高职院校新媒体课程建设研究

陈 晨

辽宁医药职业学院，辽宁 沈阳 110101

目前，融合互联网的现代化教学已经成为高等教育的重要发展趋势。深层次的文化扎根需要整个全民的参与和支持，文化素养和文艺素养的培养是筑牢全民美育的共同的基础。新媒体运营课程是各高等职业技术教育专业掌握电子商务方向的重要课程（本文以康复工程技术专业为例），而混合式教学模式可以充分发挥其教学优势，深化教学形式改革，引导学生深入学习。

一、建设新媒体运营课程推动人才培养高质量发展

（一）立足职业教育改革，推动高职教育适应新发展格局

《习近平谈治国理政》提出：“随着形势发展，党的新闻舆论工作必须要改革创新，适应分众化和差异化的传播趋势，构建舆论引导新格局。”阐述了新媒体的发展趋势和传播优势，更为新媒体运营明确了发展方向。

新媒体运营课程要适应分众化传播的趋势。分众化传播意识是因人因事因势而异，提供特定的信息与服务。职业教育也具有适应性、个体性和实用性；新媒体运营课程还要适应差异化传播的趋势，源于市场的细分，新媒体课程要培养学生场合意识、角色意识和听众意识。“内容为王”是分众化、差异化的主要表现，针对传播趋势的变化对高职教育也提出了更高的要求。新媒体运营课程有效深入研究如何将教育与互联网相融合，加速实现“互联网+教育”现代化进程。

（二）优化教学结构，全方位构建课程体系，深入推动产教融合

新媒体运营课程面向社会为企业培养复合型媒体人才，迎合数字化时代各岗位群的基本要求，综合职业技术和素质能力，坚持新媒体运营的相关基础理论“必需、够用”，实施“校内课堂+线上课堂+企业课堂”教学模式，推进教学改革。以成果教育为导向，坚持以学生为本，明确学生课后能获得何种能力和从事何种工作的培养模式[1]，构建“学岗直通”的人才培养体系，以企业项目需求驱动学生提升新媒体运营实操能力。

以我院（辽宁医药职业学院）康复工程专业学生为例，从职业院校学生特点出发，通过校企共同培养人才平台，以国家职业标准为依据，选取适合校企合作的项目，建立以企业需求为基础的模块化、综合化、一体化的课程结构，激发并保持学生的学习兴趣。传统媒介是专门在网上用来发布信息的平台，新媒体媒介在此基础上具备了商业性，改变了人与人、人与社会的关系。我国新闻界几乎一致认为媒体是利益组织，而资本运营又是我国经济改革发展的必然结果。新媒体运营课程的开设有助于培养学生掌握远程康复辅助平台运营和相关产品的市场营销技巧，通过对新媒体的实战运营学习，培养其媒介运营能力。

（三）夯实素质教育基础，培养新时代复合型人才

坚持育人导向，为全面贯彻落实党的关于教育与信息化、教育与社会实践相结合的素质教育方针，结合教育行政部门对教育信息化的统一规划和组织，全面培养我国职业院校学生的创新实践能力，切实加强素质教育，培养职业院校学生的新媒体运用能力，搭建新媒体实践活动平台，补上实践育人短板。把握学生学习由具体到抽象、由感性到理性、由现象到本质的认知发展特点，注重讲故事和讲道理相结合、学知识和学本领相结合。

新媒体行业发展迅猛，单一的专业型、技能型人才不足以解决就业难的问题。以我院为例，基于“互联网+”背景，开设了新媒体运营课程，遴选促进学生核心素养发展的主要内容，提供学生健康成长必备的精神食粮，突出个性化教学，发展素质教育，培养复合型人才，提高了学生就业率。

强化媒介素养提升，树立新媒体向上发展的网络基石。按照《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》文件要求，新媒体运营课程可有效提升高职院校学生的媒介素养，提高综合职业素养。新媒体时代，高校应利用创新型数字媒体技术培养大学生的创新思维和创新能力，对此，实现目标的关键在于高校课程的设置。目前，职业院校共青团组织纷纷成立了以学生干部为主的新媒体运营中心，通过新媒体平台实现实践育人和思想育人的共赢。高职院校学生是与互联网共同成长的，有效地把握高等教育意识形态工作，必须要有效结合新媒体来开展。

二、线上线下混合式教学模式推动课程建设高标准实施

康复工程技术专业是培养面向康复工程产业和相关社会服务产业，能够胜任矫形器师、康复辅助技术咨询师、假肢师等康复工作岗位的复合型人才。新媒体运营课程是基于互联网，通过一系列运营手段提升社交平台的社会影响力，并提高用户关注度、经济效益和社会效益。我校康复工程技术专业人才培养方向是“互联网+教育”，通过“专业知识+新媒体手段”，以专业知识为基础，以新媒体平台为依托，通过新媒体运营课程开展实践，实现远程康复辅助器具营销。开设新媒体运营课程是本专业学生的必要课程，通过校企联合学习，学生可掌握新媒体的特征、类型及企业产业发展需求、社会影响和企业用户情况[2]。结合市场需求，对标人才培养方案和教学实施方案（见图1），创新新媒体运营课程的教学目标、教学内容和评价体系。

图1 康复工程技术教学实施方案

（一）明确课程目标，以实战促提升

赫斯特（Hirst）提出教学应保证学生的兴趣，让其能够自主学习。新媒体时代传播行为偏个性化，培养学生的主动性是课程教学的主要目标；保障学生的学习积极性和趋势化发展是课堂教学的直接标准；提供适宜的教学方式，是教学的核心。新媒体的营销思维要依托内容的娱乐性，掌握平台思维，通过优质、有价值的内容吸引受众，才能实现新媒体运营。课程尊重学生已有的新媒体经验，螺旋式提升媒介素养，根据学生的认知发展阶段确定不同学生的学习重点，系统规划学习目标。

