微信公众平台支持下的机械类实践课程建设

李东炜，萧仲敏

（广州大学机械与电气工程学院，广东广州 510006）

微信公众平台支持下的机械类实践课程建设

李东炜，萧仲敏

（广州大学机械与电气工程学院，广东广州 510006）

针对机械类实践课程中的数控实践技术这门课，通过微信的公众平台，开发了“数控实践技术公众平台”。在该公众平台上，教师可以面向学生实现课程信息、课程任务、实践关键技术、实践设备等消息的精准、迅速的推送，学生亦可通过公众平台查询数控编程用G代码的使用说明、数控设备实时使用情况、实践进度等相关信息。

机械类实践课程；微信；公众平台

1 微信目前现状

腾讯公司于2011年1月推出微信，截至2013年一季度注册用户数已达3亿，其增长率如图1所示。

作为个人用户可以通过微信和他人实现语音、文字、图片、表情和视频等交流，而作为一个单位、一个企业、一个机构可以通过微信的漂流瓶、语音信息、二维码、开放平台、公众平台和地理位置推送，与特定用户实现信息互动、图片传输、O2O营销。

公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过公众平台，单位、机构、企业都可以打造一个微信的公众号，实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。实现以上功能是通过以下3种方式：

图1 微信注册用户数

（1）二维码添加，通过发布公众号二维码让微信用户随手添加；

（2）自动回复，通过设置规则或编程开发自动回复消息，为用户提供服务；

（3）群发消息，通过一对多地发送消息实现信息传递和品牌传播。

招行信用卡、南方航空、广东联通、武大助手都是知名机构做的公众平台，它们使我们获得信息的途径从PC扩展到智能移动终端。

2 公众平台与实践课程结合

目前高校学生使用智能手机的人数越来越多，呈几何级数增长，因为手机具有电脑不可比拟的便捷性，大家已经习惯在手机上进行一些原来需要在个人电脑上进行的操作，比如查询信息、互相交流、网络购物、休闲娱乐。微信下的公众平台功能可以为某一机构设置一个公共号。在微信的体系下，这个公共号就代表了这个机构，可以通过公共号向所有关注公共号的用户发布图片、文字、视频、图文等信息，也可以通过公共号自动回复功能中的关键字设置回答用户的一些提问，实现自动解答用户问题的功能［1－4］。

机械类实践课程是指在教师的指导下，由学生自主进行的综合性学习活动，是基于学生经验，密切联系学生的生活和社会实际，体现对知识综合应用的学习活动。数控实践技术课是在我们为学生构建的一个适用于学生“构思—设计—实施—运行”工程产品的新型工程实践场所——工程实践室（Workshop）中开设的［5－6］。工程实践室的布局图和实景图如图2所示。

图2 工程实践室

这个过程的开放性比较大，教师教学过程中的关注点和的重点不仅仅是课程基础知识的传授，还有很大一部分是引导学生思维的扩展和基础知识的重构与再加工。通过微信的公众平台，可以使实践课程中教师的一部分工作简单化，如果需要向某一班级、或班上某一组的学生发布课程使用设备、设备资料、实践工具清单、各组具体实践任务等，就可以通过公众平台进行分组用户消息精确推送。另外，在实践环节，学生会有各式各样的问题需要解答，通过公众平台设置关键字进行自动回复，可以解答简单、易于表达、不因个体主观而导致答案有所差异的问题。

3 特定用户图文信息精确推送

针对所有学数控实践技术这门课的学生建立以班为单位和以小组为单位进行的分组。可以将课程教学任务、数控机床操作指南、实践工具清单、实验室开放时间以图文信息的形式发送给各班；可以将各组的任务要求、任务关键点、任务参考资料发送给各组；可以针对具体学生发送作业、提交通知等。图3是针对所有学生发送的数控铣床使用说明的图文消息，通过点击图中的“查看全文”，可以知道该设备的基本操作。

图3 向学习该课程的学生推送相关设备的操作说明图文信息

4 自动回复功能

在课程的学习当中，学生有2类问题。第一类是基本规则类，这类问题约占80%，可以在教材中、网络上找到答案，其答案具有易于用文字、图片和语言描述、不受教师主观思维影响等特性，比如数控实践中G02代码如何使用、粗加工45号钢时进给速度设置为多少。第二类问题是开放创造类，这类问题约占20%，其答案因人而异，不易于用简单的图片、文字来描述，需要解答者综合自己的知识，综合图示、文字、公式等手段，才能给出答案，比如如何编写G代码铣一把钥匙的轮廓。

