妇产科护理中不安全因素分析与研究对策

吴亚飞

（合肥市第二人民医院，安徽 合肥 230000）

在妇产科护理不同于其他科室的护理工作，不仅护理工作繁琐，面对的患者具有一定的特殊性和复杂性，导致妇产科成为医疗纠纷和不安全因素最多的科室，所以为了进一步提高患者的健康，减少医疗纠纷事件，必须要高度重视妇产科护理工作[1]。本文以我院接受的100例妇产科患者作为研究对象，在护理过程中分析不安全因素，并针对性提出具体的措施，目的是提高临床护理质量，现详细内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取我院妇产科从2018年3月～2019年3月期间收治的产妇共100例,作为研究对象，分为对照组和观察组，每组各50例。其中对照组患者年龄23～45岁，平均年龄（34±3.5）；产科疾病30例，妇科疾病20例。观察组患者年龄22～44岁，平均年龄（33±3.0）；产科疾病26例，妇科疾病24例。两组患者一般资料比较，P＞0.05，差异不明显无统计学意义，可进一步研究。

1.2 方法

对照组患者采取常规护理方法，一切按照正常护理工作即可，不对其进行任何的干预。观察组实施干预护理，在常规护理的基础上研究分析护理过程中存在的不安全因素因素，并针对性提出干预护理措施。

1.2.1 不安全因素

妇产科的患者比较特殊，且心理承受能力比较差，对所患疾病的相关知识了解较少，且护理依从性较低。另外在护理过程中，不重视注意事项，在出院后也不注重自己的个人卫生和饮食，从而大大增加了不安全因素。

在妇产科分娩过程中，就存在一定的危险因素，同时也会受到各种因素的影响，而目前的医疗水平无法精确判断出一些特殊情况，所以会增加护理人员的工作压力，促使护理人员在工作中出现差错，从而引发医疗纠纷和事故。

护理人员一般都是经过严格的培训，但是对护理人员很少进行相关法律方面的培训，导致护理人员在突发情况时，无法正确的面对。妇产科护理人员由于工作量大，很容易出现不良情绪和倦怠，一旦出现紧急情况，就会严重影响到救治的最佳时期，从而导致安全事故发生[2]。

1.2.2 改善对策

针对妇产科护理人员开展护理法律宣传教育，目的是提高护理人员的法律素质和意识，让护理人员充分到法律的重要性，明确自己的权利和义务，确保在护理过程中，始终能够依法施护。同时要求护理人员必须要不断强化责任意识，严格执行自己的任务，否则自己必将承担相应的法律责任。

对妇产科护理人员制定专业性和针对性的培训方案，目的提高护理人员的专业水平。尤其是新护理人员，必须要对其进行完整的培训，不断增强新护理人员的临床经验，由经验丰富的护理人员带新护理人员上岗。此外还需要加强其他方面的培训，确保护理人员能够熟练掌握全面的护理知识。

患者入院后，要及时、全面的向患者讲解所患疾病的相关知识，提高患者对健康知识的了解。在讲解过程中，护理人员要热情温柔，在护理前要向患者详细说明本次护理的内容和目的，以及在护理过程中可能会遇到的问题，提高患者对护理的依从性，确保护理工作顺利进行。

1.3 观察指标

护理过程中统计两组患者差错事件，差错率=差错事件÷组内总人数×100%。结束后，对患者发放本院自制的护理满意度，总分为100分，计算每组的护理满意度。

2 结 果

护理结束后，对照组的护理满意度为70%（35/50），观察组的护理满意度为96%（48/50），差异明显具有统计学意义（P＜0.05）。

对照组的护理差错率为14%（7/50），观察组的护理差错率为2%（1/50），差异明显具有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

在医疗行业中，护理工作比较特殊，对实践经验要求较高，要求护理人员必须要具备较高的专业素养，同时还需要熟练掌握各个方面的专业技能，在护理过程中要保持亲和的态度，及时和患者进行沟通交流，提高患者的治疗信心，同时护理人员还需要端正态度、认真负责，从而实现不断提高护理质量。另外在医院的规章制度上，要不断进行完善和更新，加强对新护理人员的教育和培训，始终坚持以服务患者为中心。

综上所述，在妇产科护理过程中，不安全因素主要包括护理因素、患者因素和管理方面的因素，然后针对性进行改善，对降低护理差错率和提高护理满意度，具有非常重要的意义和价值，值得临床推广。