领导环境的价值与作用探析

2014-03-06 12:23
关键词:领导者决策领导

崔 骅

(延安大学 文学院,陕西 延安 716000)

领导环境是领导活动的基本要素之一,在领导活动过程中,领导环境是实施领导活动、开展领导工作的重要因素,且起着至关重要的作用,它不仅制约着领导效能的高低,而且决定着领导活动的成败。因此,作为领导主体的领导者和追随者在领导活动过程中能够正确地认识领导环境,充分地适应领导环境,科学地利用领导环境就显得尤为重要。

一、重视领导环境在领导活动中的重要价值

领导环境是关乎领导成败的重要方面,它直接、间接地影响着领导活动和领导过程。领导环境是同领导成败得失密切相关的外在条件,是领导主体赖以生存、发展和发挥作用的综合性客观基础和客观条件。因此,领导者和追随者在进行领导实践活动过程中应充分认识到领导环境的重要价值与作用。

(一)领导环境是领导活动的必要条件

领导活动都是在一定环境中进行的,任何领导活动都依赖于特定的环境而存在。如乔恩·皮尔斯所言:“个人不会因为一些特性的组合便成为领导,但领导者个人性格的模式应该与其追随者的性格、活动以及目标有一定的关系。因此,必须根据不断变化的变量之间相互关系来理解领导。环境特征是一个尤其需要注意的因素”,“发现谁是领导的人选并不困难,但把他们安排在能够发挥其领导才能的不同环境中却是另一回事。很明显,对领导的全面分析不仅包括对领导者自身的研究,还应当包括对环境的研究。”[1]否则,领导者就无法进行有序的领导活动。

(二)领导环境是领导决策的科学依据

决策是领导者进行领导活动的重要职能,是领导活动的开始,并贯穿于整个领导过程,而领导者决策总是在一定的决策环境中进行。一个领导决策是否正确、合理和恰当,能否顺利实施,它的影响效果如何,不仅取决于决策者和决策方案,而且直接取决于领导决策所处的环境和条件。[2]领导者在进行决策时,应当集中精力去认识环境的性质和特征,分析环境运行和发展的内在规律,研究所处具体环境对领导工作有什么要求,会产生什么影响和阻碍,在决策过程中有什么难题和压力,或者存在一些需要领导者必须加以解决的问题等情况,这样针对环境的需求来慎重地选择领导方式和科学地制定决策。此外,领导决策始终是信息行为,是收集、整理、加工、判别和决断信息的过程,也是形成和产生具有权威性的新信息过程,没有信息,就不会有领导决策,没有信息的领导决策是不存在的。而领导决策所依据的所有信息都是从领导环境中获取的,领导环境是决策信息发生和产生的源泉和载体,而各种信息又给领导决策提供了科学的依据。总之,领导决策行为实际上就是决策者的主观因素和决策环境这两方面共同作用的结果。

(三)领导环境是领导者创新的客观基础

领导者的创新是个人主观和客观相结合的产物,离开客观环境,领导者就无法进行有效创新。营造一种能够滋养创造力的环境是领导者促进变革创新的最佳途径之一。随着全球化进程的加快,经济社会也在加速推进和变化,整个国际环境、社会环境乃至自然环境都在发生深刻的变化,领导环境和领导面临的问题也在不断发生变化,领导目标和领导战略总是在不断地向更高、更远处调整和更新,领导任务和领导决策总是在不断地变动、翻新,领导的思想观念和方式方法都需要不断改变革新。这就决定了领导者必须与时俱进,不断变革和创新,只有这样,领导者才能在新环境、新压力和新挑战面前立于不败之地。

变革型领导者往往关注变化的领导环境,鼓励创新,用广阔的视野和高远的着眼点来审视、把握社会环境、国际环境和时代环境。他们会带着强大的改革勇气和创新的力量去主动地适应环境,更积极地反作用于环境,营造一种有利于组织发展、有利于领导目标实现的全新的环境。

