微信在大学附属医院思政教育中的创新应用研究

方菶泙 李春婷

摘要：加快建设教育强国，推进教育数字化是重要内容。借助微信技术与平台优势，不断丰富思政教育的内容和方式方法，可以有效提升医护和学生接受思政教育的积极性，加快全员参与、全过程育人思政工作体系的建设步伐。“微信+思政”是教育数字化的生动实践，呈现出内容供给丰富性、主体互动多向性、服务功能多样性等特征，造就了全新的思政教育局面。文章旨在探析医院思政微信公众号及其创新应用的实践策略，守正创新推动思政教育工作的针对性和实效性的增强。文章通过查阅近十年的前期研究进展，共梳理出相关论文20余篇，得出该领域仍有广阔的发展空间的结论。同时通过筛选目前国内大学附属医院开通运行的思政微信公众号，并依据清博指数WCI对前10位进行研究，分析了目前的情况和问题：大学附属医院专业化运营思政微信公众号仅有十多个，WCI均未超过500，发文数、阅读量和在看数、点赞数都较少，高质量的推送内容占比较低，几乎没有阅读量超过10万的优质文章。同时，根据理论与案例分析，总结得出“微信+思政”具有开放性、精准性、自主性等独特优势。文章提出采用把握正确导向、加强顶层设计，坚持与时俱进、注重品质提升，发挥平台优势、切实增强互动，坚持共建共享、打造思政品牌四个方面的措施，探析微信在大学附属医院思政教育中创新应用的实践策略，迎接思政教育数字化面临的重大机遇和挑战。

关键词：微信；医院；思想政治教育；创新应用；策略

中图分类号：D64；G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2024）02-0210-03

基金项目：本论文为2022年度兰州大学思想政治工作研究项目“新媒体在大学附属医院思政教育中的创新应用研究”成果，项目编号：LDXCSZZX-2022002

“教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口”[1]，加强与改进思想政治工作，“运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”[2]。

“微信+思政”是教育数字化的生动实践，宣传党的方针政策、加强医护和学生职业道德教育、促进医德医风建设、落实立德树人根本任务是其落脚点。本文探索微信与大学附属医院思政教育的深度融合，以守正创新推动思政教育的针对性和实效性的增强。

一、前期研究进展

目前，使用微信等新媒体开展大学思政教育已有初步的理论研究及实践，但大学附属医院以微信开展思政教育尚处于探索阶段。笔者通过中国知网检索相关论文，全面了解前期研究情况，共梳理出相关论文20余篇，发现相关研究仍有较大发展空间。

徐晓蓉[3]于2012年发表的《新媒体时代如何做好医院思想政治工作》文章，提出新媒体使医院思政工作面临新的挑战，应积极开创思政工作新局面。安芳芳等[4]提出微信的特征及使用微信开展医院思政工作的可能性，分析可能产生的负面影响等。韩丹丹[5]通过设立对照组和观察组的方法，探析微信群在医院思政教育中的应用，得出“观察组中央政策知晓率明显高于对照组，而宣教重复频次明显低于对照组”的结论，并提出微信群在医院思政教育应用中多方面的优点。吴劲松等[6]通过问卷调查、个别访谈的研究方法，得出“通过微信进行党建工作是切实可行的”结论。王丹婷[7]撰写的硕士学位论文，探析“互联网+”背景下医院思政工作解决路径和措施。崔敏[8]运用层次分析法计算公立医院思想政治工作效果影响因素权重，得出“在选择网络思政工作阵地时，首先应把握医院微信和网站”的结论。

二、现状及问题

文章根据《医院蓝皮书：中国医院竞争力报告（2023）》发布的全国顶级医院100强名单，依托“清博指数”精准检索100强医院开通的思政微信公众号，又以“医院党建”“医院思政”等为主题词搜索微信公众号，筛选了其他大学附属医院思政微信公众号。依据微信公众号影响力评价指数WCI，对前10位微信公众号在2023年3月至8月的数据进行了测评，见表1。

根据调查，目前大学附属医院均开通了微信公众号，以发布医院新闻、医疗科普知识为主，兼具挂号、缴费等服务功能。但大学附属医院专业化运营思政微信公众号仅有十多个。数据显示，WCI均未超过500，发文数、阅读和在看、点赞数量都较少，高质量的推送内容占比较低，几乎没有阅读量超过10万的优质文章。存在内容发布重整理而轻巧思、形式设计重模仿而轻革新、运营管理重传承而轻发展[9]等现象。具体表现为推文时间不固定、频率较低，未根据党和国家的重大事件、医疗节日等时间节点，调整推送时间、频率等，推送时间与医疗工作的规律没有实现良好匹配。发布的内容形式相对固化，以图文为主，没有充分利用音视频、动画制作、排版设计、自定义菜单、合集标签、作者精选等。重视信息整理和推送，用户互动和反馈不足。

三、特征及优势

（一）“微信+思政”更具开放性

使用微信公众号开展医院思政教育可突破时空限制，有效弥补传统工作方式受众面较窄的短板，实现教育全覆盖。医护和学生可以利用自己的碎片化时间学习中央精神、了解时事政治、接收新闻资讯等，促进人人皆学、处处能学、时时可学氛围的构建，形成自适应个性化学习模式。微信能够一对一、一对多地快速传播思政信息，从而构建起更高效、畅通的信息交互渠道，扩大信息传播和覆盖范围。

（二）“微信+思政”更具精准性

依托微信即时性、互动性、强黏性等特点，可改变传统思政育人方式，融合可读、可听、可用、可交互的教育形式，用户可以根据自身爱好与需求选择适宜的学习方式。同时，根据医护岗位及学生年级差异，划分思政教育内容层次，遵循以精准把握航向为根本、精准识别对象为前提的逻辑理路[10]，构建适应多种学习需求的教育内容。针對具体问题开展一对一的解疑释惑，增强互动，从而影响其认知行为、生活习惯和价值观念，使思政教育更加深入有效。

