基于学生职业能力培养的中职市场营销教学策略

吴慧娟

一、前言

在当今激烈的市场竞争环境中，市场营销专业人才的培养成为各中等职业教育机构的重要任务。随着市场需求的不断变化和企业对专业人才能力要求的提高，中职市场营销教育面临着前所未有的挑战和机遇。本文旨在探讨基于学生职业能力培养的中职市场营销教学策略，以期为中职市场营销教育的改革和发展提供理论指导和实践参考。

二、市场营销专业学生的职业能力内涵

（一）理论素养与实践技能

中等职业教育阶段，市场营销专业学生的职业能力培养是一个复杂而多维的过程，其中理论素养与实践技能的培养尤为关键。市场营销理论提供了分析市场动态、制定营销策略的基础框架，是学生理解市场运作机制、掌握营销技能的重要依据。然而，单纯的理论学习往往难以满足职业岗位对实际操作能力的要求，因此，实践技能的培养成为教学过程中不可或缺的一环。在教学实践中，应强调理论与实践的有机结合，通过案例分析、模拟经营、市场调研等方式，让学生在实践中深化理论认识，在理论指导下提升实践能力。此外，实践活动能够加深学生对市场营销理论的理解，还能激发学生的创新思维和解决问题的能力，为学生未来的职业生涯奠定坚实的基础。理论素养与实践技能的培养是中职市场营销教学中的重要内容，通过理论与实践的相互促进，可以有效提高学生的职业能力，为其适应未来市场的需求提供有力的支持。

（二）创新思维与策略规划

市场营销不仅是一门应用性强的学科，更是一门充满创造力的艺术。因此，教育者应注重激发学生的创新思维，引导学生跳出传统营销理论的框架，勇于探索新的营销模式和方法。创新思维的培养需要在教学过程中创设开放、自由的学习环境，鼓励学生提出独到的见解，进行创新性的思考和实践。策略规划能力的培养是市场营销教育的另一重要方面，学生应学会如何根据市场分析结果，制定合理的营销策略，以應对市场的变化和挑战，其需要对市场营销理论的深入理解，还需要具备对市场环境的敏锐洞察力和决策能力。在教学中，可以通过案例研究、角色扮演、模拟经营等方式，让学生在模拟的市场环境中进行策略规划和执行，从而培养学生的策略思维和创新能力。通过培育学生的创新思维和策略规划能力，可以为学生的职业生涯打下坚实的基础，使学生能够在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。

（三）沟通协调与团队合作

在市场营销领域，沟通协调能力和团队合作精神是实现项目成功的关键因素，其涉及与客户的有效沟通，还包括团队内部成员之间的协作和共同努力。因此，在中职市场营销教育中，重视沟通协调与团队合作能力的培养，对于学生的职业发展具有重要意义。沟通协调能力的培养，旨在提高学生的表达能力、倾听能力和解决冲突的能力。在教学过程中，可以通过小组讨论、角色扮演、演讲比赛等方式，提供学生展示和锻炼自己沟通技巧的机会。此外，通过模拟客户沟通场景，让学生在真实情境中体验和学习如何有效地与客户交流，以达成共识和目标。团队合作精神的培育，需要学生学会在团队中发挥自己的作用，更需要学生学会尊重他人、理解他人、与他人协作共赢。通过团队项目、合作学习等教学活动，学生可以在实践中体验团队合作的过程，学会如何在团队中发挥自己的优势，如何与团队成员协调合作，以实现团队目标[1]。

三、市场营销岗位职业能力的功能分析

（一）市场调研与分析能力

中职市场营销教育中，市场调研与分析能力的培养是至关重要的，是市场营销岗位的基本要求，也是学生适应市场变化、做出有效决策的关键。市场调研与分析能力包括对市场信息的收集、整理、分析和解读能力以及基于分析结果做出合理推断和决策的能力。针对中职学生的学情，培养市场调研与分析能力应从以下几个方面入手：首先，教学内容应结合实际，突出市场调研的基本方法和技巧，如问卷设计、数据收集、统计分析等。其次，教学方式应注重实践，通过项目式学习、案例分析等方式，让学生在实际操作中掌握市场调研的流程和方法。最后，教学评价应注重过程，通过小组讨论、报告展示等形式，评价学生的市场调研能力和分析能力。

