整个商业基本盘都在被颠覆

2014-04-29 01:51
商界 2014年7期
关键词:张瑞敏正品企业家

有次遇到胡润,我让他算一下,中国排名前一千位的富豪最集中在哪几年?结果有80%是1962~1975年出生的那拨人。他们是当今世界拥有财富最多的一群人,而且是最年轻的一群人。这拨人在再造中国的过程中,发动了互联网奇迹。

接下来我觉得世界开始出现大变化了——创业的人开始改变了。

事实上,整个世界的基本盘都在发生变化。过去20多年里,中国的商业世界,老百姓的消费模型、创业模型,甚至思维方式都是由1962~1975年这拨人所决定的。但當消费、流通、创业的人群不同时,原来的商业模式都会被颠覆掉。

如今,淘宝的中小企业主(卖家)大概在600~800万人之间,这拨人中85%以上是80后;中国现在的个体工商户有3600万,每年创业的企业大概在2500万以下,100%是80后。谁在消费?绝大多数都是80后。谁在创新?绝大部分仍然是80后。

50后、60后最大的恐惧是什么?他们跟你们不是一伙的。各位,你们未来的使命就是把他们干掉!未来5~10年里中国整个商业界会被彻底颠覆掉,那些老同志可以洗洗睡去了!

接着我们来看,在80后、90后的世界里,商业逻辑有哪些在发生改变?

第一,一切商业都将互联网化。所谓商业的互联网化,我认为由两部分构成。一是重新构建跟消费者之间的关系;二是利用互联网工具改造企业内部流程(内外完全的互联网改造)。如果不完成这两个改造,传统制造业和服务业都会覆灭。我认为在未来五年左右,50%的传统制造企业会破产。

浙江和江苏已经在做强制性的产业淘汰。有官员跟我说,最近航空卫星拍到江苏和浙江的一些县,就像被原子弹炸过,所以现在高劳动力成本、高污染的中小型企业在被拔掉。这确实造成了很多人失业,但我认为阵痛是好的。剩下来的是那些有科技含量的、善待员工的企业,只有提供未来商品的企业才应该生存下来。在这个淘汰过程中,信息化革命给了我们很多福利,不会利用这些工具的企业都将离开这个舞台。

第二,一切品牌都将人格化。1984年时,王石、张瑞敏、柳传志等开始创业,他们第一次重视了消费者。在此之前,中国的不合格商品是可以出厂的,当时有正品柜台和次品柜台。在张瑞敏砸冰箱之后,消费者建立了只买正品的概念。但现在,大家要的已不再是一个标准件。我们已经从消费品时代进入到了粉丝时代。

第三,一切消费都将娱乐化。我很早就开始写专栏,从报纸、杂志到新闻门户,后来我服务过的这些报纸、杂志、门户都差不多死掉了。我想了很久,该怎么办呢?于是我开了一个自媒体,用微信来写。我只会写非常严肃的财经作品,然后做一个视频,我的团队全部是85后,他们给我提建议:吴老师,你的视频肯定没人看!他们就在这个视频里加了一个很丑陋的东西——我一边在讲非常严肃的宏观经济的事,他在旁边吐槽。然后跟我说,所有的吐槽都不能更改。

中国很多企业家不会讲冷笑话,不会讲冷笑话的企业家一定是没有未来的企业家。

第四,一切流行都将城乡一体化。原来的企业为了形成覆盖全国的信用模式和物流模式,首先要建立3~6级左右的经销商利益共同体;然后要在全国各地建立分销仓储、物流体系、配销体系。一个企业要把产品卖到全国需要十年。

但有了互联网之后,哪怕是身处边陲小镇,也可以第一时间和上海的小朋友一起知道,耐克在哪一天发布了限量版的球鞋,然后通过虚拟支付就可以获得这双鞋。

在互联网前提下,整个物流和信用支付状况发生了彻底变化,所有消费都有可能城乡一体化。我如果出一本书,通过新华书店,能卖到100万本就了不起了。但在未来互联网和电子化的状况下,很可能有1000~5000万人愿意看我的书,哪怕他们支付1块钱、5毛钱,我也能迅速成为大富翁。各位,这是一个巨大的福音。

最后再问一句:各位,你们这一代人是否比我们这一代人更值得信任?

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