用团体心理辅导形式提升小学教师沟通能力

2018-03-28 09:41袁锦芳
沧州师范学院学报 2018年1期
关键词:沙漏小学教师团体

袁锦芳

(沧州师范学院 教育学院,河北 沧州 061001)

新课程改革对教师教学互动化的要求,使得改善和提升教师的沟通能力显得尤为重要.团体心理辅导通过主观体验与分享,实现参与者的心与心的沟通;通过创设关心、尊重、接纳的团体氛围,促使参与者真诚沟通;通过相互学习,放大沟通机会,实现参与者立体化沟通,不失为教师沟通能力有效、高速提升的重要途径.本次团体心理辅导目的是营造真诚、团结、温馨的气氛,使小学教师能够在良好的环境中,体会被尊重、被接纳的满足感以及团体中的归属感;在与其他小学教师交往的过程中,感受彼此之间的信任,学会倾听、理解他人;增强团体成员的沟通意识,改善小学教师与学生的沟通方法与技能,提高小学教师沟通能力,帮助小学教师做受学生欢迎的温暖教师.

1 团体心理辅导方案

1.1 认知沟通(2次活动)

活动目标:理解什么是沟通、单项沟通、双向沟通;增进团员的信任感,促进彼此接纳,鼓励团员积极参与活动;培养成员的言语表达与沟通的能力.

活动流程:(1)热身活动:人椅活动;(2)主题活动:我说你画;(3)分享活动:30分钟分享感受,自由表达自己的体验、感受、启发.

活动器材:沙漏;活动评估表;团体承诺书;纸、笔.

1.2 体验沟通

活动目标:体验沟通错位的感受;领悟非言语沟通作用;学会利用非言语信息进行沟通和交流;培养沟通意识;培养言语表达的能力.

活动流程:(1)热身活动:鸡对鸭讲;(2)主题活动:我演你猜;(3)分享活动:30分钟分享感受,自由表达自己的体验、感受、启发;(4)家庭作业:生活中和团体活动相关的一个感悟.

活动器材:沙漏;两个大碗;一本便条簿纸;两张图;活动评估表.

1.3 我相信你

活动目标:体验非言语沟通,体验人与人之间的信任感;学会感恩他人,培养同情心与责任感;学会珍惜自己所拥有的;培养主动沟通的意识.

活动流程:(1)热身活动:桃花朵朵开;(2)主题活动:信任盲行(一人戴上眼罩扮演盲人,一人口含樱桃小柿子扮演盲人的拐杖(不可以说话),两个人一起共同完成一段旅程,然后互换角色);(3)分享活动:30分钟分享,感受自由表达自己的体验、感受、启发.

活动器材:沙漏;眼罩;樱桃小柿子;活动评估表.

1.4 爱的同心圆

活动目标:体验主动沟通、被动沟通的感受;知晓人际关系的主观评估;培养迅速拉近人际距离的能力;培养沟通意识;培养言语表达感受的能力.

活动流程:(1)热身活动:年龄排排队;(2)主题活动:第一次人际关系的主观评估;(3)主动沟通:利用一切方法迅速拉近人与人之间的心理距离(可以利用“笑容可掬”“真情告白”);第二次人际关系的主观评估;(4)分享活动:30分钟分享感受,自由表达自己的体验、感受、启发.

活动器材:沙漏;A4白纸;笔;同心圆卡片;活动评估表.

1.5 积极赋义(2次活动)

活动目标:知晓“积极赋义”的涵义;学会积极赋义的方式方法,提高与学生的沟通能力;集思广益,汇总团体的智慧,体验团体沟通的力量,培养与学生和谐沟通的意识,树立正向、积极的价值观,培养主动沟通的意识;培养言语表达感受的能力.

活动流程:(1)请每位老师将最让自己耿耿于怀的、涉及到师生关系的一件负性事件写在小纸条上,尽量详细描述事件的整个过程(生气、愤怒、痛心、难过、抱怨、指责);(2)请老师阅读有关积极赋义的文字材料,通过阅读知晓什么是积极赋义、为什么要积极赋义、如何进行积极赋义;抽取纸条,针对纸条上的事件进行团体的积极赋义;(3)分享活动:30分钟分享感受,自由表达自己的体验、感受、启发.

活动器材:沙漏、笔;积极赋义的知识材料;活动评估表.

1.6 非暴力沟通

活动目标:知晓“非暴力沟通”的涵义,非暴力沟通的四要素;通过体验来感知什么是感受;学会在感受中与人沟通,提高与孩子的沟通能力.

活动流程:(1)请每位老师分享上次活动的感受;(2)阅读非暴力沟通资料;(3)通过卡牌来体验自己的感受与需求;(4)分享活动:30分钟分享感受,自由表达自己的体验、感受、启发.

