高职电子商务专业群的组建与目标定位
——基于国家“双高计划”建设视角

肖红波，邹菲菲，杨婷婷，王 妍

四川开放大学高职学院，四川 成都 610107

中国特色高水平高职学校和专业建设计划（简称“双高计划”）是一场职业教育领域里的革命运动，旨在打造技术技能人才培养高地和技术技能创新服务平台，引领职业教育服务国家战略、融入区域发展、促进产业升级。首批建设高职院校197所（其中高水平学校56所、高水平专业群141个），后续各省份将在对标国家计划的同时开展省级双高计划建设。无论是投入资金规模还是学校专业群建设规模都将是空前的建设行动，使得我国职业教育在对标国际先进职业教育方面再上新台阶，中国职业教育迎来了新时代，掀开了新篇章[1]。

一、研究现状述评

当前国内学界紧跟《中国特色高水平高职学校和专业建设计划》，依托《国家职业教育改革实施方案》和《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》，积极开展相关理论研究和专业群建设实践。从研究的总体态势上看，呈现出以下趋势：

一是聚焦“双高”专业群建设背景下的组群逻辑研究。组群逻辑是专业群建设的开端和顶层设计。国家推动“双高计划”，是对标国际职业教育，整合职业教育资源以发挥协同效应，引导高职教育朝着具有新时代中国特色社会主义道路发展。厘清组群逻辑，明确发展方向，可以让专业群内各专业同向同行形成合力。

二是致力于专业群的建设路径探索。在厘清专业群组群逻辑之后，如何整合各个专业的资源、明确各专业定位、搞好师资队伍建设、提供人才支撑和提升社会服务能力，是当前双高专业群建设路径方面的研究热点[2]。

二、高职电子商务专业群建设现状

根据国家公布的首批“双高计划”名单，其中电子商务专业群所属的财经商贸大类占总数的9.05%，排名第四（前三名依次是装备制造大类、交通运输大类、电子信息大类）。全国首批电子商务高水平专业群有5所高职院校，其中江苏省1所，安徽省1所，浙江省2所，江西省1所。西部地区还没有一所高职院校的电子商务专业群入选，后续发展的空间和发展潜力巨大。

根据教育部2018年公布的在校生人数统计数据，2018年电子商务专业群在校生总人数38.14万人，其中电子商务36.63万人、移动商务5 440人、网络营销与直播电商8 479人、商务数据分析与应用1 262人。从总体规模上来看，电子商务专业在校生人数在电商专业群中占比超过90%，处于绝对多数地位，其他专业在校生总人数占比不足10%。从专业群生态圈角度看，非电商专业需要提升生源质量、保持较好的办学规模，以利于各专业之间实现教学与行业资源共享、协同配合。

因各地区情况不同，各高职院校校情各异，所以在专业群设置上会有所不同。但从总体上来看，电商专业群主要涵盖电子商务、网络营销与直播电商、移动商务、金融科技应用、商务数据分析与应用（2016年增补）、跨境电子商务（2019年增补）等现有专业，基本上可以形成一个较为完整的专业生态群落，在人才培养过程中已然形成了优势互补、共建共育[3]。

三、立足电子商务生态圈的专业群组建

过去在探索专业群建设过程中，强调重点专业建设，对于专业群生态关注度不够，导致龙头专业一家独大，其余专业发展跟不上核心专业发展步伐以至于出现薄弱专业拖后腿的现象。电子商务专业群组建思路应基于当前产业生态体系、专业生态群落、专业群组建路径、专业群基础技能、共享资源库建设，充分发挥各专业资源优势，建设核心示范课程，形成专业群合力。

（一）电子商务产业生态圈

经过20多年的快速发展，我国电子商务行业已经形成具有丰富产业形态的“电子商务生态圈”，其共包括五层，分别是：以交易为中心的核心层、以基础设施为支撑的衍生层、以创新为中心的扩展层、以应用为中心的行业层、以辐射能力为中心的社会层。新时代中国特色社会主义发展战略之一是建设现代化经济体系，包含深化供给侧结构性改革、加快建设创新型国家和实施乡村振兴战略等。电子商务应用将深入渗透到上述各个领域，未来“电子商务生态圈”还将扩展和延伸[4]。

