高校就业指导课程分众教学模式探究

李海媚

(广东石油化工学院机电工程学院， 广东茂名525000)

高校就业指导课程分众教学模式探究

李海媚

(广东石油化工学院机电工程学院， 广东茂名525000)

高校的就业指导课程是高校强化就业指导服务的重要手段，也是提高毕业生的职业素养，培养他们的就业能力的重要途径；通过分析高校就业指导课程的教学现状及存在问题，探索分众教学模式在就业指导课程中的运用，采用区分受众、课堂教学、课后辅导、实践检验、线上反馈来进行分众教学。

就业指导课程； 教学现状； 分众教学模式

大学生的就业与国家的发展息息相关，高校培养大学生的目的是为国家输送人才，因此，加强高校就业服务工作尤为重要。2014年12月11日，教育部党组传达学习中央经济工作会议精神强调：“全力做好高校毕业生就业工作。要精准发力，全面推进创新创业教育和自主创业工作，以创新引领创业，以创业带动就业。大力引导高校毕业生到基层就业，强化就业指导服务[1]。”高校的就业指导课程，是高校强化就业指导服务的重要手段，也是提高毕业生的职业素养、培养就业能力的重要途径，因此提高就业指导课程的实效性成为当务之急。但当前就业指导课程的教学仍存在许多问题，本文针对这些问题探索分众教学模式在就业指导课程中的运用。

一、高校就业指导课程的教学现状

2009年国务院颁发《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》( 国办发[2009]3 号) ，要求高校开设就业指导课程作为必修课。目前，高校就业指导课程已成为大学生的必修课程。但是，此门课程的教学现存在诸多问题。

(一) 教学内容重理论、轻实践

目前，高校就业指导课程的教学内容主要包括国家就业形势、政策解读、简历制作、求职技巧、求职礼仪、就业法律援助等方面内容，虽然内容较为丰富，对毕业生的就业针对性也较强，但是教师在传授这些内容时，一般都是通过课堂讲授的形式，如讲授国家就业政策，教师一般是将国家的就业政策一一罗列讲解，学生听了昏昏欲睡，不知所言。满堂灌输只会增加学生的烦躁感，同时使他们一无所获。因此，学生对就业指导课程兴趣不大，认为该课程对自己也没什么帮助，在对广东石油化工学院2016届1 149位毕业生进行就业调查的结果显示，认为就业指导课程的帮助很大的有135人，占9.32 %；认为有一定帮助的有720人，占49.69 %；认为帮助甚微的有374人，占25.81 %；认为没有帮助的有220人，占15.81 %。

(二) 学生课堂参与度低、自主性弱

为了提高学生对就业指导课程的兴趣，不少教师尝试了各种各样的教学方法，如课堂展示法、体验教学法，同时结合网络和新兴媒体技术，采取多种教学模式，如微课、慕课、翻转课堂等。这些新的探索一定程度上改善了就业指导课程的教学质量，提高了部分学生的学习兴趣，也一定程度上提高了他们的就业能力。但是，这些新的探索需要学生投入热情、课堂参与度高才能体现效果，由于学生的能力本来高低不一，兴趣点也各有不同，多数学生对课堂的参与度不大，热情不高。对于老师布置的任务，例如老师要求通过小组互助合作的形式来完成，那么，参与度不高的学生，会把这些学习任务都推到小组长身上，虽然名义上是小组合作完成，实际可能只是组长一个人完成整组任务。因此，这些新的探索仍未能取得较大成效。

(三) 缺乏有效的评价反馈机制

就业指导课程虽然是必修课，但是，目前该课程尚未建立有效的评价反馈机制。就业指导课程旨在培养学生的职业素养，提高他们的就业能力。但是，该课程的考核一般是学生提交期末论文，或者教师出一份试卷给学生作答。而学生对教师的评价也只是通过网上的教师评价系统对任课教师进行评分。由于缺乏实践检验，学生在课堂上学习了什么内容，掌握了什么技巧，教师几乎无从得知。学生在实际就业中遇到相关的问题，由于缺乏反馈机制，也未能及时与教师进行有效交流。学生的实际问题不能得到有效解决，以致他们对就业指导课程没有好感，兴趣不大。