(四)领导环境是塑造领导素质的基本因素

领导素质不仅体现了一位领导者的领导水平和领导能力,而且是领导者展开领导活动的基本条件,是提高领导绩效的重要因素,是领导者赢得追随者的重要保证,更是提升领导方法和领导艺术的源泉。如此看来,塑造优秀的领导素质对领导者和领导活动具有重要意义。领导者都是在一定社会中形成和发展的,常言道“时势造英雄”,环境对领导者起着制约和影响作用。而领导者的素质的形成与变化都离不开其所处的环境,不管是先天遗传的素质还是后天所培养的素质,它们都是环境作用的结果,都是在社会实践环境中不断得到强化和锻炼,最后发展为一位合格、有效的领导者所应具备的基本素质。良好的环境有利于领导者形成优良的品质,造就优秀的领导者;反之,如果领导环境较为恶劣,不仅不利于塑造优秀的领导素质,而且会使领导者原有的优秀的品质遭到侵蚀与破坏,从而影响领导效能的发挥。

然而,领导环境对领导素质的影响还体现在领导素质的适应性与发展性上。不同的领导环境要求领导者具有不同的适应性,有效的领导者必须在整体素质上与特定的社会环境及组织环境相适应。同时,不断发展变化的领导环境导致领导者所面临的客观形势和基本任务也随之变化,这就要求领导者在新环境中、新形势下不断学习、实践和磨练,使自身素质不断得到加强、优化、提高,并进一步向有利于组织,有利于领导活动的方向发展。从某种程度上说,领导环境是通过对领导者素质塑造的制约与促进,间接地影响着领导行为和领导效果。

(五)领导环境是领导体制构建的前提

领导体制不仅是开展领导活动的内在机制,而且是实现领导目标的重要工具,它在领导活动中具有十分重要的地位和作用。任何一种领导体制都在不同的历史时期经历了不同的历史变化,作为领导活动的载体,领导体制随着领导环境的变化而不断变革。这体现出领导环境对领导体制的发展变革有重要的影响作用,而这种影响作用还体现在领导体制的构建上。领导环境中的社会制度、经济制度、政治制度等因素,直接影响着领导体制和领导机构的产生,任何领导体制的产生都不是随意的,总是与特定的社会制度和社会性质直接相联系。正是由于政治制度的不同,经济关系的差别,使不同的社会有不同的领导体制和领导机构[3]。因此,领导体制的构建是以领导环境,尤其是领导环境中的社会环境因素为前提,它与一定的生产关系、上层建筑紧密相关,所以,领导体制的构建与发展要根据生产力的发展、经济基础的改变与上层建筑的完善而不断变革和发展。领导者必须立足现实环境条件的基础上,突破僵化的教条和观念,采取客观科学的态度,构建发展和完善领导体制,以适应不断变化的领导环境,从而促进领导体制有序运行,进而提升领导效能。

二、把握领导环境在领导活动过程中发挥的基本作用

领导环境是领导者开展领导活动的载体,也是领导主体发挥领导效能所必须依赖的平台。构成领导环境的各种因素较为复杂,具有不稳定性和多变性,它对领导者的思想和行为发挥着这样或那样的影响作用。从领导效能的发挥和领导目标的实现程度来看,领导环境作用体现在积极的促进作用和消极的阻碍作用这两方面。

(一)积极的促进作用

首先,优越的领导环境有助于促进领导工作效能的提升。良好的领导环境一般来说是和谐的,自然的,在这样的环境中,领导者和追随者具有饱满的工作热情和持久的工作动力,并且能够全身心地、主动地投入到各种领导活动中。良好的领导环境对领导者和追随者工作效能的发挥具有极大的促进作用,它更容易激发领导者和追随者的创造灵感,使其在复杂多变的环境中选择科学、有效的领导方法和追随方式,进而提高其工作效率和领导水平。

其次,良好的领导环境有助于提升领导形象。在自由、平等、公平的良好的环境中,领导者为增强对环境的适应性,务必会根据环境的需要而不断提高自身的素质修养。素质优良领导者能赢得追随者的爱戴和拥护,能焕发出组织的勃勃生机与活力。因此,通过提升领导者的综合素质,树立和提升领导者的威信,以增强领导者的影响力和号召力。而具有良好形象的领导者更容易与追随者建立有益的领导关系,如高质量的伙伴关系和社会网络关系,这种领导关系不仅能够增强追随者对领导者的信任与尊重,而且有助于领导活动顺利展开,并朝着组织目标前进的方向健康发展。

