俄罗斯盲人图书馆文献资源建设实践与启示❋

(平顶山学院图书馆 河南平顶山 467000)

联合国教科文组织的《公共图书馆宣言》指出:每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，公共图书馆作为开放的知识信息传播中心，承担着缩小社会信息鸿沟的神圣使命，有责任实现和保障视障人士平等利用文献信息资源的权利。这要求信息化社会中的图书馆不仅是视障读者信息资源的组织者和服务提供者，同时也是资源的生产者。现在俄罗斯共计有72个盲人图书馆，〔1〕为生活在俄罗斯境内的100多万盲人和弱视人提供文献信息服务。〔2〕为满足视障读者的信息需求，俄罗斯盲人图书馆非常重视馆藏文献资源建设。1 俄罗斯盲人图书馆的文献资源建设

1．1 根据读者信息需求采访文献

俄罗斯盲人图书馆工作人员通过询问和问卷调查了解读者的阅读兴趣，补充本馆缺少的文献，为更多残疾人利用图书馆服务。别尔哥罗德州盲人图书馆分析读者阅读卡片，2006年借出的文献总数是1251册(120种)，46．5%的读者阅读“会说话的”文献;42．9%阅读平版印刷的文献(包括1．8%的大号字体);3．6%阅读点字文献，7．2%阅读多种文献。新读者一年里共到图书馆315次，平均阅读22．4册，平均到馆5．7次。在阅读排行榜上，小说类文献占81%，社会政治类10%，艺术文献4%，技术文献1%。〔3〕总结调查可以知道:新的残疾人读者知识广博，读书多，喜欢新作，大多数没有工作，图书、信息对他们很重要。在采访文献时，盲人图书馆关注所有类型的文献新作，根据读者的需求，把图书录到磁带上。由于出现新的信息载体——光盘，在服务处询问残疾人用户“有必要获得光盘文献吗?”参加100个残疾人:69人给出了正面回答。考虑到多数人的愿望，采购了23张光盘。

在联合国教科文组织宣布的2006年——Ф．М．陀思妥耶夫斯基年内，别尔哥罗德州盲人图书馆在阅览室里举行陀思妥耶夫斯基作品朗诵会，期间询问读者对陀思妥耶夫斯基作品的态度，21名读者参与，问卷调查结论是:多数读者对这个世界文豪的作品感兴趣，认为他的作品不过时。这使工作人员在随后补充图书馆馆藏时，采购相当数量的陀思妥耶夫斯基的作品:平版印刷的、盲文的、会说话的。

布良斯克州盲人和视障人士图书馆从1962年就开始服务残疾人。当时，图书馆约300册盲文图书。45年后，图书馆馆藏增长到116000册，其中:“会说话的”书占59%，盲文出版物占28%，平版印刷文献占11．6%，电子出版物占0．1%。另外，该馆还有13种报纸和87种杂志，每年外借超过144000册次。图书馆参与联邦计划《建立视障儿童信息教育中心》、《建立视障人士法律信息中心》，帮助补充法律文献，获得100册的点字书。〔4〕

1．2 购买盲人文献

俄罗斯盲人图书馆的盲人文献主要购自全俄三个大的盲人文献出版社“Логос”、“ Репро”、“ Чтение”，圣彼得堡的“Чтение”出版社为音乐家、盲人计算机用户、诗歌爱好者出版不同文化领域的专题汇编，特别重视出版儿童文艺作品。莫斯科的“Репро”出版社是俄罗斯所有地区和一些邻国盲文书的主要出版者，出版教科书、各种类型的文艺作品。〔5〕“Логос”是俄罗斯联邦在盲人中推广图书的领袖。这里出版教学文献和视觉教具，还出版针对盲人的各种信息载体上的所有知识领域的文献。

1．3 俄罗斯盲人图书馆自己生产盲人文献

2010年俄罗斯图书馆协会通过的《俄罗斯联邦主体盲人图书馆工作规范》规定:盲人图书馆的特殊作用在于采访、编目、流通和视障人教学、康复、就业有关的文献和信息。为此，图书馆建立书目咨询工具，生产信息、教育出版物。为保证视障人士利用母语信息，地区盲人图书馆补充相应的出版物，以盲文和音频格式提供给他们。〔6〕

1．3．1 复制平版印刷的图书

丰富的可阅读资源是视障读者到图书馆获取知识信息的基本保障。俄罗斯盲人图书馆通过把为视力正常人出版的平版印刷书籍转换成盲人文献，来满足盲人读者的信息需求。

克麦罗沃州盲人和弱视人图书馆优先复制地方志内容的图书，并给面向广大读者的图书配音，在研究读者需求、分析馆藏利用情况基础上挑选要复制的图书。根据年度《“会说话的”图书专题录制计划》开展复制图书的出版工作，每年复制的图书数量不断增加。仅在2006年，就录制了91种“会说话的”图书。〔7〕

