企业发展中文化塑造的重要性

李慧楠 中铁十八局集团有限公司

现代市场经济发展中，文化含量随着社会的发展、技术的进步日益加大。企业发展过程中的竞争方式也从传统市场竞争拓展到文化等领域的竞争。因此，打造独具特色的企业文化，对企业高质量发展具有重要意义，是企业提升市场竞争力的基石，是决定企业兴衰的关键要素。同时，企业文化的塑造需要有一个明确的愿景和价值观。愿景是指企业想要成为什么样的企业，而价值观则是指企业在实现愿景的过程中要遵循的核心价值观。这些价值观应该能够激励员工，并与公司的使命和目标保持一致。

一、企业文化的基本定义

企业文化也被称为组织文化，是企业在长期生产经营中形成的管理思想、群体意识和行为规范。企业文化一般涉及企业发展愿景、文化理念、价值观念、企业精神、企业制度等，其核心是企业的精神和价值观[1]。

二、企业文化是企业发展的支柱

优秀的企业文化有助于提高企业核心竞争力，企业文化实质上是一种竞争文化，当今的消费市场愈发追求多样化和个性化，能够凸显出自己个性的企业可以在更大程度上在竞争中获利。在这种竞争中，企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产，在市场竞争中占据着十分显著的地位。从这个意义上讲，现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争。企业想要在激烈的市场竞争中立足，必须建立具有竞争力的企业文化。企业管理者要不断在文化中注入新鲜元素，建立差异度高、具有自己特色的文化体系。

成功的企业文化是企业在市场竞争中生存下来的必要条件，能赋予企业自我改进的能力。优秀的企业文化能让企业在社会中获得大量信任，对企业价值有共同认识的行业人才、高校人才会更主动地想要加入企业，企业员工也更容易产生归属感。同时，对于企业生产经营、市场附加值、品牌影响力以及员工的认同感等方面都具有重要意义，能够使企业在市场竞争环境中处于优势地位。

（一）企业核心价值观是企业进步的源泉

企业的核心价值观是企业经营思想和理念的“集合体”，是企业价值创造行为的具体方向，是引领企业高质量发展的重要核心，更是打造企业特色企业文化的重要部分。核心价值观体现了企业在市场的独特定位，因此，企业文化在不同层面上都展现了企业的经营理念和过程，更是企业价值观在企业具体行为上的具象化。它引领企业朝着一个方向发展，让企业的市场形象、社会形象更加具体，塑造了企业特征，成为企业在激烈市场竞争中的生存之本和发展之本[2]。

纵观世界500 强企业的演变史、发展史、管理史、成长史，都证明了能够为企业提供长久发展的不竭动力的，就是企业核心价值观。尽管它们在长期的经营行为中也在不断调整自我经营行为、不断适应市场环境变化、不断改变企业经营模式范围等，但在持续发展过程中，这些企业始终保持的核心价值观，才是它们成功的真正原因。因此，企业在长期发展中必须逐渐巩固核心价值观，才能为企业持续发展提供取之不竭、用之不尽的动力。

（二）良好的企业形象来源于优秀的企业文化

良好的企业不仅仅需要具备良好的经营状况和盈利程度，更需要向社会、向市场展现其良好的企业文化、管理模式以及精神风貌，这是企业综合实力的真正展示。企业形象优秀意味着企业的信誉和商誉良好，而注重信誉和商誉正是企业核心价值观的重要体现，也是企业理念中不可或缺的一部分。良好的企业形象可以树立信誉，扩大影响力，可以为企业占据市场主导地位创造无可比拟的优越件，是企业巨大的无形资产。

三、企业文化在企业发展中起巨大作用，是企业发展的灵魂

企业间的竞争主要是人才的竞争，也是企业凝聚力的较量。企业文化是提高员工素质的基础。一个企业的发展不能仅仅依赖于硬件生产设施，更重要的是需要一支具有高水平、高经验、高素质的人才队伍，如此才能确保企业高效有序运转[3]。

（一）激发企业发展的动力，推动员工素质提升

企业文化塑造可以极大地推动企业员工的素质提高，并产生激励和引导作用。企业文化塑造的要求之一就是将企业管理的重心转移到提高员工的综合素质上来。只有形成了优秀的企业文化，企业内部形成上下一致的价值观，才可提升员工的价值理念，使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留住人才。把企业成千上万名员工凝聚起来，才能打造出一支战无不胜的员工队伍。

