虚拟仿真教学平台在人力资源管理专业教学中的应用研究

吴 杰

（郑州工业应用技术学院，河南 郑州 450000）

一、虚拟仿真教学相关概述

虚拟仿真教学是指综合运用多媒体、大数据、三维建模、人工智能、人机交互、传感器、超级计算、虚拟现实、增强现实、云计算等网络化、数字化、智能化等技术手段，搭建具有开放性、扩展性、兼容性和前瞻性的虚拟仿真实验教学平台。虚拟仿真实验室率先在经济发展快速的国家建立，并趋于成熟，相对而言，虚拟仿真实验教学在我国应用较晚。随着这一教学技术的推广，目前虚拟仿真教学在各个学科中运用的十分广泛，包括临床医学专业、药事管理业、工科专业以及经管类专业等。

人力资源管理专业是管理类的传统专业，大多数学生在学完理论知识以后缺乏实践的锻炼，在进入企业以后必将会面临极大的挑战，难以处理工作中面临的复杂问题。而虚拟仿真技术能够让教师在开展虚拟仿真实验教学时，根据学生的特征，让学生在仿真的教学环境中承担相应的角色，模拟企业各个经营环节的运作，及时处理经营遇到的问题，在整个仿真教学中可以让学生深刻体会到哪些是团队建设过程中真正需要注意的，具有很强的实践性。和传统理论化教学相比，学生从仿真教学中的收获将会更大。

二、人力资源管理专业教学中存在的问题

（一）教学形式陈旧

在人力资源管理授课过程中，部分教师仍然采取传统的理论教学形式，教师在课堂上不停地讲，学生在课上一直做笔记，很少有思考的时间。满堂灌的教学方式带来的弊端很多。如果教师在课堂上讲得越多，那么留给学生掌握知识、主动训练能力的机会就越少，学生在学习过程中往往处于被动。还有，如果讲得过多，容易导致重难点不突出，学生掌握不了要领，课堂气氛也沉闷，学生容易产生疲劳[1]。

（二）教学内容枯燥繁杂

人力资源管理专业本身是实践性比较强的应用型课程，但是部分高校关于人力资源管理专业的人才培养方案里，理论课程占比高，实践课占比较低，在课程讲解过程中，基本上是以教师的讲授为主，案例教学所占的比重也比较少。在专业课程的考试评价中，大多数还是以传统的理论考试为主，所以导致部分学生为了通过考试背相关的知识点，不能够运用理论知识去解决实际的人力资源管理问题。

（三）教师队伍缺乏实践经验

部分高校教师专业知识比较扎实，但是缺少实践经验，这一部分教师在人力资源管理专业的师资中所占的比重比较大，所以导致其在日常授课过程中会重视理论知识的讲授，缺少实践技能的培养。

（四）校内外实训实践不足

在人力资源管理的课程设置中，校内实训课所占的比重很少，实训课的开设时间基本都在大三大四，而且实训课的课程设置也比较单一，无法满足学生对理论知识的运用。在校外的实践活动中，实践次数也比较少，内容设置上也无法考查学生综合知识的运用。

三、虚拟仿真教学平台在人力资源管理专业教学中应用的必要性

（一）立体化教学，理论教学与实验教学相互融合

虚拟仿真教学平台在教学发展的过程中已经凸显出了重大作用，立体化的教学能够让理论教学和实验教学相互结合，让学生在理解理论知识的过程中更加深入思考，能够不断地引出学生对于实验的分析。与此同时，立体化的教学模式是当今时代教育过程中一种新颖的模式，能够不断地激发学生的学习兴趣，投入到虚拟仿真教学平台中去。

随着新时代教育理念不断的发展，教师也能够感受到利用教学工具对于学生的成长和提高学生课堂效率是非常重要的。与此同时，立体化的教学能够带给学生不同的感受，让学生在投入学习的过程中，不断提高自己的综合素质和个人素养，加强对于理论学习的深化拓展，自己在实验结论方面的认知，只有如此才能够让学生在学习的过程中更加富有热情和创造力[2]。

（二）沉浸式学习，培养学生创新思维

虚拟仿真平台，在一定程度上能够让学生感受到真实的实验效果，让学生能够在探索和学习的过程中实现沉浸式的学习效果，不断地提高学习效率，提高学习质量，这对于人力资源管理的课程和教育的最终目标来说是非常重要的。