（二）营销策略制定与执行能力

中职市场营销教育中，学生的营销策略制定与执行能力直接影响学生未来在市场营销岗位上的工作效能和职业发展，营销策略制定与执行能力涉及对市场环境的分析判断，对营销目标的明确设定以及对营销计划的有效实施和调整。针对中职学生的学情，培养该能力应注重以下几个方面：首先，教学内容应贴近实际，涵盖市场分析、目标市场定位、营销组合策略等基本知识，使学生能够掌握制定营销策略的基本框架和方法。其次，教学方法应强调互动和实践，通过案例教学、模拟演练、企业实习等方式，让学生在实际操作中学会如何根据市场变化制定和调整营销策略。最后，教学评价应重视能力的体现，通过项目评估、实习报告等形式，综合评价学生的策略制定和执行能力。

（三）客户关系管理与服务能力

当今市场环境中，客户关系管理与服务能力已成为市场营销岗位的核心要求之一，涉及与客户建立和维护良好关系的能力以及提供高质量服务以满足客户需求的能力。针对中职学生的学情，培养客户关系管理与服务能力应从以下几个方面入手：首先，教学内容应覆盖客户关系管理的基本概念、方法和技巧，以及服务营销的基本理论和实践，使学生能够理解客户关系管理与服务的重要性和实施方法[2]。其次，教学方法应注重实践和体验，通过模拟客户服务场景、开展服务技能比赛、参与企业实训等方式，让学生在实际操作中体验服务过程，提升服务技能。最后，教学评价应关注学生的服务意识和客户满意度，通过顾客反馈、服务案例分析等方式，评估学生的客户关系管理与服务能力。

四、基于学生职业能力培养的中职市场营销教学改革策略

（一）课程内容与教学方法创新

中职市场营销教学改革中，课程内容与教学方法的创新是提高教学实效的关键。为了更好地适应市场需求，教材和课程需要紧跟市场营销领域的最新发展，如数字营销、大数据分析等新兴领域的知识和技能，应成为课程内容的重要组成部分。针对中职学生的学情，教学方法的创新也至关重要[3]。案例教学法是一种有效的教学方法，可以通过分析真实的市场营销案例，帮助学生理解理论知识在实际情境中的应用。通过讨论案例中的问题和解决方案，学生可以培养自己的分析能力和解决问题的能力。项目式教学是另一种重要的教学方法，通过让学生参与实际的市场营销项目，从项目规划、执行到评估的全过程，使学生能够在实践中学习和应用市场营销知识，提高学生的综合职业能力。此外，教学方法的创新还包括利用信息技术工具，如在线学习平台、社交媒体等，为学生提供更多样化和互动性强的学习体验。例如，在新产品推广计划的教学案例中，某中职学校市场营销专业的学生正在学习产品推广的相关知识。老师决定通过一个实际的案例来加深学生对主题的理解。案例的背景是一家本地小型饮料公司即将推出一款新的健康饮料，需要制定一个有效的市场推广计划。

任务分配：学生被分成几个小组，每个小组负责制定一份完整的市场推广计划。计划需要包括市场分析、目标市场定位、推广策略、预算安排等内容。

实施过程：第一，市场分析。学生需要收集有关健康饮料市场的数据，分析竞争对手的情况，确定目标市场。第二，定位与策略。基于市场分析结果，学生需要为新产品确定目标消费群体，并制定相应的推广策略。第三，预算编制。学生需要根据推广策略制定预算，确保费用在合理范围内。第四，实施计划。学生需要制定详细的执行计划，包括推广活动的时间表、责任分配等。

结果呈现：每个小组需要准备一份书面的推广计划报告，并在课堂上进行口头汇报，老师和同学们将对每个小组的计划进行评价和讨论。

反馈与改进：基于课堂讨论和老师的反馈，学生需要对自己的推广计划进行修改和完善。

通过创新的教学方法，可以激发学生的学习兴趣，提高学生参与度和学习效果，从而提高教学的实效性。

（二）实践教学与能力培养相结合

中职市场营销教育中，将实践教学与能力培养紧密结合是提升学生职业技能的有效途径。实践教学能够帮助学生将理论知识应用于实际情境中，还可促进学生综合职业能力的发展。强化实践教学环节的关键在于创造真实的工作环境和任务，让学生在实践中学习和成长。校企合作是实现该目标的重要方式。通过与企业的合作，学校可以为学生提供实习岗位，让学生在企业中参与实际的市场营销项目，如市场调研、产品推广、客户服务等。在此过程中，学生不仅能够了解企业的运营模式和市场策略，还能够在实际工作中锻炼自己的职业技能，如沟通协调能力、团队合作能力、问题解决能力等。实习实训是另一种重要的实践教学形式。学校可以设立专门的实训基地，模拟真实的市场营销环境，让学生在指导老师的帮助下，进行市场调研、营销策划、销售演练等活动。通过实践活动，学生可以更加深入地理解市场营销的各个环节，培养自己的实际操作能力[4]。