鞑靼斯坦共和国盲人图书馆从事残疾人的社会文化康复工作70多年，针对视障人士的书目信息服务，积累了大量经验。至2007年1月1日，鞑靼斯坦共和国盲人图书馆有馆藏文献29万册，平版印刷文献、盲文、录音磁带、CD、针对弱视人的大号字体书等可以各类满足读者的需要。〔8〕为满足读者的需求，图书馆建立了出版部，从1996年起，根据平版印刷书籍录制鞑靼语“会说话的”书，现在，还录制俄语教学和地方志的文献。

1．3．2 出版盲人杂志

在盲人和弱势群体的生活中，图书和阅读是他们社会康复最重要的方法之一。为培养和发展盲人对阅读的兴趣，提供高质量的读者服务，部分盲人图书馆创办了盲人杂志，并努力传播到盲人生活、学习、工作的地方。

基洛夫州的盲人图书馆有4042名读者，包括1770名视障人士和1962名其他类型的残疾人。图书馆的一个关键部门是盲文信息技术部，根据读者需求复制图书，也出版地区唯一的盲人杂志《万花筒》(4开本)。〔9〕巴什基尔共和国盲人图书馆从2007年开始出版大号字体和音频杂志《时代》，刊登就业指导和教学参考书。〔10〕

1．3．3 出版盲人图书

俄罗斯盲人图书馆积极开展图书出版活动。出版面向大众读者的图书:著名作家包括盲人的艺术作品、地方志文献等。通过出版盲文图书、大号字体图书、录音图书满足读者的个体需求。出版盲人业余作者的作品，也是俄罗斯盲人图书馆的重要工作，可以提高图书馆作为文化信息中心的威望。既能发现全俄盲人协会里的文学天才，又能使视障人士有机会发表作品，让读者有机会了解盲人作者的创作。

从2001年起，基洛夫州盲人图书馆每年增加出版文献量。图书馆参与实现基洛夫州社会发展厅的州计划“自己帮助自己”以及许多出版方案，目的是通过大众信息传媒为视障人士的社会康复建立公平的机会。〔11〕出版方案包括:①“盲人读者眼中的维亚特卡作家”——用盲文出版维亚特卡作家的作品、音频书，建立电子图书馆;②出版盲文地方志选集《功勋没有期限》:伟大卫国战争中基洛夫盲人老战士的特写、故事、回忆录;③出版女盲人诗人 Серафима Клюкина的诗集《沉思》，Людмила Плотниковая 的《内心没有失望》，Любовь Козловая 的《走自己的路》。关于战胜疾病的维亚特卡地区40个杰出盲人的传记汇编《不要在这种生活中迷失》，帮助残疾人找到希望，书中主人公的命运成为很多人的榜样:怎样战胜先天的缺陷和不可治愈的疾病，怎样和不幸的命运作斗争。

巴什基尔共和国盲人图书馆的重要任务是建立这样的图书馆馆藏:辅助教学，满足读者阅读需求，提供给他们可利用的文献载体。在出版文献时必须考虑读者的需求，出版光盘书、磁带书。图书馆根据和共和国出版社“Китап”的合同出版盲文图书，并列入国家计划，出版社提供电子排版、纸张，解决了在印刷企业装订图书的问题。

巴什基尔共和国盲人图书馆和公共图书馆有紧密的合作关系，帮助他们服务视残大学生。在组织方法范围内，出版方法参考书《通过创作康复》。考虑到对残疾儿童教育学、社会工作的文献的需要，巴什基尔共和国盲人图书馆出版了书目指南《帮助言语矫正专家》。为纪念巴什基尔杰出教育家 Мифтахетдин Акмулла诞辰175 周年，和第28 盲童、弱视儿童康复学校一起，出版他的诗集，印刷的诗集附有光盘，内容是第28康复学校的学生朗诵的该巴什基尔教育家的诗。从2007年起，图书馆根据和康复学校的教师集体协议，出版盲文图书，帮助研究学校课程和课外读物。〔12〕

参与出版比赛是俄罗斯盲人图书馆的一项重要工作，目的是表现自己的能力，吸引社会各界关注图书馆的服务，树立图书馆良好的形象。在视障人士的阅读发展中，俄罗斯国立盲人图书馆和“Логос”盲人信息出版印刷公司起重要作用。俄罗斯国立盲人图书馆研究全国的阅读发展趋势，提供方法推荐和咨询。定期举行的比赛，丰富了图书馆藏，提高了盲人图书馆的图书出版水平，也推动出版反映在各领域取得成功的著名盲人生平活动的盲文地方志图书，帮助社会各界了解他们的生活和成就。

2 俄罗斯盲人图书馆文献资源正走向数字化

在俄罗斯盲人技术领域，最近几年出现了不少革命性的方法。从推广Flash技术起，加密U盘上的馆藏出版物，集中从“Логос”盲人信息出版印刷公司进入图书馆，至今共有几千种图书。根据“Логос”和国外生产者的协议，保证国内与国外复制的“会说话的”数字图书的格式兼容。有声读物的制作采用DAISY技术，拓宽了俄罗斯盲人用户挑选信息资源和服务的机会。随着Flash技术逐渐取代听“会说话的”书的技术，盲人图书馆将完全停止录制“会说话的”书。