二、分众教学模式在就业指导课程中的运用探究

“分众化”的概念源于传播学，是指根据不同受众的需要，进行有针对性的媒介传播。分众，顾名思义就是将受众群体根据不同的特点进行精确分类，然后根据受众群体的实际需要进行精准信息传播，从而达到最好的传播效果。分众化理念从最初的媒介传播领域扩展到营销领域、广告领域、大众消费领域、文化领域等，该理念已经充分应用到各个领域并取得了良好的效果，分众化理念也正在逐渐应用到教学领域中。目前，分众教学模式的运用主要有北京师范大学的以问题为导向的思想政治课分众教学模式，该模式在北师大的思政课教学中取得了不错的成效，北师大教授张润枝的《以问题为导向的思想政治理论课分众教学模式探索》[2]《分众教学模式在高校思政课中的运用》[3]等论文充分阐述了这一教学模式的运用。另外，中国矿业大学研究生鲍永芳的硕士学位论文《高校研究生思想政治教育分众化探究》[4],也探究了针对不同类型研究生的分众化思想政治教育。

目前，高校的就业指导课程仍是采用大班教学的模式，虽然同专业的学生几乎在一起上课，但是由于学生的能力高低不同，兴趣取向不一，旨在培养学生职业素养，提高学生就业能力的就业课程，由于大班混杂教学的模式，未能对不同能力的学生进行有针对性的、切实有效的培养。因此，针对目前的教学现状和存在问题，通过区分受众，探索分众教学模式在就业指导课程中的运用，成为提高就业指导课程教学质量的新途径。分众教学模式尝试以专业、兴趣、能力来区分受众、选取合适的专题进行课堂教学，结合课后小组辅导、实践检验、线上反馈等方法来进行。

(一) 区分受众

不同专业的学生所面临的实际困难不一样，所需培养的能力也不相同，如理工类学生更注重实践动手能力的提升，文科类学生则可能更侧重交际能力、写作能力、演讲能力等。因此，就业指导课程的专题内容首先应针对不同专业的学生、结合专业就业所需来选取合适专题进行教学，而不能千篇一律，不甄别地进行盲目的灌输式教学。其次，同一专业的学生，其能力高低不同，学生关注的就业方向也不一样，对同一专业学生进行授课时，也应针对学生的取向和需求进行特殊辅导。在第一堂课上，教师可通过霍兰德职业测试、MBTI性格测试，让学生了解自己的职业兴趣，再通过问卷调查的形式，调查学生的就业能力及希望提高的能力，结合职业兴趣测试及调查的结果，将班级学生分为不同的小组。因此，区分受众，先按专业区分，同专业的学生，再根据他们的能力和需求进行区分，以兴趣为导向，以能力为支撑，这样区分的小组，大家的能力相当、兴趣相近，同质性更高，解决实际问题更具有实效性。

(二) 开展教学

限于大班教学形式，就业指导课程分众教学模式需要结合课上和课下两部分来进行。在开展教学前，首先要建立专业的教师团队，目前就业指导课程的老师多数是学校的就业指导服务老师和辅导员等学工团队，师资队伍庞杂，不够系统化、专业化。然而，正是由于任课老师的专业不一，个人的突出能力也不同，学校可根据各位任课老师的优势，将他们分类为不同的导师，负责对学生进行专项能力培训。在课前，教师应事先根据所担任的专业学生情况进行就业调查，结合往届毕业生的就业状况，了解该专业的就业流向、所需培养的能力及企业对毕业生的反馈。根据这些实际情况进行课堂教学的专题选择，安排教学计划，撰写相关教学教案，做好课前准备。课堂上，教师可采用课堂展示教学法、体验式教学法、小组讨论法等教学形式来加深学生对理论知识的学习。在课后辅导方面，教师可针对不同受众群体的需求，通过建立导师制的方式，对他们分别进行专项辅导。例如，口头表达能力缺乏的学生，教师可将该类小众群体分到负责该项能力培训的导师那里，由导师对学生的口头表达能力进行专门的培训。不同需求的学生由相关导师进行专门的培训和辅导，这样，学生就能从就业指导课程中得到切实有效的教学效果，同时自身缺乏的能力也能得到有效的提升。