以“校企合作下的产品营销项目”实践项目为例。

背景设定：某中职学校与一家本地化妆品公司建立了校企合作关系，公司计划推出一款新的面膜产品，希望借助学校的资源进行市场推广，学校决定将该任务作为实践教学项目，让市场营销专业的学生参与其中。

任务分配：学生被分成几个小组，每个小组负责制定一份针对新产品的营销方案，方案需要包括市场调研、目标客户分析、营销策略、预算计划等内容。

实施过程：第一，市场调研。学生需要通过问卷调查、网络搜索等方式收集市场数据，了解消费者对面膜产品的需求和偏好。第二，目标客户分析。基于调研结果，学生需要确定新产品的目标客户群体，并分析其消费行为和购买动机。第三，营销策略制定。学生需要根据市场分析和目标客户的特点，制定合适的营销策略，如产品定位、价格策略、推广渠道等。第四，预算计划。学生需要根据营销策略制定预算计划，确保营销活动的可行性和效率。

结果呈现：每个小组需要向学校和企业代表展示自己的营销方案，并进行口头汇报，代表们将对方案的创意性、可行性和专业性进行评价。

反馈与改进：根据企业代表的反馈和建议，学生需要对自己的营销方案进行修改和完善，优秀的方案有机会被企业采纳并实施。

通过强化实践教学环节，结合校企合作和实习实训等方式，可以有效地培养中职市场营销学生的职业技能，为学生未来的职业生涯打下坚实的基础.

（三）教师团队建设与专业发展

中职市场营销教学中，教师团队的建设和专业发展是提高教学质量和促进学生发展的重要因素。专业化、高效的教师团队能够为学生提供高质量的教育，还能够通过不断地专业发展，引领学生走向成功。加强教师团队建设首先需要明确团队的目标和愿景，确保所有教师都朝着共同的目标努力，需要学校领导层的支持和引导以及教师个人的积极参与。建立有效的沟通和协作机制是团队建设的关键。定期的团队会议、工作坊和研讨会可以促进教师之间的交流和共享，增强团队凝聚力[5]。教师应参与相关的教育培训项目，如市场营销领域的专业培训、教学方法的研修班等，以更新自己的专业知识和教学技巧。学校也应鼓励教师参与教育研究和课题项目，促进教师的专业发展和创新能力。教师的专业发展也离不开实践经验的积累。通过校企合作项目、企业实习等方式，教师可以直接接触市场营销的实际工作，了解行业最新动态，将实践经验融入教学中，提高教学的针对性和实效性。教师的专业发展应与学生的发展相结合。教师在提升自己的同时，应关注学生的需求和成长，通过个性化教学、项目指导等方式，促进学生的全面发展。总之，加强教师团队建设和专业发展是中职市场营销教学改革的重要内容，通过提升教师的专业素养和教学能力，可以促进教师与学生的共同发展，提高教育质量。

五、结语

综上所述，基于学生职业能力培养的中职市场营销教学策略的实施，对于提升学生的市场营销职业能力、满足市场需求具有重要意义。通过深化理论与实践的结合、培育创新思维与策略规划能力、强化沟通协调与团队合作能力以及不断创新教学内容和方法，加强实践教学与能力培养的结合以及建设高素质的教师团队，可以有效提高中职市场营销教育的质量和效果。未来，中职市场营销教育应继续探索与时俱进的教学模式和方法，以培养更多适应市场需求、具备高水平职业能力的市场营销专业人才。

引用

[1]黄灵鸿.课程思政视域下的中职市场营销课程标准构建[J].教育艺术，2024（03）：41-42.

[2]严金书.中职汽车营销人才培养能力模型构建及教学改革与创新[J].汽车与驾驶维修（维修版），2024（02）：71-73+77.

[3]冼迪.中职学校市场营销课程产业化融通路徑——以新能源汽车市场营销课程教学为例[J].广西教育，2024（02）：117-119+140.

[4]王萍.关于优化市场营销课程学习情境的探索[J].营销界，

2023（23）：131-133.

[5]李锦美.基于“岗课赛证”的中职营销课程教学改革研究[J].老字号品牌营销，2023（23）：185-187.

作者单位：江苏省海门中等专业学校

■ 责任编辑：韩 柏