企业技术技能人才多通道职业发展路径研究
——以烟草商业为例

张俊峰

（河南省烟草公司周口市公司，河南 周口 466000）

企业高质量发展离不开创新驱动，专业技术人才和职业技能人才（简称“技术技能人才”）是开展创新的主力军。员工多通道职业发展模型是企业为员工提供的多种职业发展途径，以满足员工不同职业周期的纵向专业、横向复合发展的根本需求，进而为企业的持续创新和发展提供根本动力。

员工多通道职业发展，其目的不仅仅在于提高企业的竞争力（经济效益和社会效益）、美誉度，同时也可直接提升企业员工的职业素养、工作满意度和对企业的忠诚度。所以，员工多通道职业发展是一项极其重要的人才发展战略，也是落实培养和留住优秀人才的重大举措。对于烟草商业市级公司而言，通过支持和鼓励技术技能人才在不同的职业发展通道中发展，组织可以建立起一种良好的员工关系和企业文化，增强员工和企业之间的互信和合作精神。

一、技术技能人才多通道职业发展模型的提炼总结

员工多通道职业发展模型是指员工可以通过不同的渠道来实现自己的职业发展目标。优秀企业常用的模型主要包括以下几种：一是纵向通道，是指员工通过晋升、升职等方式在同一职业领域内不断提升自己的专业能力或优化职业发展规划。二是横向通道，是指员工通过在同一职业领域内不同领域或部门实现横向发展，来增加与自己原技能相关联的工作，以打造复合型职业能力的发展形式。三是跨领域通道，是指员工通过转岗、转行等方式跨越不同职业领域，以发现或实现个人职业愿望的发展形式。

在企业的人力资源管理实践中，可根据不同员工的需求和发展方向，制定相应的多通道职业发展计划，帮助员工实现个人职业目标，同时为企业的人才储备和发展提供支持。

结合烟草商业企业的实际情况，本文提出了基于纵向、横向和跨领域的职业发展通道，并在此基础上进行提炼，提出了技能型、专业型、专家型、复合型和变道型职业发展模型，具体分类和适宜职类如表1所示。

表1 烟草商业市级公司员工职业发展通道分类表

二、多通道职业模型与职类划分

为实现职业发展通道与现有岗位匹配，首先应对现有各级各类职位进行关联、比对，以便于实际操作。根据职业发展特点和烟草商业企业管理实际，原则上专业技术类职位可以向专业管理类和职业技能类职位横向发展，职业技能类职位不能向管理类职位横向发展。具体的职类、职级划分及横向职级比对如表2所示。

表2 烟草商业市级公司职级职类对照关系表

三、专业技术类职业发展路径设计

职业发展通道的主流形式是自下而上的纵向发展，是人才逐步成长、个人能力不断提升、经验日益积累的重要过程，专业技术类人员尤为如此。但在实际工作中，专业管理类职位也越来越需要专业技术能力，所以专业技术类职位的横向发展也是客观需要，专业技术类职业发展通道也最具有多样性。结合烟草商业市级公司具体情况，设计如下几种通道。

（一）专业技术类职业纵向晋级路径

即自下而上的逐级递增式专业发展通道，过程中各阶段不横跨其他专业领域，如初级经济师晋升中级经济师，中级再晋升高级，最后由高级晋身为正高级经济师等，具体职类及胜任力要求如表3所示。

表3 烟草商业市级公司专业技术类职业发展通道（纵向晋级）

（二）专业技术类横向发展通道

专业技术类横向发展是企业经营管理中的常见现象，在实际工作中有三类横向发展模式。第一种为相邻或相近专业转岗。譬如财会人员横向转岗为审计或统计岗位，会计师转任经济师等，均为横向职业发展，是复合型人才培养的常见形式。第二种为相邻或相近专业兼职。如市场分析师兼任市场统计师，人力资源师兼任行政管理岗工作等，也是一种常见的职业复合发展模式。第三种为专业人员担任专业管理岗位。此种情况也是横向职业发展的常见通道类型，如高级经济师担任人事科副科长，实现“专业 + 管理”的复合发展道路，一方面要承担专业发展任务，另一方面要承担部门领导职责。第一、二种模式一般不涉及职级变化，故此处不进一步赘述。专业技术人员横向发展的第三种，即专业技术人员担任管理（或领导）岗位的有关要求如第66页表4所示，横向转岗技能岗如第66页表5所示。

表4 烟草商业市级公司专业技术类职业发展路径（横向转专业管理岗）

表5 烟草商业市级公司专业技术类职业发展路径（横向发展）

四、职业技能类职业发展路径设计

职业技能类岗位的职业发展，一般分为自下而上的逐级技能发展和横向专业技术发展两种通道。

（一）纵向晋级通道

职业技能类自下而上的纵向发展是很普遍的职业通道，它是企业人力资源开发工作中非常重要的环节，战略执行是否到位，关键要看是否拥有一批技能型员工在高效率地执行。理顺职业技能类职业，不但可以提高员工的积极性、工作热情，更能提高企业工作效率或产品质量，进而实现企业与个人协同发展的宗旨。职业技能类职业纵向发展及要求如表6所示。

表6 烟草商业市级公司职业技能类职业发展路径（纵向晋级）

（二）横向发展通道

在实际工作中，职业技能类职业横向发展有两种形式，一种是跨工种或技能，如专卖师转营销师；另一种是职业技能转专业技术类职业，此种情况较少见。从一种职业技能转向相近或相邻同级职业技能时，原则上按复合型人才（技能）对待，其工作待遇可适当高于原有单一技能时。