中小学生在线阅读平台面临的问题及对策研究

董仲慧，张洋茜

（西安石油大学，陕西西安 710065）

阅读对中小学生综合素质的培养起到了重要的促进作用。学生通过阅读可以理解他人、感知世界、反思自我，从而提升个人素质。同时，阅读也是教学实践的重要载体，能够帮助学生加深对知识内容的理解和认识[1-2]。当前，随着社会的快速发展和数字信息技术的广泛应用，各种中小学生阅读平台纷纷出现，为学生提供了丰富的数字图书资源。这些资源不仅有助于学生拓展视野、增加知识储备，而且对中小学各阶段的教育教学具有极其重要的意义。

一、中小学生在线阅读平台发展现状

（一）在线阅读市场发展迅速

《2021年度中国数字阅读报告》的数据显示，截至2021年，我国数字阅读行业的整体营收规模达到415.7亿元，整体增幅为18.23%。在用户方面，2021年我国数字阅读的人均电子书阅读量为11.58本，有声阅读为7.08本，表明用户市场已基本培养出成熟的付费阅读习惯。从这些数据可以看出，我国在线数字阅读市场已具有相当的规模且仍在持续高速增长。作为其细分市场的中小学阅读市场，随着我国在教育数字化方面的发展，也正在快速扩张。

（二）传统阅读平台纷纷发力

针对中小学生这一受众庞大且极具潜力的市场，传统在线阅读平台、书籍文化类专业电商及互联网头部企业都纷纷进入市场。掌阅科技、当当读书及网易云阅读是其中的典型代表。掌阅科技作为传统阅读的头部平台，在我国在线数字阅读市场占据领先地位。根据2021年发布的《掌阅2020年度数字阅读报告》显示，其平均月活跃用户达到1.4亿，其中“00后”用户占比达到47.68%，充分展现了掌阅科技在长期深耕青少年读书市场上的成果。

（三）行政力量广泛参与共建

2023年《政府工作报告》指出：“丰富人民群众精神文化生活。……深化群众性精神文明创建。……加强和创新互联网内容建设。实施文化惠民工程……。深入推进全民阅读。支持文化产业发展。”这已是自2014年以来全民阅读连续第十次被写入《政府工作报告》。由于针对中小学的专业型阅读平台具有显著的教育性和社会公益性，在其开发及运营过程中，各级地方行政力量如教育部门、文广部门与图书馆等广泛参与其中。以广州为例，基于构建智慧阅读教育新生态的需求，当地政府加强了中小学智慧阅读平台的研发与应用，并将在线阅读平台建设纳入研发范畴，从而根本上改善了广州地区中小学生的阅读生态，初步形成了广州市基础教育“人书网”融合互动的体系[3-4]。

二、当前中小学生在线阅读平台类型特征

（一）基于细分市场需求下的反馈改进

随着互联网的普及，网络文学产生并在广大互联网用户群体中兴起，成为网络文化的重要组成部分。早在1997年，我国出现了第一家网络文学平台。二十多年来，网络文学及其平台得到了快速发展，并形成了庞大的网络文学市场。然而，随着市场竞争的加剧，除了头部网络文学平台得以持续发展并形成虹吸效应外，大多数中小型网络文学平台面临生存经营困难。因此，部分中小网络文学平台开始寻求针对细分市场的转型。例如，七猫免费小说和豆瓣读书等平台，通过设置青少年模式和开设少年书单等方式来吸引青少年读者。一些平台也尝试与地方政府、中小学合作，转型为面向中小学生的专业化平台。这种转变反映了基于细分市场需求对青少年特定用户群体的反馈，并间接证明了青少年阅读市场的重要性。

