学生视角下高校商务英语教师数字素养现状分析及对策
——以江西省某高校为例

程思慧,熊 琴

(江西师范大学国际教育学院,江西南昌 330022)

二十大报告中明确提出了“推进教育数字化”,提升教育水平的主力是教师,要不断提升教师自身的能力素养。为贯彻落实党的二十大精神,提升教师数字素养,2022年11月国家教育部发布《教师数字素养》标准。为了进一步推进教师数字素养的发展,教育部于2023年3月发布了工作要点,其中之一为“深化实施数字化战略行动,塑造高等教育改革发展新优势”。这一举措凸显了国家对高校教师数字素养的关注,并为高校教师数字素养的提升提供了政策支持。这不仅是对高校教师数字素养的重要探索,也是适应新时代数字背景下的必然选择。

随着数字经济的快速发展以及国内外对商务英语人才的需求日益增长,高校商务英语教师的数字素养提升既是突破口,也是实现高校商务英语教育的重要途径。因此,从学生的视角出发,探讨高校商务英语教师数字素养的提升对于更好地发挥学生的积极主动性,有针对性地提高教师数字素养具有重要的参考价值。

基于以上背景,研究选择江西省某高校商务英语专业本科生作为研究对象,通过发放调查问卷并统计反馈结果,旨在探究高校商务英语专业学生对教师数字素养的期望以及对教师数字化教学实践的评价,从而为提升高校商务英语教师的数字素养提供实证依据和指导建议。

一、内涵界定

数字素养是以色列学者Yoram Eshet-Alkalai最早提出的概念,被视为数字化时代公民必备的基本技能,并将数字素养划分为六种类型,包括图片—图像素养、再生产素养、社会情感素养、信息素养、分支素养和实时思考技能等[1]。这一框架理论被认为是数字素养最全面的模式之一。此后,2016年欧盟发布的《公民数字素养框架2.0》(DigComp2.0)成为数字素养研究中最具影响力的研究之一[2]。该框架提出公民数字素养目标包括学习、工作、就业能力、休闲和参与社会等方面,并将公民数字素养分为五个方面,包括信息和数据素养、数字内容创作、沟通与合作、安全和问题解决等[3]。肖俊洪在以色列学者Yoram Eshet-Alkalai提出的数字素养概念基础上,强调数字素养是一种综合能力,既包括培养学生的数字技术能力、认知情感技能和社交技能,也包括指导教师潜能的能力[4]。

从教师个体角度而言,作为社会公民,教师应具备公民基本数字素养;从教师职业角度而言,教师具有示范性,而学生具有向师性,这要求教师培养数字公民意识,并且教师自身的数字素养水平直接影响学生的数字素养发展[5]。国外学者对教师数字素养教育内容进行了系统研究。Marthese Spiteri认为影响教师使用数字技术的因素包括学校文化、教师的专业知识、态度和技能等[6]。国内学者对数字素养的教育实践方面进行了研究。周良发和张梦雪从加强理论研究、重视教育引领、建设智慧校园、强化监督考核、完善评价激励等环节入手,为高校教师数字素养培育提供了强有力的支撑保障,进而培养出大批高素质、专业化的卓越数字教师[7]。

二、研究方法

研究参照2022年国家教育部研发的《教师数字素养》标准关于教师数字素养的具体要求设计问卷,采用德尔菲法对相关领域的专家进行了意见咨询,最终构建了包含5个一级指标(数字化意识、数字技术知识与技能、数字化应用、数字社会责任、专业发展)在内的高校商务英语教师数字素养评价指标体系。研究采用随机整体抽样的方法调查江西省某高校商务英语专业201名本科生,然后进行数据处理,再根据数据反映的状况,提出建构高校商务英语教师数字素养的提升策略。

(一)问卷设计

问卷调查主要采用纸质问卷和电子问卷两种形式,两者内容相同,电子问卷和纸质问卷共发放有效问卷201份,问卷名称为《学生视角下高校商务英语教师数字素养现状调查》。该问卷主要由三大部分组成,第一部分主要内容是个人信息。第二部分主要内容是高校商务英语教师数字素养现状。第三部分主要内容是学生期待的数字化上课方式以及对教师数字素养发展的建议。问卷采用李克特五点量表进行计分统计,很不同意=1;不同意=2;一般=3;同意=4;很同意=5。

(二)问卷信效度分析

本研究采用克隆巴赫α系数信度法和德尔菲法分析问卷的信度,主要使用SPSS软件工具进行数据分析。结果显示Cronbach’s系数为0.741,说明调查问卷信度良好。

在正式发放问卷前,进行了小范围预调研,并根据学生的反馈意见进行了修改和完善。随后,由专家进行验证后,正式发放了问卷,并获得了较好的反馈。以上情况表明,调查问卷内容具有良好的内容效度,能够满足此次调研的需求。为了检验问卷构成要素的结构效度,研究主要使用了KMO进行检验。分析结果显示,KMO检验值为0.867,说明该量表的结构效度较好。

三、结果与讨论

(一)高校商务英语教师数字素养现状分析

根据调查问卷统计数据显示,高校商务英语教师的数字素养平均得分为3.78分。依据李克特五点量表中的赋分标准,可以得出高校商务英语教师的总体水平为中等。问卷调查根据数字素养框架中五个维度对高校商务英语教师的数字素养熟练程度进行分析,维度描述性统计分析如表1所示。