再者,优越的领导环境有益于领导目标的实现。开展领导活动的最终意义是实现领导目标,然而达成领导目标并非易事,它的实现涉及方方面面的因素,贯穿于领导实践过程的各个环节之中。其中,环境因素是实现领导目标的重要因素之一。领导环境具有客观性和复杂性,它对领导行为和领导活动有较为明显的制约作用。然而,良好的领导环境是领导目标实现的助推器。良好的领导环境往往蕴含着一些有利的因素,如充分的经济条件和物质基础、科学合理的政策制度、和谐稳定的人际关系、健康向上的心理状态等,这些有益的因素常常被成功的领导者所掌握和利用,在此基础上,领导者能够娴熟地运用并创造出适应实际需要的领导方法和领导艺术,而追随者也会受到良好领导环境的影响,不断调整改变自己的追随信念和追随态度,积极地配合、支持领导者的工作,不断提高领导效能,共同向领导目标和组织愿景实现的方向而努力进取。

(二)消极的阻碍作用

处于不断发展变化的领导环境往往蕴藏着一些不确定的因素,在某些特定的情境下,这些不确定的因素不易被领导主体掌握和认识,且会带来无法预测的、潜在的风险,这样,领导环境便处于不利于领导活动进行的状态。一般情况下,这种不利的领导环境会表现出各种资源匮乏、人际关系复杂、技术条件落后、组织结构不合理以及政策制度滞后等问题,诸多不利因素无疑会产生消极的阻碍作用,它们不仅会制约各项领导活动的有序进行,而且阻碍领导职能的有效发挥,具体表现在以下几方面:

首先,不利的领导环境制约领导决策的施行。在各种资源严重缺乏、技术条件极端落后的环境中,领导者和追随者的领导行为和追随行为方方面面都会受到严重的限制,他们无法组织正常有序的领导活动。在一个组织结构不合理或政策制度相对落后的环境里,即使具有较强领导力的领导者作出正确的科学的决策,这样的决策也难以落实和执行。

其次,不利的领导环境影响领导科学用人。在不利的环境中,领导用人也会显得举步维艰,领导者要想做好人才的识别、选拔、任用、培养和激励,必须要创造一个人才辈出的环境和机制。当然,这更需要有一个尊重知识、尊重人才的良好的社会大环境,只有在民主开放、法制完备、平等竞争、充满活力的用人机制和环境中,优秀的人才才能脱颖而出并健康成长。

再者,不利的领导环境阻碍沟通顺利进行。沟通协调也是领导者的重要职能之一,由于领导活动是一项极其复杂的工作,涉及多种因素和条件,也必然存在着各种矛盾,产生各种不协调的现象,当然在领导环境较为不利的情境下,如不完善的领导体制、内外环境人际关系复杂、人员心理状态消极落后等各种不协调现象表现的尤为明显,这就使领导者陷入一定困境,在这样复杂的环境中,领导者与领导者、领导者与追随者之间的沟通渠道就会变得阻碍重重,他们无法通过顺畅的渠道进行有效沟通,无法收到良好的沟通效果,更不能建立一种平等、公平、公正的领导关系,最终导致领导活动中的人与人、人与事、事与事以及组织内外之间无法协同一致,产生更多的矛盾与不和谐,使领导组织无法健康有序地运转起来。

三、提升领导活动中领导环境的主要途径

虽然领导活动的诸多方面都受制于领导环境,但这并不意味着领导主体在领导活动中面对组织所处的环境表现出完全被动、消极的状态,领导主体可以充分发挥主观能动性,仔细辨识内外领导环境变化状况和发展势态,深入分析组织所处环境发展变化的规律和特点,充分调动组织成员的积极性和主动性,努力创造一种全新的环境条件,从而在一定程度上实现领导环境的创新和改善。

(一)提高环境意识,正确认识领导环境

作为领导主体的领导者和追随者,要想在领导活动中实现自身的领导效能和追随价值,必须具备一种营造和改善领导环境的能力,而这种能力首先表现为对环境的认识力。领导环境固有的复杂性、动态性、风险性等特征要求领导主体不仅要时刻持有一种环境意识,要注意到领导活动所依托的内外环境变化发展的特点、规律和趋势,以及对领导活动产生的各种影响,而且要通过认真深入的调查和研究来正确、明晰地认识环境,及时发现和分析环境中的有利因素和不利因素,以便在领导活动的开展过程中趋利避害,做到游刃有余。当然,这就要求领导主体对周围变化着的环境具有高度的敏感性和敏锐的洞察力,树立一种客观的、全面的、系统的环境观念,不断增强其环境意识,提高应变能力,对环境因素的各种突发性变化做好充分的心理准备、物质准备和策略准备,进而因地适宜地适应复杂的、变化发展的领导环境,以做到临危不乱、从容有序。成功的领导者固然不会墨守陈规,相反,他们会站在时代的前沿,用高瞻远瞩的眼界来审视未来,他们会积极主动地去探索和研究未来的环境和情势,分析其中一些不确定的因素,在某种程度上规避这些不确定因素所带来的风险,从而将组织引领至成功的方向,最终实现领导目标。