在俄罗斯国立盲人图书馆，加密的“会说话的”电子图书馆共有1．35万种书，每年平均增加2000种，和其它电子图书馆相比，这是一个很大的馆藏量。超过30个盲人图书馆建立了自己的“会说话的”书加密数据库，这个数还在不断增长。

60个盲人图书馆编制电子目录。俄罗斯国立盲人图书馆的电子目录超过7万条，它们在俄罗斯国立盲人图书馆的网站上显示，可以在线昼夜利用。电子目录和各种数据库放在对外的服务器上，保证完成用户大部分的虚拟咨询。〔13〕俄罗斯国立盲人图书馆和许多盲人图书馆订购了“Ист Вью Пабликейшинз”公司的期刊全文数据库。根据和该公司签订的通过口令利用信息的协议，不仅在图书馆阅览室里提供利用，而且在读者家里的计算机上也可以登录利用。

俄罗斯国立盲人图书馆和许多地区盲人图书馆掌握了用专门设备建立盲文图像的技术，建立有工作室，扫描盲文印刷的文本，保证保存善本，建立数字馆藏。

在俄罗斯国立盲人图书馆的阅览室和某些别的图书馆里，安装根据WiFi技术无限利用互联网的设备，充分保证方便用户。俄罗斯共有68个盲人图书馆和4个盲人分馆通过不同方式连接互联网。在28个地区盲人图书馆里运行着计算机俱乐部、网上课程、互联网中心。

俄罗斯盲人图书馆推广数字技术，把目录转变成电子形式，进行盲人文献的数字化，建立自己的全文数据库，建立电子图书馆，极大拓宽了针对盲人的信息资源的种类和服务。现在盲人图书馆正协调(信息服务)所有参与者的数据交流形式，最终，在全文和配音信息水平上，建立有效的技术交流平台，稳定的通信渠道和数据保护程序，解决国内和国外著作权保护有关的法律问题。

3 启示

2010年底，我国共有视力残疾1263万人，〔14〕是全世界视障人士最多的国家之一。《中华人民共和国残疾人保障法》第43条要求:组织和扶持盲文读物、盲人有声读物及其他残疾人读物的编写和出版，根据盲人的实际需要，在公共图书馆设立盲文读物、盲人有声读物图书室。许多省市公共图书馆开设了盲人阅览室，为当地的视障读者服务，但馆藏盲人文献的数量和品种，均远远满足不了读者的需求，造成在盲人阅览室很少看到视障人士的身影。通过分析俄罗斯盲人图书馆的文献资源建设实践，可以给我们提供以下启示。

3．1 调研视障读者的阅读需求

公共图书馆首先与当地残联联系，了解本地区视障人士的数量和相关情况，然后深入到视障读者群体中，调查分析视障人群的阅读特点和兴趣爱好。根据视障读者不同的阅读需求，采购盲文图书、有声读物、电子读物等。

3．2 加强盲人文献资源建设

和俄罗斯相比，我国盲人文献出版社较少，目前仅有中国盲文出版社一家，出版盲文图书和部分有声读物，且多限于医学类，资料更新速度很慢，有声读物更是少之甚少，无法满足视障读者的需求，严重影响和制约着我国的视障人群教育和文化素质的提高。有条件的图书馆可以根据多数视障人士的需求，把为正常人出版的平版印刷文献复制成大号字书、有声读物、电子出版物，不断丰富馆藏文献。公共图书馆也可以和出版社合作，扩大盲文馆藏量，建立特色有声书库。还可进行资源共享，开展馆际互借，保障视障人群的文献服务。

3．3 出版有关杰出视障人士的图书

本地区杰出视障人士的事迹对其他视障人士有很大的激励作用。中国盲文出版社、有条件的公共图书馆可以多出版反映杰出视障人士事迹的图书，帮助其他视障人士找到人生的目标，树立战胜疾病的勇气和信心，促其成为一个自食其力的对社会有用的人。

3．4 重视应用现代化技术

随着数字技术在盲人阅读领域的应用，可供视障人士阅读的文献范围逐渐扩大。公共图书馆要适应社会发展趋势，在盲人阅览室装备盲用电脑及相应的阅读软件，使视障读者获得与常人相同的网络阅读和查询机会，方便、拓宽他们的阅读。公共图书馆也应加强盲人图书馆网站建设，整合网络资源，制作、下载适合视障人士阅读的网络信息，建立全文数据库，最大限度满足视障人群的信息需求。

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2．Дорогу осилит идущий!．〔2013 － 02 － 15〕．http://prozrenie2012．com/?page_id=15

3．ПРОВОЛЬНЕВА Л． Н．． Чтение в жизни особого пользователя:по результатам мини － исследований．〔2013 － 03 －02〕．http://www．rgbs．ru/ru/inv/info/doklad

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