按照“电子商务生态圈”对人才的广泛性和“个性化”需求，有计划地开设电子商务等相关系列专业，强调协同共享的实践体系建设，为职业院校培养多样化电子商务实用创新型人才探索新的路径。以设置多个专业的方式适应“电子商务生态圈”核心层、衍生层、扩展层、行业层和社会层对人才的广泛性要求。同时，通过建设各个专业的特色方向，达到满足电子商务产业生态群落各细分领域对人才的特殊需求[5]。

（二）电子商务专业群组建路径

当前面临电子商务在新零售和跨境电商等主流领域的发展，专业群重构需要紧随电商生态链演化对人才的实际需要，明确“强核心、宽基础、求创新”的办学思路，建设以“电子商务”与“网络营销与直播电商”为主体，紧密关联电子商务产业生态圈的专业群。

首先，需要明确电子商务依托平台实现交易的核心价值，认准现代物流管理和快递运营的电子商务物流方向，认清其对电子商务全行业的支撑作用。其次，需要看好移动商务商业模式智慧创新的前沿性，强化网络营销在传统行业应用中的推广性。再次，需要深耕商务数据分析与应用在电商运营中的精确性，探究互联网金融在商业领域的渗透性，对电子商务的保障性。最后需要放眼跨境电子商务的市场国际化、物流国际化和外贸网络化[1]。

（三）以网店运营作为整个专业群的基础技能

要建设好一个专业群，需要考虑该专业群各专业共有的技能，也就是基础技能。考察电子商务专业群各专业技能后，发现网店运营中的网店运营实战和网店运营美工是整个电子商务专业群的基础技能，可以贯穿各个专业，在此基础上衍生出来的新媒体营销、电商直播、社群营销等，均离不开网店运营这一基础性的能力。

1．网店运营实战技能

网店运营实战技能主要包括网店市场分析、同行竞争分析、制定货品规划、网店运营规划、流量运营技巧、运营数据监控、客户画像与管理、网店运营岗位、直播运营与管理、图文达人运营、短视频运营等技能。

2．网店运营美工技能

网店运营美工技能主要包括电商平台分析、美育基础、网页技术与美工、网店视觉定位、商品拍摄与流程、网店美工应用基础、网店字体与广告、网店图片处理、网店装修技巧、商品文件设计、网店图片推广等技能。

（四）强化专业群示范课程和教学资源库建设

各高职院校都非常重视专业群示范课程建设，在校级示范课程建设的基础上，积极申报省级乃至国家级示范课程。这些示范课程在串联各大专业教学教研活动、开展第二课堂教学方面发挥了引领和示范作用。专业群教学资源库建设是开展高水平专业群建设的必经之路。在专业群内挖掘和整理通用型课程资源，有利于专业群形成合力，避免出现各专业各自为政、单打独斗的情况。

当前电子商务专业群教学资源库建设取得了丰富成果，是高水平学校和高水平专业群建设的标志性成果之一。比如由浙江经济职业技术学院主持的“高等职业教育电子商务专业教学资源库”、由江苏经贸职业技术学院主持的“国家职业教育移动商务专业教学资源库”、由珠海城市职业技术学院主持的“移动商务专业教学资源库”等建设取得了高质量的建设成果，在指导全国电商专业群教师课堂教学、学生课外阅读、行业企业培训等方面发挥了较大作用。这种整合社会资源、提升教师职业水平、提高学生技能的手段，是高职院校开展高水平专业群建设的有力武器[6]。

四、电子商务专业群人才培养目标定位

在前述电子商务专业群组建思路指导下，着重将电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、商务数据分析与应用、跨境电商五个专业纳入专业群组建范围，并在专业群通识课程和共同技能基础上，定位专业群人才培养目标。

（一）电子商务专业人才培养目标定位

培养以互联网交易平台为依托、网店运营为核心的电子商务综合素质与能力，经历调查、分析、设计、美工、引流、推广、客服、转化、物流、数据、评价、诊断和改进的电子商务运营全过程，拓宽电子商务产业生态视野，树立电商运营全局观，熟悉网络市场竞争特点，具备移动商务创新思维，积累团队协同管理经验，适应电商服务与创业艰辛要求的高级电子商务运营人才。