（二）图书馆数字化建设的资源库利用

在数字化加速的当下，各级图书馆正加大对数字资源库的建设力度。过去，图书馆的数字资源主要服务于科研和学术研究需求。现在，随着对中小学生学术素养的启蒙和培养，许多图书馆的数字资源库开始融入中小学生的学习生活。以中国国家图书馆及中国国家数字图书馆建设的少儿数字馆为例，它们拥有大量少儿科普绘本和漫画资源。自2011年起，国家图书馆全面启动《全国少年儿童图书馆（室）基本藏书目录》的编制工作，其成果每年更新，并在国图少儿馆网站发布。这对指导各级各地少儿馆藏书籍的建设和数字化具有重要意义。上海图书馆也在利用数字馆藏资源方面进行积极探索，通过其网站的数字阅读板块以“每周推荐”的形式向青少年推荐好书，同时，“微期刊”板块提供的上百种数字期刊，方便青少年读者根据自身需求选择阅读。

（三）校园网络课程教育平台功能扩展

自2020年初以来，许多中小学校开始广泛利用现有的各种网络教育直播平台进行日常教学活动。这一特定时期的教学环境需求客观上促进了网络流量的大幅增长。受到学生课后兴趣需求及教学课程要求的影响，许多在线教育平台开始扩展其功能，新增在线阅读端口。以国家智慧教育公共服务平台为例，该平台不仅将各级教材转化为数字资源并发布，而且进一步接入了读书平台端口。利用这一机会，平台旨在倡导全国青少年学生的阅读行动，构建青少年读书空间，共发布了《中国哲学十五讲》《海上丝绸之路2000年》等超过300份的优质数字图书资源。目前，嵌入国家智慧教育公共服务平台的国家智慧教育读书平台在初期已成功建立了“青少年读书空间”“老年读书社区”“中国语言文字数字博物馆”和“中国数字科技馆”。

三、中小学生在线阅读平台日常运营存在的问题

（一）内容构建缺失

尽管当前中小学在线阅读平台快速发展，但在内容运营和社区生态构建方面仍存在不少问题。首先，内容质量参差不齐。目前，大多数中小学阅读平台的内容主要来源于购买市场上现有图书的版权资源。一些平台为了迅速扩充图书的数量和种类，对图书质量的审核把关不够严格，导致图书质量良莠不齐。更有甚者，少数书籍还涉及宣扬暴力、传播色情等不良内容。2021年，某自媒体发表的调研文章直指微信读书APP中存在涉黄内容，并有未成年人浏览涉黄漫画并在线交流的情况。在内容运营方面，由于原创内容成本较高，且针对中小学生群体开发相关图书资源的收益比较低，导致各平台在原创内容的开发和运营上通常缺乏耐心。除了内容问题，中小学阅读平台在社区文化养成和互动交流平台的建设上也经常缺乏深入投入。一方面，为了保护未成年人，平台对评论分享和社区交流进行了严格的审核和管控，但这样的措施使得阅读平台的社交属性和用户活跃度明显下降[5]。另一方面，读书平台的社交生态环境需要长期深耕和大量人力投入。这也对运营主体提出了更高的要求。这是地方政府和企业合作开发的中小学在线阅读平台往往缺乏竞争力和活跃度的一个重要原因。

（二）阅读费用偏高

在当今的知识型社会中，对知识的尊重通常体现在通过付费形式获取他人的思想、书籍和学术成果等无形资产。然而，我国在线知识付费市场的发展和消费行为的养成仍处于初期阶段，在线电子阅读平台的出现也只有十几年的历史。中小学在线阅读平台的收费模式主要是包月或包年加单本阅读。例如，掌阅课外书的包月和包年价格分别为28元和298元，其他阅读平台的包月价格也普遍在20元左右浮动。对于超出包月或包年服务范围的书籍，价格与主流阅读平台相比没有显著差异，通常在10到30元之间。若中小学生长期使用这些平台，每个家庭在此方面的开支通常会达到数百元。造成当前中小学生在线阅读平台阅读费用偏高的原因是多方面的。一方面，目前针对中小学生的在线阅读平台的开发和运营通常由国内主流在线阅读平台或地方的教育、文旅部门负责，针对这一细分目标市场的承受能力通常未进行充分调研和相应的价格调整。另一方面，我国在线书籍数字资源的独占垄断现象较为严重，一些数字书籍版权被特定平台买断后，若其他平台想要使用，需要支付高额的版权费用，从而导致平台收费整体偏高。此外，一些数字书籍的阅读还必须在专门的电子阅读器上进行，增加了家庭在线阅读的投入成本。

