浅谈高职化学青年教师的人际关系

刘曼曼　张琳娜

改革开放以来，我国经济持续快速发展，职业教育作为培养技术技能人才、促进就业创业创新的重要基础，在促进经济发展中发挥不可替代的作用。2018年出台的《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》强调了加强教师队伍建设的重要性。2022年印发的《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》中明确要提升职业教育的办学能力，加强职业教师队伍建设。加强职业教育水平，有利于培养专业化、个性化的职业人才。推进职业教育的高质量发展，加强师资队伍建设，提升职业教育的办学质量成为时代要求。

以郑州卫生健康职业学院为例，随着我校青年教师队伍的壮大，我校青年教师已达到二百余人，约占全校教师总人数的百分之七十，青年教师已成为我校教师队伍中的重要组成部分，关系到我校未来发展的方向，所以对其培养已成为教师队伍建设中的重大课题，成为我校未来发展过程中的一项重要而急迫的任务。

我校青年教师一般都具有较高的学历，对新生事物的接受能力和适应性更强，而且在年龄、思维方式等方面与学生更为接近，更容易与学生建立良好的师生关系。但是，我校青年教师在处理人际关系方面也存在着一些问题，如与学生缺乏沟通、与家长沟通方式不当、与同事间沟通技巧不足等。针对这些问题，我校也积极地采取了一些措施，例如开展“老带新”等。但是作为我校青年教师本身，如何结合自身的优势和特点，寻求一条适合自我的发展道路，成为我校每一位青年教师面临的问题，首当其冲的是要确定切实可行的奋斗目标，提高自我的成长速度。

1 教师人际关系的内涵与必要性

1.1 教师人际关系

人际关系是人与人的社会交往中形成的心理关系，良好的人际关系是保持身心健康的基础，建立良好的人际关系也是提高教学质量的重要前提。从现有研究来看，王璐认为教师人际关系包括教师与学生、教师与学生家长、教师与其他同事、教师与学校管理者、教师与专家学者之间的人际关系五个方面。龚翠萍等人的调研结果显示，中小学教师的人际关系困扰情况较为严重，与教师自身因素及生活满意程度有关。路明兰的研究中指出，高校教师人际关系中存在位差效应，具有上位心理的人会因处在高层次而有优越感，相反，具有下位心理的人由于地位层次低而具有自卑感。这种位差效应一定程度上造成了教师之间的不平等，不利于构建和谐的人际关系，最终影响教学工作的开展。因此，为了建立和谐青年教师人际关系现状，本文以郑州卫生健康职业学院为例，分析高职化学青年教师人际关系的现状，剖析现状的成因，并提出合理化的解决策略。

1.2 建立和谐人际关系的必要性

和谐的人际关系有利于教学工作的开展。建立和谐的人际关系是合作与沟通的基础。教育工作是一个团队合作的过程，高职青年教师需要与同事们密切协作，共同完成教学任务。如果人际关系不好，相互之间缺乏信任和合作，就会导致信息传递的不畅，沟通的障碍，影响工作效率和教学质量。而建立和谐的人际关系可以促进教师间的交流与合作，提高团队工作的效率和质量。同时，也有利于分享自己的学习和成长经历，获得他人的指导和帮助，实现共同成长与进步。和谐的人际关系对于教育环境的稳定与发展也有积极的影响。这种良好的氛围和环境有助于学校的发展和提升，从而吸引更多优秀的教师和学生加入。

和谐的人际关系有助于提高青年教师能力。高职青年教师通常处于职业发展的初期阶段，需要与有经验的老师们交流和学习。如果能够建立良好的人际关系，就可以更轻松地获取他人的经验和智慧，提高自身的专业水平和能力。和谐的人际关系对于教师的心理健康和工作满意度也是至关重要的。当教师与同事之间存在着良好的人际关系时，他们会感到受到尊重和支持，同事之间会相互关心和倾听，有助于缓解工作压力和疲劳感，促进个人的心理健康和工作满足感。而如果人际关系紧张或不和谐，教师可能会感到孤立、焦虑和不满，进而影响到自己的教学质量和职业发展。