（三）“微信+思政”更具自主性

微信访问便利，使用其开展思政教育工作，能够群策群力，将广大医护和学生纳入宣教队伍中，提高学习的参与度和主动性，营造全员参与的积极氛围。同时，依托新媒体丰富的思政教育资源，医护和学生能够获得立体化、互动性的教育内容，满足思政教育的时代需求，使医护和学生自愿学习并转发相关内容，强化思政教育效果。

四、创新应用策略

（一）把握正确导向，加强顶层设计

大学附属医院思政教育的落脚点是立德树人、提升医疗服务质量，必须坚持正确的政治方向，科学定位思政微信公众平台的作用。首先，要对纷繁的网络内容进行初审，把牢意识形态关。其次，针对性挖掘信息资源的价值，坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想、卫生与健康工作者崇高的职业精神等作为生动的教育引导内容，“直面来自现实生活实际的‘真问题，聚焦社会广泛关注的‘热问题，扣准社会思潮脉搏的‘大问题”[11]。最后，学习借鉴优秀思政教育微信平台的做法，通过设立重大项目、举办重要赛事等方式激发创新活力。

（二）坚持与时俱进，注重品质提升

首先，要把内容建设作为根本，积极创造丰富的原创内容，“做强规定内容，围绕党的最新理论成果发布有深度的解读文章；做精自选内容，围绕医护和学生重点关注、喜闻乐见的事件提供有见解的分析文章”[12]。其次，要加强思政教育主题设计，既紧跟政策时事，又突出医学专业特色，可通过阅读量、点赞数或问卷调研等方式，精准对标医护和学生的职业发展、行为特征和心理需求，提高栏目设置和信息推送的精确度。比如以党的重要会议召开时间为节点，在微信平台上设置专题频道或栏目，引发师生热烈讨论；推出“入院第一课”，树立对医院的认同感和自豪感；医师节、护士节开展“致敬生命守护人”等活动，讲述身边的故事；教师节推出“留言送祝福”主题，营造尊师重道的良好氛围；在学生群体中加强“医德学风建设”，倡导学术诚信、树立良好的职业道德[13]。

（三）发挥平台优势，切实增强互动

思想政治教育是一个答疑解惑的双向互动过程[14]。大学附属医院可以结合时政要闻，在公众号以“话题”的形式，让医护和学生成为主角发表言论和心得，并进行共享，让更多的人参与讨论并引发共鸣。邀请专家学者通过微信平台以直播的形式宣讲党的方针政策、解读时政热点。参与者通过发送弹幕、留言进行互动，实现平等对话。阅读公众号推文后，医护和学生可以通过评论、点赞等方式，积极开展在线交流。畅通留言和反馈，引导医护和学生反映真实诉求和意见建议，及时把握他们的思想动态，提升思政教育的针对性[15]。

五、结语

“新媒体+思政”是立足于新时代大学附属医院思政教育发展的新要求，是传统思政教育工作的有力补充和延伸，是完善思想政治工作体系的重要抓手。因此，既要挖掘与传承传统思政教育模式中的优势，又要通过新媒体创新思政教育形式、丰富思政教育内容、增强思政教育与工作生活融合、搭建线上服务功能、打造交互沟通渠道等实践策略，将新媒体融入思政教育全过程，全面建设新时代大学附属医院思政教育工作新格局。

参考文献：

[1] 习近平在中共中央政治局第五次集体学习时强调：加快建设教育强国为中华民族伟大复兴提供有力支撑[N].人民日报，2023-05-30（1）.

[2] 中共中央国务院印发《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》[N].人民日报，2021-07-13（1）.

[3] 徐晓蓉.新媒体时代如何做好医院思想政治工作[J].东方企业文化，2012（24）：141.

[4] 安芳芳，钱丽萍，卢祖元.以微信为例探析新媒体时代医院思想政治工作[J].现代医院管理，2014，12（6）：88-90.

[5] 韩丹丹.微信群互动模式在医院思想政治教育中的应用[J].管理观察，2018（21）：186-187.

[6] 吴劲松，易灿玲，陈玲珑.微信对医院思想政治教育的影响[J].管理观察，2019（4）：176-177.

[7] 王丹婷.“互联网+”背景下公立医院医务人员思想政治教育研究[D].合肥：安徽医科大学，2020.

[8] 崔敏.新媒体视阈下公立医院思想政治工作效果影响因素及对策研究[J].江苏卫生事业管理，2021，32（12）：641-644.

[9] 徐瑞鸿，王丽琴.高校思政课新媒体影响力提升研究：基于微信公众平台WCI的实证分析[J].文化軟实力，2023，8（2）：86-92.

[10] 王亚非.系统推进“精准思政”着力培育时代新人[J].思想政治工作研究，2022（7）：12-14.

[11] 沈壮海.新编思政教育学原理[M].北京：中国人民大学出版社，2022：229.

[12] 陈媛娇，刘超，李高峰.新媒体背景下提升医学高校思想政治教育质量策略研究[J].中国医药科学，2021，11（2）：219-222.

[13] 林立涛，叶定剑.发挥高校官方公众号思想政治教育作用的策略探研[J].思想理论教育，2020（7）：93-96.

[14] 熊玲.微信群互动模式在医院思想政治教育中的应用研究[J].办公室业务，2021（4）：45-46.

[15] 王清雨.微信在医院思想政治工作中的应用与分析[J].山西青年，2020（3）：147.

作者简介 方菶泙，助理研究员，研究方向：思想政治教育。 李春婷，助理研究员，研究方向：思想政治教育。