郏县：擦亮“郏邑登”党建品牌

王要伟 王靖

“为民着想，热情服务，领导带头，服务周全到位，非常感谢！”近日，郏县不动产登记中心收到了办事群众刘先生手写的感谢信，对工作人员的贴心服务表示感谢。

春节假期，刘先生从石家庄市休假回来，前往该中心办理查封查询业务，但因其不了解相关程序，在准备资料时，遇到了诸多问题。了解情况后，该中心工作人员不厌其烦为他解释疑难问题，并告知办理业务流程及所需材料，顺利办理了业务。

近年来，该中心充分发挥党建引领作用，积极发挥党员带头作用，以党建汇群心，以党建促业务，擦亮“郏邑登”特色党建品牌，展现不动产登记为民服务良好形象，高标准高效率高质量服务办事群众。

党建+作风建设

“全体党员干部必须加强学习，打造有特色、有亮点的‘郏邑登党建+不动产登记品牌，形成有深度、有厚度、有温度、有速度的‘四有不动产登记服务模式。”近日，该中心组织开展党员集中教育培训，郏县自然资源局党组成员、二级主任科员张旭辉以“凝聚思想共识、立足岗位建功”为主题，为全体党员专题授课。

该中心坚持以“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”为工作思路，聚焦不动产登记“六不准”工作要求，补足作风建设短板，提高群众满意度，夯实纪律底线。围绕“党建+业务”融合发展模式，始终把政治理论和业务学习培训放在第一位，充分运用“三会一课”“主题党日”等载体不断提升集體素质能力，组织各类业务培训40余次，大力提升了党员干部的政治素养和业务水平。

党建+服务建设

“服务送到了家门口，真是方便。” “省去了来回跑腿的麻烦。”……近日，在郏县幸福春天小区，领到不动产权证的群众纷纷说道。

为方便群众办证，该中心组织党员模范先锋队前往幸福春天小区开展不动产登记进社区服务，在小区广场设立办公桌，布设互联网客户端，让120户群众领到了期盼10多年的产权证书。

民有所呼、我有所应。为有效发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，该中心组建党员模范先锋队，下沉社区、村、企业送服务，现场设立咨询台，进社区宣传农村房地一体确权登记政策，并将党员服务向银行网点、社区、房地产企业等场所延伸。

截至目前，该中心党员模范先锋队为企业和群众上门服务办理10余次，开展不动产政策宣传活动20余场，不断推动“郏邑登”特色党建品牌发展。

党建+窗口建设

“太方便了，一次就办完了房屋和涉及的水电气暖等所有过户手续，再也不用几个部门来回跑了！”近日，郏县市民梁女士激动地说。

梁女士购买了一套二手住房，让她惊喜的是在办理房屋权属转移登记时，可同时申请水电气暖联办过户，并在工作人员的帮助下很快办结业务。

为进一步优化服务效能，该中心在行政服务大厅二楼办事窗口专设党员先锋岗和巾帼文明岗，以“党建+”统领不动产登记业务，以建设服务型、奉献型、创新型登记窗口为着力点，突出政治引领，强化组织建设，做到每名党员就是一面旗帜。党员先锋队采取“事前辅导、帮办代办”模式向外延伸不动产登记服务，并在引导咨询、快速办理、上门服务等方面更好地服务群众，让办事企业和群众少跑腿、好办事。（作者单位：郏县自然资源局）