(二)改进领导方法,有效运用领导环境

领导主体要想有效利用领导环境,首先必须正确认识和适应领导环境。领导主体必须对环境有客观、全面、正确的认识,而且这种认识不能只停留在某一阶段或某一方面,应当随着领导环境的发展变革而不断深化,在此基础上积极适应环境和迎合客观环境的需要。然而,领导主体对环境的适应并不是一味的迎合,更不是消极的等待,而是要有效利用领导环境中的各种有利因素和条件。这就要求领导者要时刻关注环境的变化,根据周围环境的客观性和动态性,研究客观环境对领导活动的要求,不断改进领导方法,采取适宜的、科学的、有效的方法展开领导工作,使整个领导活动基本符合领导环境的情况及发展规律。与此同时,还应与环境之间始终保持一种良好的协调关系,使领导主体与领导环境、领导内部环境与外部环境保持协同一致,努力去发掘环境中一切有利因素和条件,扬长避短,因势利导,抓住机遇并积极利用这些有利因素,避免一切不利环境或有利环境中的不利因素,这样领导活动的展开才能做到有的放矢,从容不迫。

(三)提升领导力,充分改造领导环境

在领导活动过程中,领导主体所面临的现实环境条件较为复杂,往往蕴藏着一些不确定的潜在风险,甚至随时会产生一些不利因素,给领导活动的有序展开带来诸多负面影响。面对现实不利的领导环境,领导者要正视和接受现实环境,而不是被动消极地接受与应付。领导环境具有可塑性,领导主体虽不能按照主观意志随意选择环境,但能适应环境,并且在认识和适应环境的基础上改造和优化环境。具有卓越领导力的领导者不仅能够准确认识和把握有利环境,抓住机遇实现领导目标,而且能够在不利环境中表现的从容自如,积极应对不利环境带来的风险,引导和改造不利环境,变不利环境为有利环境,创造和优化新的有利环境,使各种环境因素为我所用以实现领导目标最优化。因此,现代领导者要想获得成功,就必须重视自身领导力的开发,不断活化领导方式,增强自身综合素质,进而提高自己的领导力,以适应变革,适应当今时代风云变化的国内、国际环境,充分利用现实有利的环境因素,改造和优化一切可利用环境,使领导活动在和谐统一的领导环境中有条不紊地进行。

领导环境是研究领导科学的重要内容之一,文章在进一步强调领导环境对于领导活动和领导主体所具有的重要价值基础之上,从领导环境对领导效能的发挥和领导目标的实现这两方面所产生的作用,即积极的促进作用和消极阻碍作用进行深入分析、阐释,领导主体进行领导实践活动时不仅要充分认识到领导环境的价值所在,而且要时刻关注领导环境在领导过程中发挥的各种各样的作用,以便充分利用、改善领导环境。

总之,领导环境是一个综合的复杂的系统,它会对整个领导活动产生这样或那样的影响作用,当今国内、国际环境情势日益变化的时代,给领导者带来许许多多的机遇和挑战。一个成功的领导组织更需要一位变革型的领导,用全球化视角和战略性眼光审视周围的环境,不断培养自己营造环境的能力,不仅要正确地认识环境,充分地利用环境,而且还要主动地改造环境,积极地优化环境,通过对领导环境的利用、引导和改善,为组织营造一种和谐稳定的工作氛围,达到与外部环境动态平衡,以此取得良好的领导效能,最终为领导目标的实现而服务。

[1][美]乔恩·皮尔斯,约翰·纽斯特罗姆.领导者与领导过程[M].北京:中国人民大学出版社,2003:57.

[2]孙健.领导科学[M].天津:南开大学出版社,2008:172.

[3]易钢,周振林.现代领导学[M].广州:华南理工大学出版社,2007:52.

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