新媒体运营课程是理实一体的拓展性课程，依托新媒体平台，从产品特点和企业用户的需求点出发，以项目驱动的方式了解新媒体传播形态，学习新媒体传播知识，提升网络信息敏感度和其他媒介素养，引导学生专业基础知识与企业岗位技能相融合，切实提高运营实操能力，解决企业困难，满足企业数字化转型需求[3]。另外，课程注重数字化生活和真实生活的联结，用真实情境示范并培养学生的终身学习能力。

（二）优化课程内容，以实操促就业

随着新媒体市场的成熟和信息化传播的应用，各个媒介平台在内容和营销手段方面趋于同质，传统的扫荡式营销模式已成为过去，新的营销模式要创造和扩大品牌价值，借助新媒体的扩散，把无形资产转换为有形资产。团队素质、内容价值观都是消费者提高对品牌信任度的坚实基础，是塑造品牌形象、提高影响力的强劲引擎。

新媒体运营课程内容包括新媒体概述、媒介素养、媒体采集与处理、微信平台运营、微博平台运营、短视频运营、文案策划与品牌实例分析八个章节。按照国家职业教育改革要求，课程以现代化教育手段，运用“互联网+混合式教学模式”，打通线上线下双空间，善用资源开展混合教学，运用互联网思维，聚焦课程核心素养，凸显项目式学习的资源开发，引导学生在实践中建构新媒体运营知识，促进教育全面信息化。

课程采用混合式教学模式，结合线上理论教学和线下课堂实践操作，同向课堂与课后、融合生活与学习[4]，一方面激发学生学习的创造性和延伸性，另一方面运用线上教育深化教学形式改革，提升高职院校学生课堂参与度，引导学生融入媒体化情境，形成主观体验，提升媒介素养；运用“PBL教学模式”，以解决问题的思维方式引导学生掌握技能；在实践中建构知识系统，并按照岗位需要和技术要求，指导学生横向掌握运营模式、运营方法、运营技巧、营销模式和策略，纵向掌握微博、微信、社群、文案和工具营销，并培养学生对社会热点事件、行业实例的分析处理能力和敏感度；采用“沉浸式教学模式”模拟运营场景，指导学生注册、使用平台账号，结合新媒体平台操作技巧[5]，从项目驱动、学生兴趣点和行业规范三个方面切入，进行新媒体运营实践教学，掌握摄影摄像、图像编辑、视频剪辑、文案撰写、平台推广和售后服务等能力，在课堂上对企业项目负责进行展示介绍，促使学生积极实践，强化教师、学生、企业之间的联系。

混合式教学模式与多种课程资源有机结合，充分考虑课程资源在线上和线下不同场景的运用。一方面引导学生自主、合作、探究学习，贴近学生的兴趣爱好，为培养学生适应社会所具备的素养提供有力支撑；另一方面促进师生间的互动交流，拓展学生的共同协作能力，通过混合式教学，利用多种课程资源，构建和发展学生的课程核心素养[6]。

（三）创新评价方式，以实践促共赢

新媒体运营课程以校内实训培养基地为主要依托，并引入企业专题课程，让学生在项目中“做中学、学中做”。对此，结合专业发展目标，建立“真实运营+产学项目”的评测体系，以媒体传播、流量数据、运营数据、转化变现为教学考核标准[7]，并通过企业项目的真实数据反馈，同步调整教学内容，进一步将岗位需求融入到课堂学习。

1．多元化考核主体

传统考核方式采取纸笔测试，由教师评定的笔试成绩作为唯一主体，通过分数确定成果会间接削弱学生学习主动性，并且对学生掌握知识、运用情况，及解决问题能力难以深入了解、精准测评。新媒体传播课程按照成果导向，以教师、企业、受众等多主体进行多元化考核。课程设立分组运营机制，考察学生对新媒体运营平台的运营状况，通过小组内部民主讨论、自由分工，以平台作品质量、阅读量、销售量作为综合考察依据，再由教师、企业按照权重合理赋分[8]。

2．过程化考核方式

新媒体传播课程的考核重点应放在业务能力的提高上，过程化的考核方式更能体现学习成果。校企合作项目导师根据产学需求，设定项目，通过阶段性考核围绕不同知识点进行多方面测评，考核学生新媒体素质、思维和能力，重点考核学生的团队运营能力和创新能力。根据不同学生特点制定不同项目标准和评价标准，比如：针对“短视频制作”模块课程，其考核方式主要为新媒体平台的播放率和点赞率；“平台推广和售后服务”模块课程，考核方式主要为受众的转化率和销售额，及以企业品牌为支撑，开发新媒体项目的成功率。

新媒体运营课程要过程性评价和终结性评价相结合，个人能力、团队考核和闭卷考试成绩相结合形成最终考核结果[9]。个人作业考查每名学生对新媒体编辑技能的掌握情况；小组作业考查团队运营账号的技巧、创意呈现和小组合作能力；闭卷考试检验和评价学生对理论知识的掌握程度[10]。

综上所述，本文以混合式教学模式的角度深入分析开设新媒体运营课程的必要性和重要性。基于岗位需求、项目开展，探索高职院校新媒体运营的课程建设，坚持立德树人，聚焦课程核心素养，培养高职院校学生的新媒体能力，逐步指向学生的未来发展，培养学生适应现代社会和企业的媒介素养，进而提升线上混合式教育的实效性与必要性，从而转变传统教育理念和教学主体地位，使混合式教育成为高职院校教育改革的主要方向，推动我国教育事业的有序发展。