其职业方向是企业级网店运营、电子商务运营规划、电子商务供应链构建、电子商务运营美工、新媒体推广及运营等，以驱动商贸流通业转型，构建新商贸供应链体系，重塑消费性服务业[7]。

（二）网络营销与直播电商专业人才培养目标定位

培养以互联网资源与传统行业资源相融合的策划及运作能力，全面掌握网络营销工具和方法，学会网店运营技能，树立互联网运营全局观，熟悉网络市场竞争特点，具备移动商务创新思维，认知传统行业互联网应用模式，把握基于传统行业的垂直电商发展趋势，积累团队协同管理经验，适应传统行业升级转型要求的高级互联网运营人才。

其职业方向是在国有及民营大型企业中从事互联网运营与市场拓展工作，也可以从事电子商务的运营等工作。其以传统制造业为对象，围绕产品制造的全过程，驱动产业链的协同运作，再造生产性服务业。

（三）移动商务专业人才培养目标定位

培养以移动互联网为主导的综合服务及创新思维能力，熟悉移动互联网市场渠道，把握移动推广与服务的要领，掌握社交平台、新媒体、微营销、短视频、全媒体直播等商务应用，探索移动终端拓展互联网市场的新模式，学会网店运营技能，树立互联网运营全局观，积累团队协同管理经验，适应移动互联网创新创业要求的高级智慧型运营人才[8]。

其职业方向是移动互联网运营与服务、移动商业模式创新与运作，也可以从事电子商务运营、在大型企业拓展移动互联网市场等工作，特别需要对移动终端引导未来互联网市场具有超前意识。

（四）商务数据分析与应用专业人才培养目标定位

培养既懂电商运营业务知识、又具备数据化思维意识，掌握常用数据存储、管理与分析工具，理解商务数据应用逻辑，能够编制数据调查计划、设计数据分析项目、撰写数据分析报告，熟悉网络市场竞争特点，学会网店运营技能，认知互联网流量数据的决策价值，具备移动商务创新思维，积累团队协同管理经验，适应电子商务精细化服务及精准化推广要求的高级数据分析与运营人才。

其职业方向是电子商务数据分析师、互联网数据分析与应用，能力范围贯通数据采集、数据分析、数据优化和数据应用的全过程[9]。

（五）跨境电子商务专业人才培养目标定位

以“速卖通”“亚马逊”和“拉扎达”等知名跨境电商平台为依托，培养具有国际贸易基础知识，具备跨境交易运营为核心的综合素质与能力，学会跨境电商英语和跨境商品文化，熟悉跨境电商市场，掌握跨境电商物流运作流程，经历调查、分析、设计、美工、引流、推广、客服、转化、物流、数据、评价、诊断和改进的跨境电商运营全过程，具备移动商务创新思维，积累团队管理经验，适应跨境电商开放、活跃和挑战要求的高级现代国际贸易运营人才。重点关注美洲、欧洲、非洲和东南亚跨境市场，开展跨境电商实战培训，将电商运营与国际贸易融会贯通[10]。

其职业方向是跨境电商交易运营、跨境电商综合试验区服务与建设、跨境电商平台服务，也可在大型企业从事跨境电商拓展、管理和服务工作。

综上，电子商务专业群建设既要发挥各专业自身的特长，又要深度挖掘各专业共同拥有的职业技能，可以考虑把网店运营、网店美工作为电商专业群的核心技能并让本专业群内学生掌握。除了这些核心技能之外，结合各专业各行业1+X证书，各产业链的运营能力，让学生在实践操作过程中领悟电商运营、学习管理，最后成长为管理者。

“双高计划”既是我国高职教育自身发展的需要，更是我国各大产业提升国际竞争力的需要。西部高职院校电子商务专业群作为新时代新兴产业教育实践者和追赶者，如何抢抓历史机遇，顺应时代需求，厘清组群逻辑，对标国家级高水平专业群，积极进行专业群组建与人才培养目标定位，任重而道远。加强电商专业群建设对西部地区高职院校来说，需以只争朝夕时不我待的精神，砥砺前行，新的时代开局新的伟大征程。