高校公共机房管理与技术维护的探讨

姚国任

（淮南师范学院 教务处，安徽 淮南 232001）

高校公共机房管理与技术维护的探讨

姚国任

（淮南师范学院 教务处，安徽 淮南 232001）

以扩展普通机房的功能、高效优质运作机房为出发点，结合实际情况，从硬件设备管理、系统维护、网络智能控制三方面进行阐述，探讨公共机房管理与维护的有效措施。

机房；系统维护；保护卡；网络控制

目前高校公共机房作为以计算机公共实验教学为主的实验平台，面向全校师生，辐射面积大，对于如何管理与维护好机房，笔者结合工作中的一些实际经验，提出一些建议与方法，供大家参考。

1 将普通机房的功能进行扩展

高校机房如果不能够合理地扩展一些功能，很难将一些开放式实验教学发挥到最大效益。就公共机房作为普通实验室而言，除了承担了正常的实验教学功能以外还可以扩展其他功能，不仅提高设备的利用率，而且还能够满足师生学习与更高层次科研的需求，甚至可以为学校创造一些合理的盈利收入。

1.1 扩展电子阅览室的功能

学校近年来新添的计算机设备往往配置较高，这些设备通过局域网接入学校网络通向互联网，由于计算机教学软件资源比较丰富而且紧扣教学环节，师生往往在公共机房学习与科研的同时如果能够查阅宝贵的电子图书资源不失为一种好办法，而这项功能的实施只要在学校掌握电子图书资源的部门放开一些服务端口就可以轻松实现，最终的结果是大大地方便了师生。

1.2 扩展多媒体教室功能

在局域网内实现信息的教学广播，可以通过添加多媒体投影仪和配置必要的网络教学软件将普通机房转变成多媒体电子教室，多媒体电子教学不仅让教师能够充分地将理论与实际联系在一起，而且可以让学生准确把握上课内容，更具有及时跟踪指导的作用。

1.3 扩展语音室功能

如同扩展多媒体电子教室的功能一样，在硬件上配备一些音响、耳机等设备，在软件上通过安装教学控制软件，不仅可以解决学校大学英语教学语音室不足的问题，还可以扩展普通话语言机器测试的功能，必要时可放开网络，让最新的网上资源走进电子课堂。

集成了四合一功能的公共机房在硬件设备上务必要进行科学的管理，在软件上要有熟练精湛的维护技术，使智能控制代替人工管理。

2 硬件设备管理

硬件设备管理除了普通计算机、专用服务器、交换机外还要考虑到电源设备、网络布线、静电设备，特殊情况时还要考虑到设备间的兼容性。

2.1 普通计算机与专用服务器的选择

选购这些设备以够用好用且能满足教学与科研为原则，以较高的性价比、性能可靠、质量稳定为宗旨，配置普通电脑的时候最不可忽视的就是硬件保护卡的选择，如果计算机硬盘处于不保护的开放状态，病毒、恶意插件、误操作都会使得计算机无法正常启动。基于硬件低层内核技术即插即用的硬件保护卡能够起到很好的效果，对硬盘实行动态的访问控制，及时恢复还原，甚至可以保护CMOS信息的改写[1]。

2.2 电源设备的控制

机房的电源以稳压式不间断电源为宜，根据实际情况将机房布线分成若干个组，每个线路组由一个空气开关控制，好处是显示器、主机、交换机、照明、空调等供电由于分组，可以避免同时开电产生强大的电流而损坏设备。

2.3 合理的布线

在综合布线的时候优先考虑整体网络环境，在星形拓扑结构下采用服务器工作站与对等网模式相结合的方式组建局域网，选择光缆作为接入外部网络的传输介质，传输速率高、损耗少，误码率低，而且有很宽的频带、抗干扰能力强；选择优质的双绞线作为内部的传输介质，为防止电磁场对数字信号的干扰，最好选择屏蔽双绞线（STP），尽可能使得双绞线与终端对芯电缆的弯曲半径大于2.54cm，如果是超五类双绞线除了有冗余容错还可以为满足后期升级的需求[2]。

2.4 投入静电设备

计算机设备在工作的时候向四周辐射的大量高频电磁波很容易转化成电荷在金属表面聚集，随着时间的积累在温度条件适宜的情况下就会对外放电。静电对机房的影响主要表现为对计算机等设备的半导体的损害，过高的静电电压会使MOS电路击穿，甚至会引起计算机工作不稳定，因此在机房铺设防静电地板是重要的措施，条件允许的情况下可以建立完善的共用接地系统，在机房四周安装负离子空气清新器，清新器产生的负电荷很容易中和由计算机产生的正电荷，从而消除静电。

