为提供了重要的理论框架和实践指导。

1.1.3 自我决定理论

自我决定是在了解自己的个人需求和身处一定的环境下,自我对个人的行为做出来的选择。自我决定理论主要将人的行为分为自我决定行为和非自我决定行为。自我决定行为就是个体不受外部影响,能够自发主动做出某种行为;非自我决定行为的出现主要是受到外部环境的影响,这种行为的表现是个体不是发自内心而是不得不去做,而且一旦个体感受不到外部环境对自己的刺激,个人将不再有相应的动力。

自我决定理论较为全面地概括了内部动机和外部动机的各种类型,揭示了外在干预影响个体动机的有效路径。因此,本研究拟借鉴自我决定理论对动机的分类,重点研究自主安全动机对安全公民行为的作用机理。

1.2 研究假设

1.2.1 自主安全动机

安全动机定义为员工以安全的方式开展工作的意愿和动机,其中包括受控型动机和自主型动机。自主型动机是指个体根据个人的选择和兴趣来做出某种行动,受控型动机是感受到内部或外部的压力而做出某种行为。动机是用于回答为什么产生这种行为的原因,不同类型的动机会导致出现不同的结果。朱丽叶等[6]认为,探究人的不安全行为产生的心理过程可以使用:需要-动机-行为-目标的顺序来研究。牛莉霞等[7]的研究结果表明,自主安全动机出于个体的选择而从事安全行为,并且能对安全公民行为有所预测。由此提出如下假设:

H1:自主安全动机对安全公民行为有显著影响。

1.2.2 调节聚焦

调节聚焦是人在追求自己的理想目标时因为自我差异,在自我调节的过程中产生的两种完全不同的对行动及结果的选择。现有研究表明基于调节聚焦的原理,自我的调节体系能够更好地解释个体的行为动机[5]。如刘晴等[8]认为,不同调节聚焦倾向的选择使得建筑工人对安全公民行为的结果有所影响,本文借鉴调节聚焦理论,研究不同聚焦倾向对安全公民行为的影响。由此提出如下假设:

H2a:促进聚焦对自主安全动机有显著影响;

H2b:防御聚焦对自主安全动机有显著影响;

H3a:促进聚焦对安全公民行为有显著影响;

H3b:防御聚焦对安全公民行为有显著影响。

1.2.3 自我效能

自我效能是指个人在是否能够完成某项行动时,对于自己的能力及自信程度所作出的评判。这种判断结果会对个体行为上的选择及努力的程度有所影响。许多学者认为,当人拥有越高的自我效能,就会提高自主型安全动机,从而降低人的不安全行为。倪国栋等[9]研究表明,自我效能的提高能够提高自主型安全动机水平。孙伟等[10]认为,自我效能能够对安全动机产生正向影响。自我效能对安全动机有所影响,越高的自我效能高会产生越高的安全动机,从而越对安全行为重视,产生积极的结果。由此提出如下假设:

H4:自我效能对自主安全动机有显著影响。

综上所述,建筑工人的促进聚焦、防御聚焦和自我效能分别通过对自主安全动机产生的正向作用间接促进安全公民行为的产生,同时促进聚焦、防御聚焦对安全公民行为的产生也会产生直接影响作用。

1.3 安全公民行为心理驱动因素理论模型

建筑工人安全公民行为的核心要义是在施工过程中,建筑工人为了他人和组织的整体安全水平的提升,而自发产生的帮助工友、维护工作环境安全、上报安全隐患、主动学习安全知识、提出安全提升建议等不被组织和领导所强制要求的角色外行为。相关学者研究表明,个体对工作环境和行为结果的积极感知可以促进其安全行为的实施,而安全公民行为的实施可以进一步强化其安全心理状态[11]。当建筑工人面临较大的工作压力时,较高的心理社会安全氛围可以改善建筑工人对工作压力的反应,因而有助于缓冲工作压力对安全心理资本的破坏作用,进而降低工作压力对心理社会安全行为的负向作用[12]。基于理论基础和本文提出的研究假设,构建建筑工人安全公民行为心理驱动因素理论模型如图1所示。

图1 安全公民行为心理驱动因素理论模型

2 数据来源

在理论模型基础上,本文借鉴了国内外成熟量表,严格按照量表编制的原则修正题项,删除易引起歧义的语言表述,以准确、精简的表述为目标力求题项通俗易懂,生成建筑工人安全公民行为及其影响因素调查问卷,如表1和表2所示。

