中药学和药学专业本科毕业实习质量监控和信息反馈体系的建立 *

孙启慧 容 蓉 刘芳瑞 李慧芬

（山东中医药大学药学院，山东 济南 250355）

中药学类和药学类专业本科毕业实习，是学生将理论知识与实践融合、巩固和深化理论知识、提高综合能力的重要阶段；同时也是中医药院校教学和管理的重要环节。目前国内外对于本科毕业实习的要求越来越高、管理越来越严格。2007 年《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》提出：“要高度重视实践环节，提高学生实践能力。要大力加强实验、实习、实践和毕业设计（论文）等实践教学环节，特别要加强专业实习和毕业实习等重要环节”［1］。2013 年，在教育部发布的新一轮本科教学审核性评估方案中，明确将“实习实训的落实及效果”作为一个重要的审核要素［2］。毕业实习作为本科教学审核不可或缺的重要环节，发挥着不可替代的作用。国内外很多高校设置了形式各异的专门机构，对大学生实习、实训等进行指导、咨询和服务［3，4］。随着社会发展形势的变化，对本科毕业实习管理工作的要求将会更加合理化、科学化和规范化［5］。科学、合理、有效的毕业实习监控体系是毕业实习工作顺利开展的根本保障；如何建立健全毕业实习质量监控体系、提高毕业实习质量、培养出符合时代要求的中医药人才，是摆在我们面前的首要问题［6］。文章以山东中医药大学药学院中药学类、药学类专业为研究试点，首先对毕业实习现状及存在的问题进行剖析，进而提出改革方案并进一步落地实施，以期能够全方位提高山东中医药大学药学院本科毕业生的实习质量，为国家培养出更多符合新时代中医药需求的人才。

1 中药学类和药学类专业本科毕业实习现状分析

1.1 学校实习基地和学生的主要职责分配不明确要做好实习管理工作，应该建立一个包括学校、二级学院、实习基地负责人、毕业班辅导员，以及学生干部等在内的组织管理机构，便于制定计划、下达任务并进行学生管理。另外，在毕业实习之初，很多高校、实习基地，以及学生没有明确各自的主要职责，以致于实习期间出现问题，无法追究相应的责任。

1.2 未细化管理规章制度实习过程涉及学校、实习单位和学生等诸多方面。实习期间，大部分学生离开校园进入其他实习单位，成为“半社会人”。管理上的“真空”现象让部分学生在思想上出现松懈，在生活和工作上相对散漫，影响了毕业实习质量［5］。要保证学生毕业实习顺利进行，需要不断建设和完善相关的管理制度。

1.3 实习基地的资质鉴定标准以及带教老师的素质和态度参差不齐学生实习质量的好坏与所在的实习基地密切相关，而实习的指导老师更是直接决定了学生的实习质量［7］。但目前实习基地的资质鉴定标准，以及带教老师的素质和态度参差不齐。

1.4 高校与毕业实习基地信息交流渠道不畅通及时掌握实习学生在实习基地的生活、学习情况，是实习顺利进行和学生安全管理的基本保障。目前，高校与实习基地之间沟通渠道尚不畅通，需加以构建以保证实习顺利完成［8］。

1.5 学生的毕业实习质量评价体系欠缺或不完整学生的实习质量监控缺乏量化的评分标准和流程，致使部分学生在实习期间不能保时、保量地完成实习任务，影响实习质量。为保证学生在实习过程中能够按照要求认真执行实习任务，应该建立一定的评价体系，例如选择合适的监测平台、制定合理的考核体系、建立实习期内评估与评价政策等，实施全过程把控［9，10］。

2 中药学类和药学类专业本科毕业实习改革策略

2.1 进一步明确学院实习基地和学生的主要职责良好的管理体系是整个实习过程顺利进行的首要保障，直接决定毕业实习的质量。建立清晰并且健全的组织管理体系是本研究的首要任务，管理体系中涉及的学院、实习基地和实习学生，必须明确各自的主要职责。具体措施包括：（1）更新管理理念，进一步完善原有的组织管理体系。（2）明确学院在毕业实习过程中的主要职责。（3）明确实习单位及实习指导老师的主要职责。（4）明确实习学生在实习过程中的主要职责。

2.2 健全和细化中药学类和药学类专业本科毕业实习管理规章制度根据实习类别，毕业论文包括专题实习毕业论文和综合实习毕业论文两种。为了保证毕业实习的质量、拓宽毕业生的就业渠道，应允许符合条件的应届毕业生自主联系实习单位进行毕业实习。学生在实习的过程中会遇到各种各样的情况，产生许多不确定因素，因此必须制定严格的规章管理制度，以保证实习安全、有序进行。主要包括：（1）进一步完善学院本科中药学专业、药学专业实习的相关规章制度。（2）针对自主联系实习单位的学生，制定相应的规章管理制度。例如：自主联系实习单位的学生应填写“学生自主联系毕业实习申请表”，实习单位需要提出申请，学院审核合格并同意后，方可作为实习单位。（3）针对由学院统一安排的毕业实习学生，制定相应的规章管理制度，学生毕业实习期间要接受实习单位和学院的共同管理。（4）建立有效的过程规章管理制度，保障毕业实习安全、有序进行。