1.企业文化提升员工的价值观

企业文化提供了企业的核心价值观。只有当员工真正理解企业的价值观，他们才会自觉地维护企业的利益，更加主动地投入到工作中，并持续地进行学习与创新，提高工作效率，为企业发展增添活力。只有当员工的价值观得到提升，企业文化才能真正充满生机与活力，这是因为员工的价值观决定了他们的工作态度和行为，是企业文化的重要组成部分。通过培养员工正确的价值观，企业可以激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作效率和贡献度，从而实现企业的长远发展。

2.企业文化是企业持续发展的关键因素

在信息高速发展的今天，最成功的企业莫过于持续学习型企业。学习新理念、新技术、新模式，不仅仅是为了追求最佳业绩、增强竞争力和活力，更重要的是，它能让企业、让职工在不断学习的过程中，逐渐形成一个“集体”。在这个“集体”中，员工们通过不断学习、交流和分享，不仅提高了自己的专业素养和工作能力，还逐渐形成了共同的价值观念和行为准则。同时，企业各部门之间、员工之间要互相交流、互相学习，并利用公平、开放的岗位竞争机会，持续优化全员素质，为企业发展提供坚实的人才储备。这种企业文化不仅能够增强企业的凝聚力和向心力，还能使企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。持续学习型企业也极为注重企业文化建设，通过不断学习和实践，将企业价值观内化于心、外化于行。这种企业文化不仅能够激发员工的创造力和积极性，还能提高企业的整体素质和竞争力[4]。

3.企业文化引导规范员工行为

积极向上的企业文化就是一把员工自我激励的标尺，各种制度的建立和完善，就是代表企业上级领导和绝大多数职工的思想和意愿，最大限度地调动广大员工的工作积极性，从而对员工生产过程的安全操作和生产劳动，以及社会公共交往和行动起到安全规范的作用或对不安全的行为形成无形的约束，使广大员工最终都能自觉地执行这些制度规定。员工通过一系列自我对照和反思，通过深度思考，及时发现自身与标准之间的差距，从而积极主动地改进工作方式方法，形成统一的目标导向和行为准则，共同为实现企业的目标而努力。

（二）稳定和吸引企业人才，凝聚企业发展的合力

企业文化在企业经营过程中还包含着非常丰富的内容，其中重要的一点就是成为企业及其员工的“精神支柱”。它是企业经营行为的最高准则和与行动指南，能够增强企业发展的实力，激发员工的自豪感和荣誉感，使他们热爱企业、献身企业，自觉地将自身与企业形象联系起来，产生强烈的使命感和责任感。同时，它还有助于提升精神面貌、振奋员工斗志，提高员工的劳动效率和职工的积极性，具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励功能。总之，优秀的企业文化可以有效地激发员工的归属感和自豪感，提高企业的凝聚力和向心力。通过营造一个充满活力、积极向上的工作氛围，企业文化能够让员工更好地发挥自己的潜能和创造力，为企业的发展贡献自己的力量。

四、企业文化是企业发展的核心竞争力

企业是通过生产经营活动参与市场竞争、实现利益最大化的经济组织。企业文化是企业核心竞争力的重要要素之一。从企业长期管理的视角出发，企业核心竞争力可以依据独特性、稀缺性、不可替代性来进行衡量，而以上内容均在企业文化中有所体现。

企业文化是企业在长期发展过程中逐步形成的，是对其发展环境、成功经验、发展历史的全面总结，伴随企业的历史而生，与企业所处的地区、所经营的行业、企业的经营者及企业所处的发展阶段等有关。不同发展阶段的企业会利用不同发展规则充分展示自身优点，因此，也就造就了不同的文化体系。如，一家百年企业，可能更加注重制度、规则，更着重于成熟的方案，而一家初创公司，可能会更加注重强调创新意识、创新思维，在工作中也更突出短、平、快等理念。在这些因素的影响下形成的企业文化对企业来说是非常宝贵和稀缺的。

近几年，华为成为全球企业的焦点，这是一家企业文化特色极其明显的企业，吸引了全国无数企业前去取经，但大多企业模仿的结果都令人尴尬。因为，企业文化是各类发展因素集结而成的，单纯的模仿可能为企业带来短期的提升，但从长期来看效果并不大，因为企业原有的企业文化在潜移默化起作用。因此，只有打造企业自身独特的企业文化，也就是塑造自身市场竞争力，才能为企业形成不可模仿的核心竞争力奠定基础，以此为企业带来一种绝对竞争优势。