表1 调研参与者基本情况

表2 调研主题与问题内容

3 数据分析与假设检验

3.1 SEM 研究方法

结构方程模型(Structural Equation Model,SEM)相较于传统模型来说,更加灵活,这就要求研究者在理论和文献的基础上,建立变量间的假定关系。且适用于大的样本量分析,其分析数据的稳定性和模型拟合度随样本量的增加而更为准确。通过收集的数据对其进行数据分析,结构方程模型被用于各个领域来观测变量之间的关系。在进行过信效度分析时,用其验证模型的整体适配度,模型的拟合度合格要满足多组指标要求,并满足结构方程模型的基本特点,得到精准的数据结果。

3.2 模型拟合检验

在判断结构方程模型是否成立时,主要通过对拟合指标的测算来衡量,其中卡方/自由度(Degree of Freedom,χ2/DF)一般要求小于3。当适配度指数(Goodness-of-Fit Index,GFI)、调整的适配度指数(Adjusted Goodness-of-Fit Index,AGFI)、Tucker-Lewis指数(Tucker-Lewis Index,TLI)、比较适配指数(Comparative Fit Index,CFI)这些值均大于0.9时,表示模型的适配能力较好;当这些值均大于0.8,表示模型的适配度合格。近似误差均方根(Root-Mean-Square Error of Approximation,RMSEA)应小于0.08表示适配能力较好,模型拟合程度较好。

根据图2和表3可看出,χ2/DF的值为1.505小于3、GFI的值为0.873大于0.8、AGFI的值为0.844大于0.8、TLI的值为0.953大于0.9、CFI的值为0.958大于0.9、RMSEA的值为0.049小于0.08,表示模型拟合程度较好。

表3 模型拟合指标

图2 结构方程模型

3.3 路径分析

由表4可看出,防御型聚焦评价对安全动机评价(p=0.117>0.05)没有显著的影响关系,故假设H2b不成立,需要删除此路径进行模型修正。

表4 路径分析表

3.4 修改后模型拟合检验

修正后结构方程模型如图3所示,同时结合表5拟合指标可以看出,χ2/DF值为1.509小于3、GFI值为0.873大于0.8,AGFI值为0.843大于0.8、TLI值为0.952大于0.9、CFI值为0.958大于0.9、RMSEA的值为0.050小于0.08,表示模型拟合程度较好。

表5 修改后模型拟合指标

图3 调整后结构方程模型

3.5 修改后路径分析

由修改后的路径分析(见表6)结果可知:自我效能对自主安全动机评价的标准化路径系数0.236(p=0.000<0.05),说明自我效能对自主安全动机评价有显著的正向影响作用,故假设H4成立;促进型聚焦对自主安全动机评价的标准化路径系数为0.562(p=0.000<0.05),说明促进型聚焦对自主安全动机评价有显著的正向影响作用,故假设H2a成立;自主安全动机评价对安全公民行为的标准化路径系数0.381(p=0.000<0.05),说明自主安全动机评价对安全公民行为有显著的正向影响作用,故假设H1成立;促进型聚焦对安全公民行为的标准化路径系数为0.211(p=0.021<0.05),说明促进型聚焦对安全公民行为有显著的正向影响作用,故假设H3a成立;防御型聚焦对安全公民行为的标准化路径系数为0.246(p=0.000<0.05),说明防御型聚焦对安全公民行为有显著的正向影响作用,故假设H3b成立。

表6 修改后路径分析表

3.6 结果阐释

模型分析以安全公民行为作为理论基础,通过使用SPSS与AMOS等分析工具,对收集的数据进行统计分析,并对提出的几个研究假设进行检验,最终得出以下结论:一是自我效能对自主安全动机有显著的正向影响作用;二是防御型聚焦对安全动机没有显著的影响关系;三是促进型聚焦对自主安全动机有显著的正向影响作用;四是自主安全动机对安全公民行为有显著的正向影响作用;五是促进型聚焦与防御型聚焦对安全公民行为有显著的正向影响作用。

通过研究发现,自我效能知觉与自我调节聚焦倾向是重要人格特征,反映了个体对事物的期待和价值追求,对建筑工人的安全公民行为产生重要影响。具有促进聚焦倾向的个体更加注重实现自身理想目标,他们倾向于选择更加进取的策略来达成目标,并且对于积极的结果更加敏感。在建筑工人的工作环境中,这些个体更倾向于采取能够推动安全公民行为的行动,他们更积极地参与和推动安全措施的实施。相反,具有防御聚焦倾向的个体更加注重责任的承担,他们在工作中更倾向于选择规避失败的策略,并且表现出较高的控制欲望。在建筑工人的工作环境中,这些个体可能更加倾向于采取一些防范措施,以减少工作中的风险和潜在的失败。