（三）融合发展不够

中小学生的在线阅读平台既具有商业的属性也承载着教育公益的责任，在探索二者之间的融合发展上还面临着不少挑战。多数情况下，平台难以在商业利益和公益价值之间找到平衡。一方面，部分平台过分关注商业利益，导致公益性价值不足，例如，一些平台仅提供有限的免费读物，未能为学生提供丰富的阅读资源和优质的教育服务。另一方面，有些平台过于强调公益性，缺乏有效的自我运营和持续发展的商业模式，不利于平台的长期发展和服务质量的提升。除此之外，平台在运营过程中，在促进学生、家庭与学校之间的融合互动方面也存在障碍。在线阅读平台作为连接学生和家长的重要桥梁，在促进亲子互动和家校沟通方面未能充分发挥作用。大多数平台主要关注学生个体，忽视了与家庭和学校的联动，导致家长难以及时掌握孩子的阅读情况，学校也未能充分利用平台资源。

因此，尽管中小学生在线阅读平台功能逐渐完善，资源丰富且操作便利，但仍难以成为促进家校合作的有效工具，也难以在学校中得到广泛推广和应用。部分家长和教师甚至对中小学生使用阅读平台持反对态度。这种现象反映了公众对数字阅读的某些负面刻板印象，如认为在线阅读过于碎片化，无法达到传统纸质阅读的效果。这种观点在一定程度上是有道理的，特别是对中小学生群体而言，过度碎片化和浅层内容的阅读方式确实存在一定的不足。

四、提升中小学生阅读平台运营的优化路径

（一）坚持优质内容输出

对于在线阅读平台而言，内容是其生存的关键。因此，平台内容的质量直接关系到学生用户的留存和阅读消费量等关键运营指标。首先，平台应扩充书籍文本的数量。平台只有提高内容总量，才能实现筛选功能及生态的建设。目前，服务于中小学生的专业型阅读平台的数字资源量通常达到数万册，内容的丰富性为中小学生在阅读选择上提供了更多的空间。其次，平台内容应加强审核。平台应实行严格的审核制度来筛选数字资源，确保平台的数字资源既符合中小学生年龄特征的需求，又遵守国家法律法规，同时还需加强人工校对与审核，保证数字书籍内容在字、词、句等文本层面的准确性。然后，平台应加强生态频道的持续建设。例如，平台通过编辑和活跃用户推荐书单、开放用户留言、在线群组等交流渠道，以增强社交属性，从而形成良好的社交互动环境[6]。最后，平台应基于用户数据分析来进行合理推荐，利用大数据技术，根据学生用户的年龄增长、学科偏好及日常兴趣来推荐符合其需求的数字资源。

（二）构建合理收费体系

在线阅读平台的运营方基于经营成本和商业发展的需要，收取一定的费用是合理的。但考虑到用户群体的特殊性和平台的公益性质，平台在构建收费体系时也需要更加细致和完善。在具体操作上，平台可以采取阶梯收费模式，通过累进式收费鼓励学生阅读更多书籍。这样做既能让学生在选择读物时更加谨慎，也有助于培养学生阅读完整书籍的习惯。除了阶梯收费外，平台还可以采取类似于视频平台的包月会员制，以满足那些需求量大、追求性价比的学生用户。从长期经营的角度考虑，平台应适时推出体验券、免费券、折扣券以及节假日促销等措施，以提高学生用户的阅读选择和平台留存时间，进而加强用户粘性。从社会发展的视角来看，相关政府部门和单位应为平台运营方提供一定的资金支持，以体现对教育和社会公益事业的支持与发展，并激励更多企业参与到中小学生在线阅读平台的建设中。只有当运营压力得到缓解后，企业才能更好地专注于为社会提供公益性服务。