2.5 考虑不同种类设备的兼容性

大部分机房管理人员只是考虑到计算机设备零配件的协调性，却忽视了不同类设备的兼容性。交换机与计算机的硬件保护卡就是完全独立的两种设备，由于产家的不同，设备在支持的协议上往往也有所不同，在传送系统网络克隆的时候如果不通过刷新BIOS改变协议来升级或者降低某一产品，就很难达到预期的工作。

3 系统维护

由于高校面向的群体非常复杂，因此在安装系统前作个用户需求分析是很有必要的，把所有软件收集汇总后统一安装，考虑到公共机房的设备的众多，采取单机安装不仅效率低还容易出错，如果采取相同机型批量传送系统就是一个不错的选择，可以采取以下步骤：

第一步：将相同机型的计算机设备放置在同一区域，挑选一台做为母机安装操作系统和应用软件，母机可以根据需求安装多个操作系统，安装驱动后完善其他应用软件的安装与调试。

第二步：一个系统安装完后续工作更为重要，补丁的及时安装、屏蔽不必要的端口、取消系统默认的共享、杀毒软件的更新、防火墙的开启、启动项的设置、系统的优化、日期时间的校正。

第三步：为防止系统的崩溃或者误操作，对重要的分区或者整个硬盘可以进行备份，可以用ghost软件，以分区备份为例，选择菜单“local—> partition—>to image—＞select local source drive—＞select source partition(s)from basic drive”,然后把备份文件放在一个专门的备份空间，必要时候可以对备份的文件修改文件扩展名后进行加密再隐藏，这样安全性更高了。

第四步：前三步骤都是针对一台单机做成的母盘操作，对于机房大量相同的配置的机器可以通过批量传送，批量传送在技术上可以分为软件传送和借助硬件保护卡网络克隆两种方法实现。

方法一：利用软件传送。建立一台Win2000 Server或者Win2003 Server服务器，在服务器上安装Symantec GhostCast Server软件，将预先做好的母盘用ghost对整个硬盘或者分区进行备份，将备份文件保存在服务器上，设置 SessionName和DumpFromClient，选择ImageFile，对于客户端通过光盘、usb接口或者软盘启动，设置成PXE协议，当服务端为 Accept Clients状态时，启动 TFTP、DHCP的时候对话，发送数据成功后启动计算机便可以完成了批量系统的网络安装[3]。

方法二：通过硬件保护卡网络克隆。现在市场上比较常见的有即插即用的三茗还原卡、联想慧盾、集成网卡与还原卡于一体的硬件保护卡，这些保护卡都有网络克隆的功能，甚至可以自动分配IP地址与计算机名称，一般说明书都有详细的介绍和具体的操作步骤[4]。

4 网络智能控制

高校的公共机房都在朝着网络化、智能化的发展方向发展，包括视频、告诫、环境等在内的全方位的安全监控功能也是必不可少的；教师在教学的时候电子画板、文件传输、电子作业的发布与收取、电子举手的互动教学基本上可以完成黑板加讲台式的教学；机房管理人员的远程关机、锁定电脑、远程遥控、网络执行命令基本取代手动单机逐一操作。上述的这些自动功能离不开一些高效的控制软件，如美商远志Lanstar软件、凌波多媒体教学软件、红蜘蛛电子教室软件都是一些技术比较成熟一点的产品，当然也可以借助前面提到的计算机硬件保护卡的功能进行控制，比如浪潮电脑的保护卡的主控端是整个网络系统的数据安全管理平台，主控端可以管理一个或多个被控端，通过运行恢复、保存、设置、卸载、关机、重启、文件传输、网络唤醒、计划任务等一系列操作来统一的对所有或选定的被控端进行管理与监控[5]。

结语

机房管理是一项专业性很强的工作，除了要掌握科学的信息化管理，更要有着专业的维护技术，通过总结机房维护的一些经验，借助院校现有的资源，以减少实验室工作人员工作量为目标，更好地服务广大师生。

[1]刘培文，陈祥，颜伟光.计算机组装与维护教程[M].北京：中国人民大学出版社，2009

[2]朱艳琴，钱龙华，陈承勤.计算机组网技术教程[M].北京：北京希望电子出版社，2002

[3]蔺冰.PXE协议和Ghost工具在机房管理中的应用[J].成都信息工程学院学报，2007，22（3）:327-329

[4]吴水清.网络克隆技术在机房管理中的应用[J].渝西学院学报，2005，（1）

[5]李瑜波.冯永晋等.开放式全自动化计算机机房管理系统的探讨与实施[J].广东工业大学学报，2002，（2）:57-59

TP308

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1009-9530（2010）05-0141-02

2010-05-23

姚国任（1978-），男，安徽桐城人，淮南师范学院助理实验师。