活动器材:沙漏、笔、卡牌;非暴力沟通的知识材料;活动评估表.

2 团体心理辅导的结果

本研究选取沧州市某小学17名小学教师为被试,对他们进行前测与后测和访谈调查.测评工具是“北京市中小学校教师积极心理测量系统”[1]的有关内容.按照团体心理辅导方案对17名小学教师进行了8周的团体心理辅导训练,结果如下.

2.1 团体心理辅导提升了小学教师的沟通水平

对比前后测量结果发现,团体心理辅导培训之后,教师的沟通能力、沟通满意度、积极的人际关系、人际信念、爱的能力、积极情绪、积极的心理功能都发生了变化,各项指标前后存在明显的差异,训练后多项指标都有很大程度的提高(p<0.05),自我接纳增加呈边缘显著(p=0.068).这说明团体心理辅导可以提高小学教师的沟通能力.

2.2 团体辅导活动使小学教师有了更多的生活感悟

通过访谈发现,游戏环节使小学教师产生真实的活动体验,切实感受到沟通需要真诚,需要彼此的尊重、需要相互的包容和体谅.有参训教师说:“遭遇拒绝是如此的尴尬,拒绝意味着受挫,挫折带给人心里的伤害.有了切身的体会,今后自己在拒绝别人时要委婉一些,真心说‘不’,要注意维护对方的尊严,顾及对方的感受,尽量减少对方的挫折感.”

在真实情境中小学教师学会了观察他人,内省自我,体验沟通中人与人互动的感受.这是几位参训教师内心感悟的真实表白,“当我向我的拐棍朋友提出请求,并且获得了帮助,我明白了,求助他人并不是什么丢人的事,只是一种合作方式,生活在这个大群体中,谁也不是独立的,都是彼此相连的,所以,求助是一件很正常的事,而且我发现了求助他人的许多好处,既能帮助自己解决问题,还能在求助过程中收获一些友谊,减少陌生和距离.陌生人之间的求助会一下子缩短距离,让人熟悉起来,互相得到帮助甚至是温暖”“第一次和女生有如此近距离的接触,既紧张,又兴奋.”“经历这次活动我感觉同事之间的关系一下子近了很多,很温暖的感觉.”“同事之间的亲密接触使我感觉到我们的学校是一个温暖的大家庭.”“看着大家的真情告白我很感动.我是一个不善沟通的人,平时不太关注别人,甚至都很少和人打招呼.所以当老师布置完任务时,我一直是忐忑不安的,我设想着人们会怎样评价我呢?当我逐条看完同事们写给我的告白时,我哭了.有那么多的人在关注我,在意我,我很幸福、很高兴.”

2.3 团体心理辅导使小学教师获得心理成长

团体辅导活动最后一个环节是讨论分享,设置这个环节的目的在于将活动中的体验升华,由身体感受上升到意识,达到认知的领悟,扩大收获的内涵.感性认识上升到理性的高度,学习的迁移就发生了.分享感受时许多教师有醍醐灌顶的领悟,因为心灵的震撼,人的认知观念会主动迁移到现实生活中,这样就带来了自身行为的改变.所以团体心理辅导带给小学教师的不止是体验感受,更多的是心理的成长,行为的改变.

3 讨论

团体心理辅导之所以能够提升小学教师的沟通能力,帮助他们获得心理成长,是因为团体心理辅导活动通过主观体验与分享,实现参与者心与心的沟通;通过创设关心、尊重、接纳的团体氛围,促使参与者真诚沟通[2];通过相互学习,放大沟通机会,实现参与者立体化沟通;团体心理辅导以游戏为基础,激发了人们的童心,让大家摆脱了身份、地位的约束,忘掉了性别、角色造成的羞涩,缩短了身与身的间隔,拉近了心与心的距离,在轻松愉快的氛围中敞开心扉;以游戏的方式开展辅导工作,调动了全员的参与度,人们全身心地投入,打破人与人之间心理的坚冰,消除了陌生与孤独感;团体心理辅导为人们搭建了沟通的平台,创造了平等沟通的机会,方便了人们在活动中体验沟通的魅力[3].

综上所述,8周的团体心理辅导活动,提高了小学教师的沟通水平,丰富了小学教师的生活感悟,促进了小学教师的心理成长.

参考文献:

[1]冉俐雯,刘翔平.中小学教师二维心理健康测量系统的编制与筛查[J].教育科学研究,2014,(12):55.

[2]樊富珉.团体心理咨询[M].北京:高等教育出版社,2005.

[3]刘勇.团体心理辅导与训练[M].广州:中山大学出版社,2007.

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