表1 高校商务英语教师数字素养整体水平描述性统计

高校商务英语教师数字素养各维度由高到低分别为:数字化意识(M=4.114)、数字知识与技能(M=3.806)、数字社会责任(M=3.786)、数字化应用(M=3.692)、专业发展(M=3.517)。由此可知,高校商务英语教师数字素养各维度发展不均衡。教师的数字化意识整体水平较高,其余维度一般。

(二)学生视角下对高校商务英语教师数字素养要求

1.学生需要的商务英语教师

本文结合历史文献和教育部制定的《教师数字素养》教育行业标准,将学生需要高校商务英语教师具备的数字素养分为五个维度,即数字化意识、数字技术知识与技能、数字化应用、数字社会责任、专业发展等,如表2所示。

2.学生想要的商务英语教师

第一项调查包括两个问题,以了解学生对教师在课堂上结合线上教学平台和多媒体素材的使用态度和需求。第二项调查包括五个问题,以探究学生视角教师能力的提升建议。两项调查主要通过学生的视角探究教师的发展,从学生的角度发现教师数字素养需要提升的方面。从第一项调查结果发现,大部分学生都希望教师将线上教学平台和线下教学相结合。这表明学生对于教师在教学过程中能够灵活运用数字工具的能力有着较高的期望。然而,教师在应用数字工具进行教学的能力还有待提高。教师需要不仅仅熟悉线上教学平台的操作,还需要深入了解如何将线上资源与线下教学相结合,以提供更丰富、更有效的教学体验。第二项调查结果进一步揭示了学生对于教师数字素养的期望。学生认为教师在利用数字工具发展自我的能力、在数字环境中管理个人行为的能力以及对数字办公软件的熟练程度不够。这意味着教师数字素养专业发展、数字社会责任和数字化应用方面需要进一步提升。教师应该通过不断学习和实践,提高自己在数字技术领域的专业知识和技能,以更好地适应数字化教育环境的需求。同时,教师还应该积极探索和研究数字办公软件的使用,以提高工作效率和教学质量。

表2 高校商务英语教师数字素养各维度具体构成要素阐释

四、启示与建议

(一)加强理论研究,提高数字意识素养

从中国知网数据库检索(2023年3月10日)发现,数字素养研究成果共计1699篇,而有关高校教师数字素养的研究成果只有9篇,仅占研究成果的0.54%。这表明高校商务英语教师的数字素养还未得到理论界和教育界的普遍重视。因此,要加强理论研究,提升高校教师商务英语教师数字素养的理论基础[8]。首先,从理论层面分析高校商务教师数字素养培育的可能性和必要性,这为高校教师数字素养培育提供基础。其次,从理论层面为高校商务英语教师数字素养培育制定总体框架,这为高校教师提升数字素养提供参考。总之,要围绕高校商务教师数字素养及其培育展开研究,从整体上把握高校教师数字素养培育的方向,为广大教师提升数字素养提供思想指引。

(二)建设实践平台,拓展数字知识应用

高校商务英语教师数字素养提升需理论指引与实践相结合。数字实践平台的建设为高校商务英语教师数字素养培育提供了机会,同时契合学生的数字化生存方式,丰富了学生的学习资源和调动了学生的学习能动性[9]。首先,学生的学习方式转变需要高校教师引导。在数字化校园情境下,高校教师不仅要教授学生数字化知识理论,而且要引导学生运用数字化工具进行学习。其次,教学资源的更新和维护需要高校教师。数字校园能够为学生提供丰富的教学资源,但学生由于缺乏处理信息的相关知识与技能,会被其中的虚假信息误导。总之,数字校园实践平台的建设和维护是教师数字素养提升的重要途径。

(三)强化督导评估,树立数字社会责任

高校商务英语教师树立社会责任是提升高校教师数字素养的重要组成部分。首先,要强化日常监督管理。这是促使教师将数字素养培育作为提升自身教学胜任力的重要手段。其次,要加大考核力度,把数字素养纳入高校商务英语教师职业能力考核范畴。因为数字素养提升是一个渐进的过程,所以要制定更加科学全面的考核办法。再次,要实施问责追责。这是提升高校商务英语教师数字素养的现实需要,建立合理的问责追责机制,对高校商务英语教师数字素养培育的质量进行问责,对高校教师在数字化教学过程中因不当使用数字设备而发生的教学事故进行追责。总之,教育主管部门要把监督考核与问责追责落到实处,建立多种监督机制有力托底,建立人员监督机制,建立人员监督机制,加强前期培训、资格认证、后期考核和全过程约束提醒[10],以此确保高校商务英语教师数字素养的培育过程有序高效。

(四)完善激励机制,保障专业发展动力

数字素养的提升过程是一个持续性过程,要完善评价激励机制,为提升高校商务英语教师数字素养专业发展提供动力保障。首先,要发挥评价的导向作用,为高校商务英语教师数字素养的培育提供动力。通过定期或不定期的质量评价,对高校教师数字素养培育的方向、内容、方法和过程提供指导。其次,要制定有效的激励措施。高校商务英语教师数字素养的培育不仅需要外部动力,而且需要内部动力。因此,教育主管部门需要根据高校教师成长发展需求,提出合理的激励机制,让教师能够持之以恒地提升自身的数字素养。再次,要将外部动力与内部动力相结合,才能使教师数字素养培育效果最优化。