(三) 实践检验

在目前的就业指导课程中，课程的考核并无统一的标准，考核的方式也较为随意，教师可以自拟题目，让学生提交课程论文作为考核，也可以拟一份试题，通过考试的形式来考核。但是这些考核方式较为传统，无法体现学生的就业能力和水平，也很难检测他们是否提高了自身所需的能力。因此学生对这种考核态度也较为随意，认为就业指导课程是一门无用的课程。采取分众教学模式进行教学后，对学生的考核方式也应该作出相应的变化。针对不同的受众群体，教师可以采取平时考核加期末考核的方式。在平时考核中，为了检测学生是否真正有所收获，可采用受众群体小组导师考核的方式，通过开展模拟面试、演讲比赛、着装礼仪展示、职业规划设计等形式来检测学生的能力，并由导师进行评分。期末考核再由任课老师统一考核该课程的公共知识。通过理论知识和实践考核结合的形式，加强学生的学习意愿。

(四) 线上反馈

随着互联网的普及和各种媒体的发展，现代人普遍从网上获取资源和信息。我国网民有近7亿人，很多人大部分信息都从网上获取[5]。大学生更是网络使用者的主力军，新兴通讯工具微信、QQ、微博、飞信等，打破了传统的沟通交流方式，很多学生可能羞于面对面与教师进行交流，但通过微信等通讯工具，则能交谈自如。因此，针对就业指导课程缺乏反馈机制的现状，教师可通过开通微信公众平台，让学生对课堂的疑问及时反馈到公众平台上，再由教师对学生的疑问进行线上解答。同时，学生对教师课堂上需要改善的地方，也可通过微信平台反馈给相关老师。另外，不同的小组还可以建立不同的线上讨论群，教师可针对不同学生的需求，通过讨论群将作业布置给各小组，由各小组通过小组合作形式完成。同时，教师还可以通过线上平台发放问卷调查，了解学生对分众教学模式的体验情况和反馈，从而进一步改进教学方法，完善教学模式。

三、结语

提高学生的就业能力，为国家输送得力人才是高校义不容辞的责任。我国高校的创新教育不断加强，取得了积极进展，但也存在受众面窄、针对性不强等问题。因此，创新就业指导课程教学模式，采取分众教学模式是一种新的探索，以“面向全体、分类施教”为指导，进一步提高就业指导课程的教学质量，使之贯穿人才培养全过程，惠及每一个学生。

[1] 焦新.主动适应新常态，为提升人力资本素质作贡献——教育部党组传达学习中央经济工作会议精神[EB/OL].[2017-03-12].http://news.youth.cn/jsxw/201412/t20141213_6245700.htm.

[2] 张润枝.以问题为导向的思想政治理论课分众教学模式探索[J].思想理论教育，2015(2):65-69.

[3] 张润枝，陈艳飞.分众教学模式在高校思政课中的运用[J].湖北社会科学，2015(11):185-189.

[4] 鲍永芳.高校研究生思想政治教育分众化探究[D].徐州：中国矿业大学，2015.

[5] 中共中央宣传部.习近平总书记系列重要讲话读本(2016年版)[M].北京：人民出版社，2016：204.

2016-03-02

李海媚(1987-)，女，广东茂名人，硕士，助教，研究方向为大学生思想政治教育、大学生就业，电话：15767038860。

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1671-4733(2017)03-0090-02