2 青年教师特点以及人际关系现状

2.1 青年教师的特点

（1）知识水平较高

青年教师大部分为“80后”“90后”，在大学期间接受了系统的教育培训，通常具有较高的学术素养和专业知识，掌握了最新的教学理论和方法，能够更好地应对现代教育的挑战。作为新时代年轻的师资力量，大多数青年教师拥有较高的学历水平，专业知识丰富、科研能力较强，更能把握学科发展的前沿和热点。

（2）具备创新精神

青年教师作为新时代的师资力量，在现代化、系统化教育体系的培养下，具有創新和开拓的精神。一方面，青年教师对新事物和新思想充满好奇心，敢于尝试新的教学方法和教育手段，进行引导式、渐进式教学；另一方面，青年教师思想较为先进，参与课程教育改革，积极开拓问题式教学（Problem-Based Learning，PBL）、小规模限制性在线课程（Small Private Online Course，SPOC）、成果导向教育（Outcomes-Based Education，OBE）等新型教学方法，将课堂知识与网络资源有机结合，提高师生之间的互动性。

（3）工作能力较强

一方面，青年教师与学生的年龄相仿，更容易与学生建立起良好的沟通和互动关系，具备较强的沟通和互动能力。青年教师在和学生的沟通互动中，能够理解学生的需求和心理，更好地引导和激发学生的学习兴趣和潜力；另一方面，青年教师还具备较强的适应能力和学习能力。他们对教育工作充满热情和动力，能够快速适应学校和教学环境的变化。同时，他们也愿意不断学习和提升自己的教育水平，以便更好地满足学生的需求。

2.2 高职化学青年教师人际关系现状

（1）师生沟通交流较少

青年教师虽然具备沟通能力较强的优势，但在实际教学中，经验较为缺乏，还存在课时安排较少、师生见面次数有限等问题，师生之间有效的沟通交流较少，师生之间缺乏情感交流的机会，在主客观因素的作用下，年轻的教师可能会面临与学生之间缺乏有效沟通的问题。

主观上，青年教师可能缺乏经验和技巧，在遇到突发事件时难以及时进行处理，无法有效地与学生建立良好的师生关系。在化学课程的实验操作环节中，遇到突发情况可能不知所措，导致学生对青年教师的信任程度下降，交流有限。客观上，化学课程在医学院校中为非核心课程，在课时安排上可能更为注重临床等核心课程，院校的化学课时安排较为紧张。在有限的课时安排下，可能导致一些青年教师过于强调知识传授和课程安排，而忽略了与学生进行深入交流的重要性，进而学生可能感到被忽视或无法真实表达自己的观点和问题。

（2）家长信任度较低

在高职化学课程的教学中，部分青年教师刚刚接手教学工作，教学經验略显不足，所以家长对于青年教师的能力持怀疑态度，认为其可能无法有效地掌控课堂秩序，无法应对课堂管理和学生行为问题等教学挑战。和谐的师家关系，需要家长和任课教师的共同努力。目前，家长对青年教师信任程度较低，是由青年教师自身能力和家长的固有观念导致的。

对青年教师而言，由于工作经验不足和工作压力的影响，缺乏与家长沟通的经验，难以精准把握家长的心情和情绪，短时间内可能无法有效地与家长建立合作和互相理解的关系。对于家长而言，可能会认为青年教师的授课经验较少，教学能力不足，青年教师的威信远不如资深教师，进而对青年教师的信任度下降，进而影响学生的教育效果。为解决此类问题，就需要青年教师改变沟通方式，家长理解并支持教师的工作，共同构建和谐的师家关系。

（3）同事间关系紧张

化学学科作为一门实践性较强的学科，需要领域内学者的共同交流。在职业发展过程中，高职化学青年教师也常常需要与同事进行合作和交流，吸取经验，更好地促进学科发展。高职院校的教学专业性和针对性较强，教师需要通过相互交流，制订合理的授课计划，为学生的职业发展提供指导。

然而，部分青年教师由于自身性格原因，与同事之间缺乏交流与合作，难以建立积极的人际关系。化学学科是一门知识教学与实践操作并重的科目，注重实践操作的规范正确，在同事间人际关系较为紧张的情况下，可能导致互相隔阂、信息不畅通、共同合作困难等问题，不利于教学质量的提升。