随着教学多元化模式的发展，虚拟仿真教学平台能够让师生在学习和探讨的过程中有更多创新的点子，有更加高效率、高质量的课堂教学，培养学生的创新思维能力，深化对于人力资源管理的思考。多元化数据化的平台，让我们认识到了时代发展的便捷性[3]。

四、虚拟仿真教学平台在人力资源管理专业教学中实施策略

（一）创新实践教学中基于虚拟仿真实训平台的人才培养模式及方法探索

实践教学强调学生的主体地位，注重学习的参与体验，教师基于虚拟仿真实训平台建设实训室，要对专业的人才培养策略深入思考。平台的建设是为专业发展服务的，而专业的培养目标是依托人才培养方案进行的。人才培养方案应注重结果导向，引入和拓展基于平台的实训课程是基础，基于虚拟仿真实训平台的课程任务目标更明确，能力锻炼更具体，能够保证学生的主动性和参与性，引发学生自主思考与探索，总结学习收获，更容易获得自信心和成就感。不仅考虑到知识目标的实现，还有助于能力素质目标的实现，有助于彰显人才培养的成果。同时基于平台的引入，方法上可以结合资源与平台大胆创新与改革，进行课程的改革与创新，充分彰显了教学的灵活性，增强学生的多维体验感，同时发挥企业的主体优势，将竞赛对抗引入教学，鼓励企业利用资源积极组织竞赛交流，通过以赛促学，以赛检验成果的方式，激励学生更加努力。

（二）落实实践教学中基于虚拟仿真实训平台人力资源教学课程设计与安排

构建虚拟仿真平台是基础，引入实训课程是保障，更新人才培养理念和模式是指导，具体还得落实到实训课程设计与管理上。基于虚拟仿真实训平台的课程设计要结合人力资源的培养目标，在此基础上进行实训项目的设计，人力资源的课程大多数围绕人力资源的专业知识，可从总分角度进行，总的可围绕人力资源的全流程，创建认知的实训项目，方式上可以采用角色扮演、小组对抗模式，分的可从人力资源的六大模块着手，结合企业的实际需求，融入案例的探索，通过单模块的集中训练与考核，熟练掌握各模块的基础知识，同时考核能否帮助企业解决实际问题。同时虚拟平台能够实现学生全过程的记录与管理，方便资料的整理完善和数据的分析，方便了教学管理。

（三）记录实践教学中基于虚拟仿真教学平台的人力资源教学质量评价与反馈

基于虚拟仿真教学平台的人力资源实践教学顺利进行完毕之后，我们就要考虑教学效果与质量，与传统的课程的考核相比，此平台的教学效果可以通过平台数据的整理与分析，实施可视化教学的反馈，同时也是能够比较直观地观摩学生的学习效果，与学生的互动交流也比较多，能够更全面了解学生的需求及能力限制，根据需求针对性地解决问题及帮助提升能力，真正的教学水平也通过平台不受限于线上和线下的约束，与全国高校进行一个对抗比较，更容易查漏补缺与交流。同时平台还设有反馈评估问卷，课程结束通过反馈评估查找平台及课程的短板，提出新的需求，都能够有效促进课程的进步，提升教学的水平。

（四）促进实践教学中基于虚拟仿真平台的人力资源教学改进与提升

虚拟仿真平台的引入根本上要解决的就是人力资源教学在传统模式及方法上的困境，通过采用新思路、新方法、新模式，不断探索与提升人力资源管理教学的水平，调动学生的学习热情与兴趣，增强学生的参与探索，培养学生自主思考与创新能力，发挥主观能动性，不断提出新需求，促进学校的教学水平改进与提升，鼓励企业进行技术的革新与进步，发挥虚拟仿真平台的优势，注重效率与质量，促进人力资源教学的改进与提升，有效保障虚拟仿真平台在人力资源管理教学中的积极作用，落实教育强国、创新驱动的目标。

五、虚拟仿真教学平台在教学中应用分析

（一）虚拟仿真实践教学调研数据分析

基于虚拟仿真教学对于人力资源管理专业学生人才培养质量对教学效果进行全方位分析，调查对象选取人力资源管理专业已经毕业一年以上的毕业生，他们有一定的工作经验，对虚拟仿真教学的培养质量有更好的发言权，能更真实反馈教学效果，调查范围为郑州市3 所本科高校，采用网络调查的方式，参与人数162 人，其中不合格问卷20 份，有效问卷142 份，有效率87.7%。