（一）安全文化对形成和加强企业核心竞争力具有重要意义

生命是宝贵的，安全文化永远是企业的“天”字号工程。企业安全文化是指被所有员工所统一默认接受并遵循的安全价值观念和行为准则，包含企业的安全理念、安全制度、安全行为规范等多个方面，是企业文化的重要组成部分。企业安全文化不仅关注企业的生产安全，更关注员工的安全与健康，是保障企业稳定发展和员工福祉的重要支撑。通过建立和完善企业安全文化，可以提高员工的安全意识和安全操作技能，减少安全事故的发生，提升企业的安全管理水平和社会形象。

从长远来看，企业只有根据自身情况大力推进企业安全文化建设，才能适应现代经济的发展，实现与自然环境、人文环境及法治环境的和谐，有效提升企业的竞争力，增强企业的生命力，在激烈的竞争中立于不败之地。不仅仅企业，任何单位，唯有时刻把安全生产的观念提到思想的高度，才能在减少安全事故的同时，为人民提供最好的公共服务[5]。

（二）品牌文化是企业参与市场竞争的核心

企业品牌形象是企业在长期生产经营过程中被社会和市场普遍认知的一种印象。它以无形的形式存在于企业中，无法被替代。优秀的企业文化对于企业品牌的打造和影响力具有不可估量的作用，而独具特色的企业文化则能产生巨大的品牌效应。企业文化可以体现企业的价值观和使命感，进一步为企业在市场环境中塑造良好的企业形象，形成品牌效应，从而增强企业的市场竞争力。

产品质量是企业的生命，没有质量，企业就难于生存和发展。只有通过建立健全质量管理体系，加强全员全过程的管理，规范生产流程，细化管理标准，坚持精益求精的精神，使得产品、服务和工程经得起历史考验，才能以优质的产品站稳市场，才能塑造企业品牌，提高市场竞争力，确保企业立于不败之地。

品牌文化落地是一个漫长而复杂的过程，不同企业的落地方法和策略自然也不尽相同，即便是同一个企业，在不同的发展时期也会有所侧重。独具特色的品牌文化能使得企业迅速提升市场影响力，赢得市场信誉和好评，使企业在竞争中大放异彩。

（三）创新文化是企业保持竞争力的根本

社会的进步使得市场竞争中科技、文化含量越来越大，谁拥有了某一领域的知识产权，谁就是这一领域的领先者。因此，“创新”已经成为企业发展和突破的关键，已经成为几乎所有企业带头人的心头要事。创新文化是指组织内部的价值观、行为规范和工作方式，以及组织对创新的支持程度和创新的认可度。创新文化通过培养创新思维和鼓励创新行为，为组织的创新能力和竞争力提供强有力的支撑。企业需要建立鼓励创新的机制，如设立创新奖励和职务晋升等制度，激发员工的创新潜力。同时，企业也可以创建内部交流和分享平台，让员工能够相互学习和启发，促进创新思维的扩散和传播。

创新文化的塑造是企业实现持续创新的重要保障。从利益增长的市场需求出发，只有不断地创造出新的适合企业发展、适合科技进步、富有时代气息的企业文化，企业才能在市场的激烈竞争中保持青春活力。

（四）文化管理是企业发展的有效推力

企业文化的形成和塑造主要取决于管理。也就是说，管理是塑造企业文化的重要手段。良好的企业文化体现出一种优质的管理,优质的企业管理理论和方法是企业发展的文化推力。优秀的管理把企业员工个人的价值观引导到企业价值观上加以融合，把企业员工的责任心引导到企业的发展目标上加以整合，使员工所思、所想、所为与企业的兴衰联系起来，使员工有归属感和向心力，进而形成与企业共生存、共发展的命运共同体，从而提升企业运营的效率，最大限度地减少企业运营成本，实现企业经济效益的最大化，并有效地促进企业的经营成果。

企业文化的塑造在企业发展中的重要意义不言而喻，企业文化也需要不断地更新和完善。随着时代的变迁和市场的发展，企业文化也需要不断地适应和改变。因此，企业需要不断地反思和总结，及时调整和完善企业文化，以保持其生命力和竞争力。