3 高职化学青年教师人际关系现状的成因

3.1 师生交流存在障碍

师生之间有效的沟通交流是建立和谐师生关系的前提，和谐的师生关系不仅有利于学生的健康成长，还能提高上课积极性，然而，师生之间沟通交流较少是由多方原因导致的。

从教师的原因来看，作为高职化学青年教师，可能缺乏足够的教育教学经验和沟通技巧，不知道如何与学生进行有效的沟通。另外，教师的工作压力可能过大，不具备与学生建立良好沟通关系的心态和时间。从学生的原因来看，有些学生可能存在语言障碍、学习障碍、行为问题等，可能会给教师与他们进行有效沟通带来困难。师生交流不仅有利于解决学生遇到的化学实验操作问题，还能为化学青年教师调整授课方法、明确重难点等环节提供思路。因此，为了改善与学生之间的沟通缺乏问题，教师可以通过提升自身的教育教学能力、增加与学生的互动活动、关注学生个体差异等方面进行改进。

3.2 与家长沟通方式不当

良好的师家关系有利于学生在家庭环境、学习环境中健康成长。以郑州卫生健康职业学院为例，高职化学青年教师与家长之间的沟通较少，可能由于教师与家长之间的沟通方式不妥当。

一方面，高职化学青年教师社会经验匮乏，缺乏与家长沟通交流的技巧和沟通方式，不确定如何与家长分享学生的学习过程和问题，如何回应家长对教育的关切和要求，导致教师与家长之间的沟通不充分，在信息接收程度上存在偏差；另一方面，一些青年教师对家长的态度不当，可能存在对家长的偏见或者将家长视为麻烦，心理上与家长存在隔阂，双方诉求未能充分表达。家长和教师的目标是一致的，为改善家长对青年教师信任程度较低的现状，需要教师加强沟通技巧的培养，了解家长的需求和关心点，家长也需要理解青年教师的工作，支持并理解化学学科的教学工作。

3.3 与同事沟通技巧不足

教学人员之间的相互交流有利于促进学科发展，分享教学经验。适当的沟通不仅能够把握授课进度，促进教学活动的开展，还能全面了解学生的学习规律，开展差异化的启发式教学。

然而，目前高职化学青年教师与同事间沟通技巧不足，可能是由于高职化学青年教师在教育工作中较缺乏合作经验，在与同事间交流合作时面临沟通障碍、信息不畅通等问题，导致青年教师对于课程教学的进度把控不到位，后期授课内容较为紧张。另外，教师之间可能存在竞争、互相防备的心态，导致信息接收的不对等，不利于教师之间共同进步和教学质量的提高。因此，为促进高职化学学科的发展，改善与同事间的关系，需要青年教师主动学习和提升自己的沟通能力，尊重他人的观点和建议，积极参与教学团队和学校社区活动，建立互信和合作的关系。

4 青年教师如何建立良好的人际关系

高职教学中的人际关系在教学中发挥着重要作用，影响教学质量的高低。针对高职化学青年教师的现状，对现状的成因进行分析，提倡构建和谐的师生关系、良好的师家关系、融洽的同事关系，化解困境的具体路径如图所示。

4.1 和谐的师生关系

对青年教师来说，工作是一种专业知识成长的过程；对学生来说，学习就是成长的过程，师生以共同成长为基础，所建立的良好的师生关系在一定程度上影响着青年教师。良好的师生关系能让教师有职业自豪感，从而更积极、更热情地投入到教学活动中。目前来看，由于教育体制、教育方式、利益关系等影响，传统的师生关系已发生变化，尤其对于青年教师来说，正确地处理师生关系是其所必须具备的。化学学科作为医学院校的基础性学科，建立和谐的师生关系是提高教学质量的前提和基础。

