把握机遇创新游艇产业发展之路

海南雅居乐清水湾游艇会总经理 上官镔

2021年，新冠肺炎疫情持续席卷全球，各行各业受到巨大冲击。游艇行业作为环境敏感型产业，受疫情和台风天气的双重影响，海南陵水雅居乐清水湾游艇会（以下简称“清水湾游艇会”）面临着生存考验。如何在疫情之下“谋生”，突破过度依赖自然气候的行业“壁垒”，是清水湾游艇会面临的棘手问题。

运营虽然困难不乏政策暖风

据相关数据统计，截至2021年11月，海南全省已建成运营游艇码头14个、泊位2312个、游艇全产业链注册主体约450余家、登记游艇1175艘，全省累计游艇操作人员4926人。纵观海南省游艇行业全局，大多数游艇会都是作为地产的配套产业。清水湾游艇会作为雅居乐地产的核心配套之一，不可避免地受到当下房地产调控局势的影响，如何在当下实现盈利，也是亟待解决的一大难题。按照年均运营成本3500万元、泊位价格取中位值8元/尺/天计算，全年算下来，每天须有1500尺游艇在港停泊才能达到收支平衡。若按在港游艇平均长度50尺标准计算，需停满243艘游艇才能保本；若按在港游艇平均长度60尺标准计算，需停满202艘游艇才能保本，实际上海南省目前各大游艇会均没有达到上述停泊量。事实上，游艇会会籍发行量虽能覆盖泊位有限空间、数量，但前期巨大的码头和会所建设成本难以覆盖。因此，仅靠会籍销售、泊位租赁及常规性传统业务，游艇会要实现盈利是非常困难的。多重困难促使我们要直面当下，探索走出困境的道路。

清水湾游艇会是亚洲规模最大的游艇会之一，总规划780个国际标准码头泊位，一期已建成并投入使用299 个，最大可停泊150英尺的超级游艇。2018 年，获批成为“海南陵水清水湾国际游艇小镇”。2021年，获批成为国家级开放口岸，属于海南自贸港政策落地以来首批开放口岸。《海南自由贸易港建设总体方案》中明确：设立游艇产业改革发展创新试验区；对岛内进口用于交通运输、旅游业的船舶、航空器等营运用交通工具及游艇，实行“零关税”正面清单管理；优化出入境边防检查管理，为商务人员、邮轮游艇提供出入境通关便利。海南自贸港国家战略的实施，将给处于起步阶段的我国游艇新兴产业带来诸多机遇，对促进我国游艇产业的新一轮发展具有重大的历史性意义。海南游艇业及各大游艇会必将迎来发展的高光时刻，而清水湾游艇会兼具“海南陵水清水湾国际游艇小镇”“国际级开放口岸”等多重社会身份，肩负着特定的责任与发展使命。

创建高端圈层提升服务标准

在国家利好政策的支持下，海南游艇业迎来机遇并面临着挑战。 大环境变化及空心化的运营结构，使清水湾游艇会深刻认识到，游艇会最核心资源不是硬件配套，而是高净值客户群体。数据显示，游艇运营及码头区域配套服务等游艇产业中下游环节，其产值占整个产业链产值的80%左右，所以应当积极从以游艇为核心的运营模式转变为以人为核心的运营模式，统一服务高标准，提升一线人员的服务意识和素质，为产业运营打下坚实的基础。

在全面的服务体系保障下，以会员优质的航海生活为目标，创建并着力运营高端圈层，复兴航海文化，系统搭建线上线下共享平台，组织各类高端活动，提升客户对品牌的认可，增强用户粘度。在圈层营销经营上，积极参与“MBA”和各类商会等团体活动，提供商务经纪人服务，满足高净值客户商业社交需求，帮助融资和寻找合作伙伴，打造商务交流合作平台。

打通产业链接联动各方资源

乘海南自贸港东风，借助游艇产业特殊属性，结合金融产业，开发“游艇+金融”创新性产品。吸引社会资本关注，引入众筹、合伙人模式，放开游艇自由门槛，游艇会作为组织方来进行谋划，让更多的群体参与到航海事业中来，助力海南经济发展。清水湾游艇会地处清水湾核心地段，湾区内建有国际高尔夫球会、五星级酒店长廊、世界级滨海歌剧院、国际学校、美食购物广场、风情酒吧街等高端配套设施。近年来，清水湾游艇会联动周边配套和各方资源，打造全年都可尽情享受大海的生活奢享地、高端商贸中心，努力打造海上“第二人生”的滨海旅游度假胜地。随着海洋生活方式的加入，清水湾的精彩生活从海岸向海洋延伸，使国际滨海旅游度假生活变得更加丰富多彩，为清水湾开放口岸产业配套体系搭建做好充足准备。

引入新鲜业态开展高端研学

探索无限可能性，尝试大胆跨界。近几年，清水湾游艇会在国际海钓、高端研学、知名综艺、流量旅游博主等领域进行尝试。2020年，清水湾游艇会联合高端海钓俱乐部成立清水湾国际海钓中心，引入海南免税店、高端音乐餐吧、商务会所雪茄吧等新业态；利用游艇会优质的自然环境和独特的航海文化，将帆船航海等海洋休闲项目与传统企业拓展相结合，开发拓展培训产品；承接高端商务论坛、奢侈品展览、企业年会等业务，全面升级自有业态。在全国研学热潮袭来时，清水湾游艇会尝试突破，与国内各大教育机构、国外学校合作开展高端研学，将海洋文化注入研学，推出家庭、亲子、青少年一系列出游研学，提供帆船航海等多元化课程；专业航海教练为孩子进行海洋科普，带领孩子参加帆船出海体验课程，包括学习航海知识、如何升帆掌舵等，让孩子在研学游玩的同时，深入感受海洋文化与魅力，鼓励孩子挑战自我，增长知识和阅历。

创新旅游线路发展全域旅游

对标香港。香港游艇产业发展相对发达，但因为泊位紧张，过半 游艇只能锚泊在海中，泊位问题制约了香港游艇业进一步发展。由于香 港泊位紧张制约了游艇业发展，其游艇旅游市场只能逐渐转向大陆。

海南拥有我国唯一的热带滨海旅游城市群，其众多海岛和海湾是开展游艇旅游的绝佳地点，因而成为游艇自驾游目的地之一。清水湾游艇会围绕游艇自由行打造“琼港澳自由行”“海上丝绸之路”等定制化的旅游产品，为游艇爱好者及广大游客拓宽了度假的目的地，丰富了出游产品选择性。同时，在海南陵水大力发展“旅游标准化”的背景下，以将清水湾国际游艇小镇培育成为区域经济重要的经济增长极和扩大游艇主题旅游度假消费为目标，打造具有陵水特色的国际游艇小镇。清水湾游艇会与陵水各大文旅单位共同推进陵水全域旅游发展，打造“醉”美湾区的旅游度假天堂。

每一位游艇人都是勇于探索海洋世界的，喜欢挑战各种极限，创造各种浪漫。在游艇产业发展之路上，清水湾游艇会将以困境为契机，加快发展步伐，迈向更新、更高、更强的游艇新时代。★