落实“以人为本”的管理理念,促进高职院校学生管理创新

孟丽萍

摘要： 我国倡导将“以人为本”管理理念引入高校学生管理工作已经有多年，但在贯彻落实过程中却面临着很多现实的问题。只有切实解决这些问题，真正将“以人为本”落实到实处，才能真正提高我国高职院校学生管理的水平。

关键词： 高职院校学生管理工作“以人为本”

一、“以人为本”学生管理理念的内涵

高等教育办学理念强调“以人为本”，贯彻十六大精神，从“三个代表”重要思想的高度，高度重视人的作用，充分调动人的积极性和能动性，激发人的创造精神和自身潜能，培育出适应时代发展的学生。在高职院校树立“以人为本”的管理理念，其核心就在于坚持以人为本，使学校的学生和教职员工成为学校的主体，成为学校管理服务的对象，把尊重人、培养人、关心人、服务人作为学校发展的根本。高职院校学生管理工作一定要更重人情味，把学生成长、成才并促进学生全面发展作为学生管理工作的根本目标。

二、高职院校学生管理工作中面临的现实问题

随着社会的发展和高职教育的不断发展，学生管理工作取得了很大的进步。但就目前的情况看，高职院校学生管理工作在贯彻落实“以人为本”管理理念的过程中仍然存在许多问题。

（一）高职院校管理人员人本思想缺失。

高校高层次管理人员缺乏“以人为本”的学生管理思想，这是造成人本管理难以落实的重要原因。受传统教育思想的影响，高职院校管理人员仍然倾向于把学生看做被教育和管理的对象，学生只是学校各项政策、法规的执行者，难以参与到学校的管理运行中来，管理过程缺乏民主和学生参与。

随着信息化时代的到来，学生接触到的知识越来越丰富，学生的思想观念、价值取向、意识形态、文化生活方式等都趋于多样化。学生作为独立的个体，越来越重视个性的自由发展。以人为本的学生管理模式既是培养学生成人成才的内在要求，又是学生管理工作发展的必然趋势。

（二）高职院学生管理人员的专业素质有待提高。

目前，我国高职院校招聘的学生管理人员大多缺乏教育学和心理学专业知识，这些管理人员对从事学生管理工作所要求的专业知识欠缺，工作往往凭自己或他人的经验。学生管理工作事情多、责任大，管理人员要有足够的耐心、爱心、责任心，但高职院校部分学生管理人员不具备这些基本的素质，工作中不注重方式、方法，容易损伤学生的自尊心，扼杀学生的创造性思想。

（三）高职院学生管理体制不健全。

目前我国高职院校学生管理实行的仍然是垂直型的管理体制，这种学生管理体制导致学生话语权的旁落，学生只能服从学校各项制度，不能提出任何异议。近期，有高校发生学生因为食堂饭菜太贵而集体罢餐的事件，这从一定程度上反映了学校对学生诉求的忽视。随着学生自我维权意识的增强，简单的传统的管理方式、管理体制已经不能适应现代高校学生管理工作。

三、落实“以人为本”的管理理念，创新学生管理新思路

（一）重视学生管理工作，提高学生管理人员整体素质。

在高校中，学生管理工作责任大、事情多、待遇低。按照国家要求，辅导员与学生的比例为1∶200，但在大部分高职院达不到这个比例，个别高职院，一个年级辅导员要带1000多个学生。高负荷的工作让辅导员应接不暇，能完成常规工作已是不错，遑论提高学生管理水平，创新学生管理工作。

（二）进一步完善学生管理的规章制度，使学生管理工作有章可循。

随着我国社会主义法制建设的不断加强，依法治国、依法治校的理念越来越深入人心。学生的法律意识和维权意识越来越强。学生管理工作应树立依法治理的意识。高校应按照国家有关法律规定，依据本校的实际情况制定行之有效的规章制度，使学生明确自己的权利和义务，知道哪些事情可以做，哪些事情不可以做，从而使学生管理工作有章可循。

学生管理规章制度应该人性化，贴近学生身心发展实际，符合人才培养规律，而不能脱离实际，成为限制学生个性发展的桎梏。因此，学校有关领导在制定规章前应该深入学生和老师中进行细致的调研，广泛听取学生和老师的意见和建议，从全面服务于人才培养的角度出发，制定合理的规章制度。

（三）重视学生个性发展，营造良好人文环境。

中国本土大学为什么这么多年都没有培养出一个诺贝尔奖得主？这是一个值得我们每一个教育工作者深思的问题。我们应该多向世界一流大学学习、借鉴，学习他们是如何营造良好宽松的人文环境的。

没有个性就没有人才，个性是教育的灵魂，“以人为本”的管理思想要求关注学生的主体性、独特性，由以往“追求同一、关注同一”的学生观转变为“尊重差异、尊重个性”的新型学生观。学生工作应围绕学生发展成才的目的，以学生为本，增强服务意识，通过教育、管理、服务、指导的有机结合，营造出有利于学生良好个性特点发展的氛围。

（四）以学生全面发展为目标，为学生发展搭建广阔的平台。

大学生要成为适应时代要求的复合型人才，除了要具备扎实的专业功底外，还要具备宽阔的知识面和合理的能力结构。因此，要丰富学校的文化生活，为营造良好的人文管理氛围提供良好的载体。首先，加强学生社团建设和管理，开展有特色的校园文化活动，通过群体活动来提高学生的各种能力。其次，多举办一些讲座、学生论坛、演讲、体育比赛等活动，丰富学生的生活，拓宽学生的知识面。

四、结语

在高等教育改革发展的今天，我们必须与时俱进，跟上教育发展的步伐，切实落实“以人为本”的学生管理理念，构建“以人为本”学生管理模式。我们要注意，高校学生管理模式不是固定的、僵化的，各高职院校要从本校师生的实际情况出发，创新学生管理方法，确立符合本校特点，更有利于人才培养的学生管理模式，坚持以“学生为本”，以学生为中心，一切从学生的根本利益出发，促进学生的全面发展和个性发展，增强服务意识，做好管理育人、服务育人工作。

参考文献：

［1］傅俊.坚持以学生为本以教育为主切实加强高校学生管理工作［J］.湖南行政学院学报，2008，（5）：111-112.

［2］柯伟.高职院校以人为本学生管理模式探索［J］.湖北函授大学学报，2011，（11）：27-28.

［3］赵军军.坚持“以人为本”切实加强高校学生管理工作［J］.理论观察，2008，（2）：106-107.