（二）调研方法的设计

问卷使用Likert scale 计分制，从1（非常满意）到5（非常不满意）计分，让被调查者根据自己的主观感受进行选择，内容包括虚拟仿真实践教学满意度、专业知识获得感和岗位适应能力提升三个调研维度，虚拟仿真实践教学满意度主要从实践教学受益程度、对虚拟仿真实践教学教师指导评价、学习意愿度三个方面衡量，专业知识获得感主要从技能竞赛、社会实践、毕业论文等三个方面衡量，岗位适应能力主要从虚拟仿真教学平台实践课对就业是否有帮助、对适应岗位是否有帮助两个方面衡量。

（三）信度分析

Cronbach's α 是衡量数据指标一致性的工具，在学术研究中被广泛应用。本研究采用克朗巴哈一致性系数来检验数据的可靠性，以0.7 作为信度系数是否达到标准的依据。

收集整理后的数据利用SPSS21.0 对数据进行探索性因子分析，对不合格的题项进行删除，一般认为小于0.5 的因子载荷的题为不合格，检测得到的测量指标和测量变量的克朗巴哈系数（Cronbach’s α）值如表1 所示。结果表明，所有被测指标和变量的Cronbach’s α 值均大于0.7，具有良好的内部一致性。

表1 因子分析结果

（四）效度分析

本研究利用SPSS21.0 统计分析软件进行因子分析得到各测量变量的KMO 值，验证结果见表2。由表2 可知，三个被测变量的KMO 值均超过参考标准值0.6。根据一般惯例，我们认为该数据适用于因子分析。另外，针对显著性的检验结果可以发现，Bartlett 球面检验达到显著性水平0.000，小于给定的显著性水平0.05（P＜0.05）。

表2 KMO 检验和Bartlett 球形检验结果

（五）调查结果与分析

1.描述性统计结果。如表3 所示，毕业生对虚拟仿真实践教学满意度比较高，均值都在4.4 以上。对实践教学受益程度、对虚拟仿真实践教学教师指导评价、学习意愿度三个方面平均得分分别为4.49、4.57 和4.72，总体满意度83%，对技能竞赛、社会实践、毕业论文三个方面衡量平均得分分别为4.68、4.68 和4.68，总体满意度89%，虚拟仿真教学平台实践课对就业是否有帮助、对适应岗位是否有帮助两个方面平均得分分别为4.53 和4.53，总体满意度83%。

表3 描述性统计

表4 相关性分析

2.差异性分析结果。通过独立样本T 检验和单因素方差分析进行差异性分析，结果如下：虚拟仿真实践教学满意度对不同性别、不同专业的学生并无显著差异（Sig 值分别为0.354 和0.677），专业知识获得感对不同性别、不同专业的学生并无显著差异（Sig 值分别为0.374和0.875），岗位适应能力提升对不同性别、不同专业的学生并无显著差异（Sig 值分别为0.182 和0.291）。由此可知，学生对虚拟仿真教学平台实践课的评价都比较统一。总体分析来看，选择“满意”这个选项的毕业生占据了92%，由此可见教学效果和教学评价得分较高。

3.各评价指标相关性分析。相关性检验（皮尔逊相关分析）显示，问卷各个维度与总得分间均存在显著的正相关关系，其中虚拟仿真实践教学满意度与专业知识获得感存在着正相关关系（r=0.876），虚拟仿真实践教学满意度与岗位适应能力提升存在着正相关关系（r=0.754），专业知识获得感与岗位适应能力提升存在着正相关关系（r=0.814）表明虚拟仿真实践教学满意度有助于专业知识的获得，虚拟仿真实践教学满意度有助于岗位适应能力的提升，专业知识获得感有助于岗位适应能力的提升。

六、结论

在高等学校培养体系中，理论教学和实践教学拥有同样的地位，从学生应用角度分析，实践教学更是不容忽视的重要组成部分，通过调查研究发现，虚拟仿真实践教学满意度、专业知识获得感与岗位适应能力提升均存在正相关关系，虚拟仿真实践教学平台能够提高教师的实践教学水平和学生的实践动手能力及毕业后的岗位适应能力。