流量经济下主流媒体规范职业操守的思考

◎徐 芳

在舆论的印象与期待中，主流媒体相对专业和权威，并且理应秉持新闻媒体的专业守则和职业操守，有着较高的内容发布门槛，会对出产的内容进行严格的质量控制。遗憾的是，在一些新闻事件的报道中，部分主流媒体出现了求快求独家、缺乏专业调查等倾向性问题。这也许只是个别媒体的个案问题，但其中的趋势和倾向值得思考。

求快求独家 缺少信息甄别

移动互联带来了传播主体的空前多元化，也让主流媒体原有的渠道优势逐渐丧失，不得不加入与自媒体的“流量肉搏战”。另一方面，当下的新闻传播，呈现出即时性的特点，时效性越来越重要。

为了博点击博流量，部分媒体一味求快求独家，就将内容“将就”，甚至出现不顾真相、缺少信息源的甄别调查就随意发布信息的传播失范现象。

例如重庆公交坠江事故，一开始有媒体报道，万州应急办透露，事故系公交车避让一辆逆行的小轿车所致，小轿车司机为女性且穿着高跟鞋。之后传统媒体、自媒体和大V们迅速跟进，对“女司机”进行舆论审判。直至官方通报后新闻才得以反转。

媒体导向存问题 易受公关影响

个别媒体利用负面报道和“有偿不闻”敲诈企业钱财曾被曝光。而随着网络的不断“扒皮”，商业机构的公关能力之强，公关手段之多，也越来越被舆论所熟知。在这种环境下，主流媒体的媒体导向问题难免会被舆论质疑。主流媒体能否保持立场的中立、报道的客观，舆论往往打了个问号。

例如21世纪传媒公司的总裁沈颢以敲诈罪锒铛入狱，公司旗下的《21世纪经济报道》以报道激进而著称，一些企业为了成功上市避免负面报道，不得不选择与其“合作”。

在刘强东案中，部分主流媒体直接跟风报道，转发内容为女方主动邀约的监控视频，指向女方设置“仙人跳”陷阱，且冠以“接近刘强东的人士称内容属实”，未采访女方或第三方，被业内人士指是带着倾向性的报道。由于视频的来源很容易被分析指向是京东公关所谓，舆论也由此质疑主流媒体成了京东公关的传声筒，主流媒体被污名化。

新闻采写粗暴简单 缺乏专业调查

一味求快求爆款，导致一些主流媒体也自降门槛，新闻采写简单粗暴，没有交叉信源核实，主观色彩明显，缺乏专业性调查，新闻深度也大打折扣。更有甚者，本应扮演把关人角色的主流媒体，变成了舆情源头和责任主体。

以河南一媒体报道的“堂姐顶替上大学”新闻为例，标题《河南女子被堂姐冒名顶替上大学，十几年后得知真相痛哭》夸大事实，“寒窗苦读，无非是想考个好学校”的行文饱含主观色彩。记者偏听一方投诉，没有通过学校、当年的同学、教育局等渠道核实信息，造成新闻报道方向走偏，最后新闻被反转。

媒体坚持操守面临的困境

1.流量为王的导向

由于主流媒体的新闻报道要求中立客观，这与自媒体不受限制的主观表达相比，显得平乏无趣，导致一些专业性知识性较强的新闻曲高和寡，自媒体经过“加工”的非专业性文章却能迅速吸引眼球，聚集流量，引起网民关注。

面对流量流失的冲击，新闻难以传播的窘境，主流媒体不得不降低门槛，被动退化成自媒体，追求点击和速度，逐渐降低媒体底线。

2.全球背景的挑战

纵观近几年的一些重大舆论事件，有的发生在国外，有的涉及外国企业，有的关乎国际关系，有的被外国媒体报道引发舆论。在全球化的舆论环境下进行新闻报道，要求媒体不仅仅能够过“语言关”，还要具备跨文化交际的专业素养，能够熟知并有效传达不同国家地区的社会、法律、文化等方面的差异，避免舆论走偏。

3.深度调查的困境

专业调查的式微已是不争的事实。“新闻游侠”的崛起虽然是一种有效补充，但依然存在挑战和隐忧。至于深度调查的从业者，由于媒体对记者的考核通常按流量和篇幅来计酬，导致许多专业调查记者面临生存困境，往往被迫转行或者沉寂。

4.受众喜好的偏移

在互联网“去权威化”以及碎片化阅读普遍的影响，新闻受众的喜好产生了偏移。即由以前的精英化、深度化、专业化的新闻，转向草根化、互动化、平民化、碎片化的内容。

此外，喜欢围观看热闹的“吃瓜群众”，更容易受到主观性强的新闻的鼓动，更多地从道德和感性层面进行判断，缺乏法治而理性的意识，这也客观导致主流媒体话语权的减弱。

5.法律保护的缺乏

由于我国对于版权保护还缺乏完善的法律法规和落实执行，同时公众概念中，依然认为作为公共资源的新闻应该具有天然的免费属性，而忽略了媒体在其中投入的成本。这导致主流媒体生产的新闻，往往很容易被自媒体“洗稿”，不仅破坏了媒体的盈利模式，也造成了优质新闻内容的流失，给媒体转型造成挑战。虽然有的媒体在进行新闻付费，但是主流媒体靠内容盈利的传统模式，如何与自媒体的流量“收割机”相抗衡，许多媒体还在探索之中。