通过微信公众平台的自动回复功能，我们可以解决学生的第一类问题，大大减少了教师在实践课程中花费精力去回答学生提出的问题。公众平台的自动回复功能实现了对学生基础规则类问题的智能化解答，将解答任务完全交由智能手机上的微信系统来完成，使教师从重复性劳动中解脱出来。

公众平台的自动回复有3种：第一种是“被添加自动回复”；第二种是“消息自动回复”；第三种是“关键词自动回复”。“被添加自动回复”是学生关注本公众号时，最开始的一个自动回复，回复内容包含欢迎用户使用和本公众号的使用说明。“消息自动回复”是学生发任意消息时，公众号给出的提示［7－9］。内容如图4所示。

图4 “消息自动回复”的内容

5 关键词规则

“关键词自动回复”是可以实现公众号的智能回答功能的，首先要设定一些关键词，然后微信系统就会匹配学生给该公众号发的每条信息，如果有和关键词相同的内容，微信就会回复该关键词所对应的回复内容。将数控编程中的直线插补“g01”、顺时针圆弧插补“g02”，以增量方式编程“g91”等设为关键词，当学生发送的信息里有“g01”这几个字时，那么微信就会自动回复G01这条代码的参数说明、功能和示例［10－12］。如图5所示。

图5 学生输入“g01”时微信自动回复的内容

图5只有直线插补的一个简要说明，如果需要查看详细说明以及示例时，可以点击图4中的“查看全文”，结果如图6所示。

图6 G01代码的详细说明、注意事项以及使用示例

6 研究展望

目前腾讯公司在微信中的自动回复使用了2种模式，一种是“编辑模式”，一种是“开发模式”。文中公众号是利用“编辑模式”进行开发的。在“开发模式”中，可以通过微信的API开发接口，将学校的网站和微信连接。学校的网站包含了很多学生的个人数据，比如个人成绩、选修课程、图书借阅等，学生这时就可以在微信中获取以上信息。人们获取信息的终端已经渐渐地从个人电脑移到智能手机上，智能手机所具有的便携性可以满足人们随时随地获取信息的需要。

（References）

［1］杨敏.微信对大学生思想政治教育的挑战及应对策略研究［J］.网络思政2012（6）：72－76.

［2］黄浩波，何卫华，叶青.微信及其在图书馆信息服务中的应用［J］.图书馆学刊，2013（1）：62－64.

［3］朱正伟，赵慧慧，王其红.微信支持下的混合式学习研究：以“摄影基本技术”课程为例［J］.教学实践与研究，2012，31（7）：128－132.

［4］聂静.浅议大学出版社的微信营销［J］.出版发行研究，2013（2）：57－59.

［5］李俭，唐茂.以创新能力培养为导向的机械类专业实践课程改革研究［J］.教育与教学研究，2012（11）：57－59.

［6］谢进栋，樊登柱.基于示范性建设背景下对机械类实践教学的一些思考［J］.科技信息，2009（32）：28－31.

［7］鞠文飞.利用微信公众平台构建移动设备教学辅导环境［J］.电脑编程技巧与维护，2013（12）：139－141.

［8］张丽莉.浅谈微信公众平台在大学生安全教育工作中的运用［J］.新西部，2013（5）：46，54.

［9］陈晓罗.基于微信公众平台的高校师生信息互动平台研究与实现［J］.吉林省教育学院学报，2013（9）：98－99.

［10］王志斌.数控铣床编程与操作［M］.北京：北京大学出版社，2012.

［11］何宏伟，李明.数控铣床加工技术：华中系统［M］.北京：机械工业出版社，2010.

［12］郑钦礼，曾海波.数控铣床/加工中心经典编程36例［M］.精华版.北京：化学工业出版社，2013.

Construction of mechanical practice curriculum based on public platform of WeChat

Li Dongwei，Xiao Zhongmin
（School of Mechanical and Electric Engineering，Guangzhou University，Guangzhou 510006，China）

WeChat published by Tencent Inc is a software which can be used freely to communicate instantly.Until May 2013，the number of registered users in China has exceeded three hundred million.Through the public platform of WeChat，the“NC technology practice public platform”is developed.On this public platform，teachers can send the messages of course information，course task，key practice technology，equipment information precisely.Students can also inquire instructions G code which is used in NC programming，using status of NC equipment，personal practice schedule and so on.

mechanical practice curriculum；WeChat；public platform

G423.07

B

1002－4956（2014）1－0197－04

2013－05－22

国家第二类特色专业建设项目（TS2479）；广州市教育科学规划课题“基于TRIZ理论的机械专业创新能力培养体系研究”（10A034）

李东炜（1984—），男，湖南汝城，硕士，实验师，研究方向为机电一体化控制技术与CAD技术研究.

E－mail：354949698＠qq.com

世界大学实验室