（三）探索融合发展模式

从平台发展的角度来看，平台需要制定出符合其发展的规划，明确自身的商业与公益定位。平台应采纳“先公益后商业”的理念，构建“粉丝经济”，不断拓展收益渠道，确保在商业化发展的同时，整体发展的可持续性得以保障。从社会及教育属性的角度考虑，中小学生在线阅读平台应成为培养学生阅读习惯、塑造学生三观以及促进全面阅读氛围的重要工具。因此，采取融合发展模式、实现多方共同参与在线阅读平台的建设是十分必要的。

首先，平台需要与学生家庭实现互动发展，应及时将学生的阅读习惯、爱好及消费数据反馈给学生本人和家长。同时，平台的建设和发展也应考虑来自学生及其家庭的意见和建议，并通过人工智能客服的集成实现与学生家庭的长期互动。其次，平台的硬件建设和内容运营可以有效地利用各地图书馆的数字馆藏资源，实现线上与线下的融合发展。这不仅能有效降低企业运营成本，而且使图书馆能够通过在线阅读平台实现线下引流，增强运营效能[7]。最后，增强平台与学校之间的联动是关键。基于大数据分析学生的阅读习惯和情况，平台可以将反馈信息传递给学校和教师，以更好地开展教学实践和课程开发。学校也可以在平台发布独有的数字内容，进一步扩展和丰富平台的运营内容。通过这种方式，平台能够连接教师、家长和学生等所有阅读相关者，充分发挥家庭和学校在培养孩子阅读习惯中的作用，形成合力，为提升学生的阅读能力保驾护航。

五、对中小学教育的意义与价值

（一）充实与丰富学生学习生活

中小学在线阅读平台的快速发展为广大中小学生提供了更广阔的知识获取渠道。从学习教育角度来看，这些平台上的数字资源通常经过精心筛选，不仅具有教育性，而且能够寓教于乐，对学生的心智发展产生积极影响。从课余生活角度来看，各类在线阅读平台提供的海量数字资源将极大地扩展学生的视野，并能满足他们在不同年龄阶段和兴趣爱好上的细分需求。

（二）拓展教师教学场景的路径

利用在线教育平台和在线阅读平台进行线上教学及课后研读是可行的。对教师来说，中小学在线阅读平台提供的丰富教育资源和学习资料有助于他们开展更多元化和个性化的教学活动，使学生能够及时阅读相应的文本和书籍，从而实现教学质量的实时反馈和响应，有效提升教学效果。此外，一些在线阅读平台的教师功能还能让教师掌握学生的阅读情况，及时调整教学设计，促进线上线下教学的良性互动。

（三）助力不同教育阶段的衔接

中小学是人生成长的重要阶段，如何实现从小学到初中再到高中各教育阶段的有效衔接一直是教育界关注的焦点。学生的学业在不同教育阶段的过渡时期可能会受到各种因素影响。从教育发展角度来看，中小学阅读平台的建设和普及有助于学生在整个中小学阶段养成良好的阅读习惯。平台为学生和教师提供的数字化学习和教学环境能够促进教学信息的共享和互动，帮助学生在不同教育阶段接受更优质的教育。此外，丰富的教学图书资源也能帮助学生在升学过渡阶段提前预习，为升学做好准备。

（四）促进校园图书馆建设发展

中小学校园图书馆建设，特别是以实现“书香校园”为目标的具体实践，往往因资金、设施等条件限制而效果不佳。中小学在线阅读平台的兴起为校园图书馆提供了信息化发展的新途径，打破了传统的地理空间限制，实现了图书资源的共享。这对于促进经济相对落后的中西部地区中小学校获得更丰富的图书资源，实现教育公平和教育资源合理分配具有重要的意义。

六、结束语

数字化阅读已成为当前的潮流和趋势，中小学生阅读平台的发展也正乘势而上。尽管当前平台在内容构建、收费管理以及合作融合等方面还存在诸多问题，但我们有理由相信经过时间的推移，中小学生在线阅读平台势必也将会乘风破浪取得更好的成绩。