一方面，高职化学青年教师需要与学生建立良好的互动和沟通关系，有利于化学课程的实践教学。化学学科作为知识教学和实践操作相结合的课程，青年教师主动倾听学生的需求和意见，并尊重他们的个性和思维方式，通过与学生建立信任和互动的关系，更好地了解学生的学习情况和需求，提高化学课程教学的质量。另一方面，高职化学青年教师应建立一种开放、信任和互动的学习环境，主动加强与学生的沟通。可以采用多种方式，如定期组织学生会谈、倾听学生的建议和意见、关心学生的生活和学习情况等，通过课堂构建、日常构建以及网络构建三种途径，促进有效的师生互动和交流，构建和谐的师生关系。

4.2 良好的师家关系

青年教师不仅要与学生建立良好的关系，而且需要与学生家长建立和谐健康的人际关系。青年教师缺乏与家长沟通交流的经验，为了改善家长对青年教师信任度低的现状，需要与家长进行沟通交流，与家长建立积极的合作关系。

于青年教师而言，一方面，有利于全面了解学生的现状。通过与家長密切配合，可使青年教师更加深入地了解本班学生的性格特点，做到因材施教，实施差异化教学；另一方面，有利于改善教学方法，提高教学质量。通过与家长的交流，有利于青年教师发现教育教学中存在的问题并及时进行纠正，使青年教师对自己的教育教学机制灵活运用、掌握课堂，开拓合适的教学模式。于学生而言，青年教师与家长的良好沟通和合作可以促进学生的综合发展。家校合作是学生成长路上的重要推动力，青年教师通过及时、透明和真诚的沟通，有利于与家长达成共识，共同为学生的教育发展负责。

4.3 融洽的同事关系

在高职化学领域从事教学工作的青年教师，除了专业能力的提升外，建立良好的同事关系也至关重要。一个融洽的同事关系不仅能为个人带来工作上的支持和帮助，还能有效地促进团队协作与学科发展。从积极交流、互相支持、尊重理解、合作共赢和相互学习等方面，高职化学青年教师可以采取一些措施来改善与同事之间的沟通技巧。例如，他们可以培养倾听和理解的能力，尊重他人的观点和建议，及时与同事分享经验和教学资源，共同解决问题和开展项目。此外，教师还可以参加教师培训和专业研讨会，学习与同事有效合作的技巧和策略，积极参与学校的教学团队和社区活动，以建立良好的工作关系和合作伙伴关系。

首先，积极主动的交流是建立融洽同事关系的重要基础。高职化学青年教师应该主动与同事沟通交流，积极探讨学习高职化学教学的侧重点，学习同事在专业教学和实践教学中的优点，促进教学质量的提升。其次，尊重与理解也是建立融洽同事关系的关键。高职化学青年教师要尊重每个同事的个人权益，不干涉他人的事务和决策，并且要理解和包容不同的工作风格和观点。学会接纳和尊重他人，不仅能够减少冲突和摩擦，还能为同事关系的良好发展奠定基础。最后，合作共赢、相互学习是建立融洽同事关系的关键。一方面，高职化学青年教师应积极与同事合作，共同完成各项任务。面对困难和挑战时，相互支持和协作，共同攻克难关，不仅能提高工作效率，更能够促进团队的发展和学校的进步。另一方面，高职化学青年教师应主动分享自身的专业知识和经验，同时虚心向同事学习，在相互学习和成长的过程中促进个人与团队的发展，并进一步加强同事之间的群体凝聚力。

5 结语

本文以郑州卫生健康职业学院为例，通过梳理高职化学青年教师人际关系的现状，认为目前高职化学青年教师的人际关系存在师生沟通交流较少、家长对青年教师信任度较低、同事间人际关系紧张的问题，基于此现状深入剖析成因，从师生关系、师家关系以及同事关系三个方面出发，有针对性地提出相应的解决策略，为提高化学课程的教学质量、营造良好的人际关系提供借鉴和参考。

良好的人际交往能力是高职教师所必须具备的一项能力，也是教学活动顺利开展的基础。在教学环境中，建立和谐的师生关系、良好的师家关系以及融洽的同事关系，不仅需要青年教师自身的努力，还需要家长、学生、同事的合作和配合，共同营造优质的教学环境。

本文系2022年郑州卫生健康职业学院人文社科“青年教师自我发展中人际关系的研究”的阶段性研究成果，项目编号：2022RS002。