综上所述,自我效能知觉和自我调节聚焦倾向是与个体安全公民行为相关的重要人格特征。了解和认识不同倾向的建筑工人的心理特点,有助于开展有针对性的培训和干预措施,以提升他们在工作中的安全表现和公民行为。

4 建议

为了培育和引导建筑工人自发采取有利于安全绩效提升的行为,拓展传统建筑行业安全绩效提升路径,针对不同聚焦倾向的建筑工人从以下几个方面提升和培养其安全自主动机和自我效能,以期对建筑行业安全管理工作提供一定的参考。

(1)提高建筑工人的自我效能。影响自我效能的主要因素有个人的成败经验、榜样效应、领导的肯定、言语的劝说。因而建筑企业安全管理人员要综合工人个体知识能力和综合素质及工作特点,较为客观并有针对性地设置工作要求,避免工作量过大或者复杂程度过高等。在日常施工过程中,班组应赋予工人更多的决策自主权,减少一些不必要的限制和约束,让工人有一定权力自己去选择完成任务的方式,掌控工作任务进行的节奏。并鼓励工人针对安全施工工作积极发言,提出自己的观点和看法,尤其是一些安全心得和经验教训,培养工人的主人翁精神,促使工人积极融入到班组和工作中。同时,也要重视工友之间的沟通交流。工友的支持,反映了对自身能力的认可与肯定,大家能够默契配合,齐心协力完成一定的任务,从而提升工人的自我效能。

(2)提高自主安全动机。自主安全动机为通过主体的自我意识,始终自觉运用自身安全业务、技术技能,保证自身全过程安全生产的一种工作状态。因此,建筑工人应做到:必须要加强安全的意识;不断学习与业务相关的安全知识;持续学习、精进自身的业务技能;必须按照相关的规章制度进行施工作业;自觉服从企业管理,接受组织监督。为了提高施工企业工人的自主安全动机,一是通过教育引导,可以向工人传递安全意识和知识,提高他们对安全问题的认识和重视程度。如组织安全培训课程,向工人介绍安全规范、操作技巧和事故案例,使其了解并理解安全措施的重要性;二是业务培训,这是提高工人自主安全动机的关键步骤之一。通过培训,可以加强工人在施工技术和操作技能方面的能力,并提供相关的安全技能培训,例如高处作业、防护设备使用等。这样可以增强工人在实际工作中对于安全操作的自信心和能力;三是监督检查,这是确保工人自主安全动机有效贯彻的重要手段之一。通过设置安全巡查、定期检查和记录,可以对工人的安全行为进行监督和跟进,及时纠正不良行为并肯定良好的安全执行。此外,建立反馈机制,及时回馈工人的安全表现和改进建议,以促进工人自主安全动机的持续提高。

(3)激发调节聚焦倾向。面对不同调节聚焦倾向的个体,需要采取不同的方式进行安全内容的宣传,从而调动建筑工人对安全公民行为的积极性。对于促进聚焦倾向的个体,可以强调他们的自我理想目标,激发他们的动机,并提供与实现目标相关的积极激励措施。对于防御聚焦倾向的个体,可以提供更加完善的安全培训和指导,强调风险防范和责任意识的重要性,以帮助他们更好地管理安全风险和承担责任。面对促进型聚焦的建筑工人,要积极地对其进行引导,引导建筑工人参与提高自我能力和素质的培训及对施工过程中出现的问题提出建议。在其未成功获取积极结果时,及时给予鼓励与支持,从而降低促进型聚焦工人的沮丧,使其在追求收益的过程中,重视自主安全。面对防御型聚焦的建筑工人,引导其关注发生安全事故可能会导致的后果,如自己健康的损害及公司经济的损失,来激发其对安全的需求和责任、义务的关注。从而降低消极结果产生的概率,避免施工隐患的发生。

5 结语

在调节聚焦理论的基础上,本文分析建筑工人的调节聚焦倾向对安全公民行为的影响关系,能够多方面探究建筑工人心理因素对安全公民行为的影响,并完善相关的理论内容,丰富理论体系。从建筑工人的心理因素角度出发,通过使用SPSS与AMOS等分析工具,对收集的数据进行统计分析,采用结构方程模型验证假设,研究安全公民行为的内部驱动因素。加强建筑工人的安全生产工作,更大程度上地保证人民群众的生命和财产安全。本文重点在探索建筑工人的内部驱动因素对安全公民行为的影响,但影响因素较多,并未完全列举出。在未来需对建筑工人内部驱动因素进行更深层次的研究。

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