2.3 加强实习基地建设和开发 做好兼职教师队伍和管理体系建设实习质量的好坏与所在的实习基地密切相关。毕业生实习指导老师的专业水平、科研素养和综合素质，对学生的影响是潜移默化的；指导老师的责任意识和科研素养直接影响学生的实习质量。因此，做好兼职教师队伍和管理体系建设尤为重要。（1）中药学专业和药学专业本科生专业性较强，需明确实习基地的资质，并进一步加强优质实习基地的发掘和建设。（2）明确实习带教老师的资质，明确其职责和权力。为保障教学质量，明确规定每位教师带教学生数量，加强教师队伍建设。（3）注重带教老师培养，建立一定奖励机制，激励带教老师。（4）制定相关文件，建立带教老师队伍管理体系，对带教老师统一管理，保障毕业实习工作高质量完成。

2.4 健全毕业实习质量评价体系 全过程监控 保障毕业实习质量学生毕业实习质量评价体系欠缺或不完整，学生的实习过程监控缺乏量化的评分标准和流程，致使部分学生在实习过程中不能保时、保量地完成实习任务，影响实习质量。采用量化的质量监控标准，按照对实习生的要求对实习过程中各个环节进行量化打分，加强对学生毕业实习的过程考核。（1）制定考核原则，实行实习单位、学校双方考核制度。（2）注重毕业实习全过程质量把控，将实习过程分前、中、后三期，制定监控标准；设定中间过程考核环节，全过程督促和监控实习质量。（3）建立合理的实习质量评价指标与评价策略，毕业实习成绩评定内容多元化、合理化。（4）形成一套完整的毕业实习过程质量考核体系，例如：文献调研、毕业设计、开题报告、中期检查、毕业答辩等，多环节分别量化打分，全过程综合考量。

2.5 以学生为中心构建学校与实习基地的沟通渠道 建立毕业实习质量反馈体系信息反馈系统为推动毕业实习质量监控体系良性运行的有效力量。对于分散实习的毕业生，学校可以通过有效的毕业实习信息反馈系统，及时准确地掌握学生毕业实习状况，实时掌握学生的实习动态，及时发现实习过程中出现的问题，并积极应对和解决。（1）建立毕业实习学生信息资源库，含姓名、学号、班级、电话等基本信息。（2）分别从学院、实习基地、辅导员、指导老师和学生等不同层面建立信息交流群。（3）借助“校友邦”等网络平台，加强学院对学生的把控，关注师生间的互动。网络实习平台的引入大大促进了师生之间的互动交流；疫情防控形势下，使用网络实习平台进行非必要接触的学术指导和交流，可以更安全、有效地解决实习过程中的许多问题。（4）建立畅通的信息沟通渠道，形成一套毕业实习质量反馈体系，时时掌握毕业实习学生的动态，保障毕业实习工作优质、高效完成。

3 展望

本科毕业实习在整个本科期间的教学过程中起到至关重要的作用，它是学生踏入社会以及理论联系实践的关键和非常重要的环节，它的质量直接影响社会人才培养的质量。本科毕业实习阶段是学生将理论知识融入实践操作的关键时期，通过实习能够综合提高学生的实践能力和创新能力。该环节也是本科教学过程中培养实用型、复合型人才的重要环节，是教学管理工作中的重要组成部分。完善的、全面的毕业实习质量监控体系和信息反馈体系，是高质量毕业实习开展的根本保障。因此，毕业实习质量监控和信息反馈体系的研究、制定，具有非常重要的作用和意义。高校应认清目前在中医药院校本科毕业实习管理中存在的漏洞和问题，针对诸多症结提出相应的解决对策，保证本科毕业实习工作的顺利开展和高质量完成。文章针对山东中医药大学药学院中药学类和药学类专业本科毕业实习过程中发现的诸多问题，提出解决方案：以学生为中心，建立健全本科毕业实习质量监控和信息反馈体系，以期能够全过程监管和掌握毕业生毕业实习动态，并根据实际情况及时采取应对措施以解决问题，全面提高相关专业本科毕业实习质量。该体系的建立对于加强学校教育管理、提高教育教学质量意义深远。同时，通过构建监控体系，能为行政部门的宏观管理提供一定的反馈信息，为学生毕业实习质量的提升提供科学的调节、控制和决策依据，进而为社会培养出更多符合新时代中医药需求的优秀人才。